Heide Hotel Reinstorf Alte Schulstr. 6 , 21400 Reinstorf

Paar zwischen 50 and 60 Jahren

23.04.19

6.7

Negativ Bad müsste dringend renoviert werden. Niedriges, schlecht beleuchtetes Treppenhaus. Frühstück zeitlich gekürzt zugunsten Brunch, der 20,- € p.P. Aufpreis auf das Frühstück kosten sollte. Minibar verriegelt, Verweis auf Hotelbar - diese schließt jedoch

Paar über 60 Jahre

12.03.19

9.1 Exzellent

Positiv großes Zimmer Negativ nichts

Paar über 60 Jahre

11.10.18

5.1

Positiv Sehr freundliches Personal. Kostenlose Parkplätze. Aktuelle Zeitungen und Zeitschriften. Negativ Unser Zimmer war grenzwertig. Steckdose hing aus der Wand, ebenfalls 2 Deckenleuchten. Tapeten, bedingt durch Feuchtigkeit, z.T. lose sowie um und unter dem Fenster sehr unansehnlich. Das Zimmerfenster benötigt außen dringend einen Farbanstrich. Das Lüftu

Paar zwischen 50 and 60 Jahren

06.12.17

8.3 Sehr gut

Positiv Freundliche und ruhige Atmosphäre . Sehr gutes Boxspringbett . Negativ Das kleine 2sitzer Sofa in unserem Zimmer war schon fast Sperrmüll.Die Bar müsste auch unbedingt modernisiert werden.

Gruppenreisender zwischen 50 and 60 Jahren

26.06.17

6.8

Positiv grosse Zimmer, freundliches Personal Negativ Koordinationsschwierigkeiten, trotz telefonischer Anmeldung der Spätankunft nicht an Kollegen weitergegeben, kein Kühlschrank auf dem Zimmer (nur Blende, zugeschraubt), Frühstück nur bis 10:00 Uhr

Paar über 60 Jahre

06.11.16

8.6 Sehr gut

Negativ Meine Frau und ich können es nicht verstehen das auf der Rechnung ein Betrag von €10,00 steht obwohl wir die Sauna nicht benutzt haben. Auf Nachfrage,sagte man uns das dies richtig wäre und Sie müsse den Anordnungen der Geschäftsleitung folge leisten.

Paar zwischen 40 and 50 Jahren

02.05.16

2.9

Negativ Alles sehr lieblos und in den 80igern stehengeblieben poolbar nicht in Betrieb Rezeption sehr ungeübt konnte keine Auskunft über lokale in der nähe geben definitiv keine 4 Sterne mehr wert Alles leicht heruntergekommenen und schmuddelig und dafür zu t

Paar über 60 Jahre

06.04.16

6.7

Positiv Sehr gutes Restaurant Sauna ok Negativ Unfreundliches Personal Zimmer nicht sauber und renovierungsbedürftig Wassertemperatur im Pool zu niedrig

Gruppenreisender zwischen 40 and 50 Jahren

23.03.16

5.2

Negativ Ziemlich verbrauchtes Hotel. Renovieeungsbedürftig. Wenn keine Halbpension gebucht wurde dann keine Chance abends einen Platz im Restaurant a la carte zu bekommen. Mussten uns ein Restaurant in Lüneburg reservieren. Macht den Eindruck von Billigreisen Anb

Paar zwischen 40 and 50 Jahren

21.03.16

6.7

Positiv Freundliches, hilfsbereites Personal Negativ Hotel bedarf einer Renovierung der Zimmer