Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz Otto-Braun-Str. 90 , 10249 Berlin - Friedrichshain

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

27.02.20

9.7 Exzellent

Positiv Tiefgarage, reichhaltiges Frühstück, gutes WLAN, ausreichend Steckdosen um Handy's und Laptops über Nacht auf zu laden Negativ Fahrstuhl geht nicht bis zur Tiefgarage

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

04.03.19

7.7 Gut

Negativ Rezeption lange Wartezeit, hat die Daten vom letzten Aufenthalt (z.B Adresse, Firmenanschrift) nicht mehr. Bezahlung sofort bei Ankunft, Rechnung gibt es erst später

Paar über 60 Jahre

11.12.18

9.5 Exzellent

Positiv Freundliches, hilfreiches und umsichtiges Personal, das auch aus eigenem Antrieb, so nimmt man es als Gast des Hauses wahr, am Wohl der Besucher interessiert ist und dafür tut was möglich ist. Negativ Das Wetter, aber das kann und möchte ich dem Hotel und seinen Mitarbeitern nicht anlasten.

anonym zwischen 50 and 60 Jahren

06.12.18

3.5

Positiv Nichts Negativ das offene Bad , geht garnicht

Gruppenreisender bis 30 Jahre

04.12.18

9.7 Exzellent

Positiv Tolle Lage, gutes Frühstück, moderne Zimmer.

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

25.11.18

8.4 Sehr gut

Positiv Wie immer alles bestens Negativ 18E für einen Parkplatz ist selbst für Berlin zu hoch, besser in der Querstr. parken, geht für kleines Geld.

Firmenkunde zwischen 40 and 50 Jahren

16.11.18

9.2 Exzellent

Positiv schnelles unkompliziertes Check in ausreichend Parkplätze Nespresso im Zimmer Lage: fußläufig vom Alexa Negativ Sehr laute Lobby Weg vom Parkplatz 1 durchs Haus schwer zu finden

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

11.11.18

7.6 Gut

Positiv Gutes Preis-Leistung-Verhältnis Negativ Lange Wartezeit beim Check-In, als der größte Andrang war, nahm eine Mitarbeiterin ihre Pause. Im Zimmer fehlte der Fön, erst nach mehrfachem Nachfragen und persönlicher Kontrolle durch eine n Mitarbeiter vom Housekeeping, ob er wirklich nicht da war, wu

Firmenkunde über 60 Jahre

16.10.18

9.2 Exzellent

Positiv Schöne, moderne Zimmer, gutes Frühstück, nettes Personal. Negativ Alles prima.

anonym zwischen 50 and 60 Jahren

02.10.18

7.7 Gut

Positiv Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Reklamationshandling. Negativ Standardzimmer sind sehr klein und zu zweit fast nicht zu nutzen, einige Zimmer liegen oberhalb der Mülltonnen und Warenanlieferung, das beeinträchtigt stark die Ruhe und das Wohlfühlen.