MARNE-LA-VALLEE RADISSON BLU HOTEL PARIS in Magny-le-Hongre

Restaurant nicht empfehlenswert, weil schlecht und teuer

Rezeption wirkt manchmal etwas planlos bei viel Betrieb. Ist aber nicht wirklich negativ zu bewerten.

Allerdings war dieses Zimmer noch nicht fertig (dachten wir, da keine Bettdecke auf dem Bett war und die Tagesdecke zerknüllt auf dem Sessel lag und auch der Boden des Zimmers noch sehr dreckig war). Aber da wir froh waren unser Gepäck schon früher in das Zimmer stellen zu dürfen, war das für uns noch nicht schlimm. Wir stellten also unser Gepäck ab und fuhren noch einmal los um die Umgebung zu erkunden und dem Reinigungspersonal so die Möglichkeit zu geben das Zimmer in Ruhe komplett fertig zu machen. Als wir nach 2 Stunden wiederkamen, fanden wir das Zimmer allerdings in genau demselben Zustand vor wie wir es verlassen hatten. Also gingen wir zur Rezeption und teilten dies dort freundlich mit und gingen dann ins Hotelrestaurant um wieder die Möglichkeit zu lassen das Zimmer fertig zu machen. Dort kam ca. 20 Minuten lang niemand um uns auch nur eine Speisekarte zu bringen, unsere Bestellung aufzunehmen oder wenigstens nach Getränkewünschen zu fragen. Wir wurden zu gut deutsch einfach ignoriert. Also gingen wir wieder aufs Zimmer, wo jetzt zwar eine Bettdecke war aber der Boden immer noch genauso dreckig wie vorher. Also teilten wir das noch 2 mal mit bis irgendwann eine doch sehr elanlose Putzfrau kam und den Staubsauger einmal grob durchs Zimmer gleiten lies, was den Dreck immer noch nicht beseitigte. Also nahm ich im Endeffekt selber den Sauger zur Hand und saugte mit Druck und auch hinter den Stühlen und unter dem Möbiliar, was den Dreck dann wie durch Zaubrhand auch endlich verschwinden lies. An der Rezeption hatte man sowieso das Gefühl dass jede Frage die man hatte schon viel zu viel war. Und als wir an der Bar einen Long Island Iced Tea bestellten und nur mit großen Augen angeguckt wurden, dann einen Cuba Libre bestellten und eine Bacardi Cola mit dem ältesten (weil teuersten Barcadi) bekamen und dann auch noch genervt angeschaut wurden weil es eben nicht das war was wir bestellt hatten, hatte sich die Sache für uns endgültig erledigt. Wir belästigten die nächsten 3 Tage niemanden mehr mit Fragen oder Essens- bzw. Getränkebestellungen. Für die Leute im Hotel also Ziel erreicht, sie hatten ab da zumindest vor uns ihre Ruhe. Aber als Service kann man DAS nicht bezeichnen, nicht für ein 4 Sterne Hotel! Selbst in einem 2 Sterne Haus sind die Mitarbeiter bemühter und freundlicher. Zumal wir nun wirklich keine außergewöhnlichen Anliegen oder Bedürfnisse hatten...

Wenn der Bus voll ist hat man Pech gehabt und muß auf den nächsten warten - der letzte Bus fährt gegen 23 Uhr - zu knapp um das Feuerwerk zu sehen - Alternativ müßte man ein Taxi nehmen

Allerdings war die Junior-Suite völlig abgewohnt, die Bodenfließen im Bad nicht verfugt und daher locker aufgelegt. Die Einrichtung äußerst einfach und bescheiden und beschädigt, die Toilettenbrille gebrochen. Die hier angekündigte ´´gut gefüllte Minibar´´ war völlig leer!!! Der Kühlschrank nicht mal in Betrieb! Das Frühstücksbuffet abgegegessen, nachgelegt wurde nicht. Eingedeckte Tische: Keine Spur davon! Kaffeetassen werden grundsätzlich ohne Untertasse auf einen ´´nackten Tisch´´ gestellt. Die Kellner in der Abend-Bar sind desinteressiert und haben uns nur die Hälfte der Bestellung gebracht. Nachfragen blieben zwecklos! Der Preis auf hotel.de versprach ´´Frühstück inklusive´´: Die Realität: Kein Frühstück inklusive sondern vor Ort gesondert zu buchen.

das Restaurantpersonal hat sehr lange für die Karte, die Bestellung und die Bedienung benötigt // die Minibars sind entgegen der Beschreibung im gesamten Hotel leer

Exclusiver Shuttle in den Disney-Park fährt zu unregelmässig! Müsste morgens und abends häufiger verkehren! Auch ist der Abfahrtspunkt vorm Park nicht ausgeschildert - lange suchen und nachfragen...