Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HOTEL DE und HOTEL DE Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HOTEL DE Sterne

Hotel Novotel Hamburg City Alster

Zentrum 2.00 km Bahnhof 1.00 km Flughafen 130.00 km
8.5

1101 Bewertungen

Clean & Safe Protokoll X

Self Inspected Hotel

Hygiene- & Reinigungsmaßnahmen

Kontaktloser Empfang der Gäste

Abstand halten

Lebensmittel & Getränkesicherheit

Alle relevanten Maßnahmen anzeigen
Clean & Safe Protokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Siegel setzen innerhalb Ihres Betriebes erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz gegen COVID-19 um.
Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
X
Hotel Novotel Hamburg City Alster
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10/21 Hotel Novotel Hamburg City Alster
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12/21 Hotel Novotel Hamburg City Alster
13/21 Hotel Novotel Hamburg City Alster
14/21 Hotel Novotel Hamburg City Alster
15/21 Hotel Novotel Hamburg City Alster
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17/21 Hotel Novotel Hamburg City Alster
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Verfügbar für alle myHOTEL DE Club Member
Geschäfts – und Privatreisen
business tariff
0,00 €
Einzelzimmer Standard Tarif Doppelzimmer 0,00 €

KonditionenAlle Details anzeigen
  • Nicht kostenfrei stornierbar
  • Anzahlung ist notwending
  • Keine Kreditkarte notwendig

Konditionen

Buchungsart

In diesem Hotel können Sie entscheiden zwischen einer Standard-Buchung (Anreise bis 18:00 Uhr) oder einer garantierten Buchung (Anreise auch nach 18:00 Uhr möglich) mit Angabe Ihrer Kreditkartennummer, die das Hotel nicht zu Zahlungszwecken nutzen darf.

Vorauszahlung

Anzahlung ist notwending

Stornierung

Nicht kostenfrei stornierbar

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Gratis für HOTEL DE-Gäste im Hotel Novotel Hamburg City Alster

  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Saunabenutzung

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Clean & Safe Protokoll X

Self Inspected Hotel

Hygiene- & Reinigungsmaßnahmen

Kontaktloser Empfang der Gäste

Abstand halten

Lebensmittel & Getränkesicherheit

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Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
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Ein perfekter Standort für Städtereisende

Das Novotel Hamburg City Alster befindet sich direkt an der U-Bahnhaltestelle Lübecker Straße im Stadtteil Hohenfelde. Mit der U-Bahn gelangen Sie schnell und einfach in das Stadtzentrum, wo Sie die Sehenswürdigkeiten der Hansestadt besichtigen können.

Ihre Unterkunft auf einen Blick

Die modernen, geräumigen Zimmer sind bestens für jede Anforderung ausgestattet. Sie verfügen über ein modernes Badezimmer, ein bequemes Sofa und einen Arbeitsplatz.

Das erwartet Sie außerdem

Im Novo² Restaurant oder auf der Terrasse speisen Sie rund um die Uhr á-la-Carte Spezialitäten aus aller Welt. An der Novo² Bar & Eatery bekommen Sie Getränke und Snacks. Außerdem können Sie die Räumlichkeiten des Hotels für Seminare und Tagungen in Anspruch nehmen.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr: 2004, Letzte Gesamtrenovierung: 2019, Anzahl Etagen: 5, Nichtraucherhotel, Anzahl Zmmer: 210, Anzahl Zimmer mit interner Verbindungstür: 3, Anzahl Suites/Appartments: 6, Anzahl Nichraucherzimmer: 210, Anzahl Familienzimmer:, WLAN in allen Zimmern, WLAN im öffentlichen Bereich, Kostenloses Internet im Zimmer,

Rezeption
Unter der Woche
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In: 15:00 Uhr
Check-Out: 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novotel Hamburg City Alster akzeptiert folgende Kreditkarten:

Japan Credit Bureau Mastercard American Express Visa

Hotelinformationen

  • Fahrstuhl
  • Empfangshalle (Lobby)
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Flure
  • Feuermelder
  • Kinderspielplatz
  • Sauna:
  • Dampfbad:
  • Wellness-Center
  • Fitness-Center:
  • Hotelbar

Zimmerausstattung

  • Für Menschen mit körperlicher Behinderung und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Wlan in allen Zimmern Preis/Std.: 0,00 EUR
  • Wlan in allen Zimmern Preis/Tag: 0,00 EUR
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Haartrockner
  • Notfallinformation
  • Badezimmer mit Dusche
  • Fluchtwegkarte
  • Zimmersafe
  • Kosmetikspiegel
  • Bademantel
  • Klimaanlage zentralgesteuert

Serviceleistungen im Hotel

  • Schuhputzautomat
  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Saunabenutzung
  • Express Check-out
  • Stadtrundfahrten
  • Business Center
  • Schließfächer am Empfang
  • Hotelsafe
  • Konferenzzentrum angeschlossen
  • Audio-visuelle Konferenzausstattung
  • Anzahl Tagungsräume: 11
  • Tagungskapazität bis 220 Personen

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Hotel Novotel Hamburg City Alster

Hotel Novotel Hamburg City Alster: Lage und Enfernung

Zentrum: 2.00 km - Hamburg

Flughafen: 130.00 km - BRE

Bahnhof: 1.00 km - HAMBURG HBF

Autobahn-Anschluss: 4.00 km - HAMBURG SUED

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novotel Hamburg City Alster

Wie wurde das Hotel Novotel Hamburg City Alster im Durchschnitt bewertet?
Im Durchschnitt wurde das Hotel Novotel Hamburg City Alster mit 8.5 von 1101 ehemaligen Gästen bewertet.
Wie weit ist die Entfernung zum nächsten Bahnhof?
Der nächste Bahnhof ist 1 Kilometer vom Hotel Novotel Hamburg City Alster entfernt.
Wie weit ist die Entfernung zum nächsten Flughafen?
Der nächste Flughafen ist 130 Kilometer vom Hotel Novotel Hamburg City Alster entfernt.
Hat das Hotel Hotel Novotel Hamburg City Alster eine zentrale Lage?
Das Hotel Novotel Hamburg City Alster ist ca. 2 Kilometer vom Stadtzentrum entfernt.
Gibt es Parkplätze für Hotelgäste im Hotel Novotel Hamburg City Alster?
Hotelgästen stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Ist kostenloses WLAN im Zimmer im Preis inkludiert?
Kostenloses WLAN im Zimmer ist im Preis mit inbegriffen.
Wie sind die Frühstückszeiten im Hotel Novotel Hamburg City Alster?
Im Hotel Novotel Hamburg City Alster wird kein Frühstück angeboten.
Ist es möglich die Buchung im Hotel Novotel Hamburg City Alster kostenlos zu stornieren?
Es ist möglich die Buchung bis 18 Uhr am Anreisetag kostenlos zu stornieren.
Wie kann ich im Hotel Novotel Hamburg City Alster bezahlen?
Das Hotel bietet folgende Bezahlmöglichkeiten:
  • Diners Club
  • Japan Credit Bureau
  • Mastercard
  • American Express
  • Visa

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Bewertungen Hotel Novotel Hamburg City Alster

Ausschließlich Bewertungen von Gästen
Bewertung erfolgt erst nach Aufenthalt im Hotel
Über 2 Millionen echte Gästebewertungen
1101 Bewertungen 478 davon mit Kommentar:
8.5 / 10

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

10.12.19

9.5 Exzellent

Positiv U-Bahnstation gleich vor der Tür

Firmenkunde über 60 Jahre

09.12.19

8.5 Sehr gut

Negativ Das Frühstück wird immer zweifelhafter: - Teewasser war leer - keine Teetasse im Teebereich - Lachs schon angekrustelt - gebratener Bacon überbraten und ungeniessbar Für den Preis ist das zu wenig an Qualität und Service

Firmenkunde über 60 Jahre

15.06.19

7.5 Gut

Negativ Erstes Zimmer hatte eine sehr laute Lüftung. Das wurde problemlos getauscht. Ab 7 Uhr aber Baulärm. Das Hotel hat noch Renovierungsarbeiten bis September/Oktober. Teppichboden im Zimmer ist noch am Ausdünsten

Alleinreisender über 60 Jahre

25.04.19

6.8 Befriedigend

Positiv gute Lage, ruhiiges Zimmer nach hinten Negativ Ich wollte im Restaurant zu Abend essen, ich wurde weider wegggeschickt, ich könne nur an der Bar zu Abend essen. Die Bar ist im Eingangsbereich, zugig, es läuft der Fernseher, es wird gekickert, tiefe unbequeme Sewssel oder Barhocker, eine Zumutung. Das

Firmenkunde zwischen 30 und 40 Jahren

25.03.19

6.8 Befriedigend

Negativ Zur Zeit finden Renovierungsarbeiten im 3.Stockwerk statt. Da ich im 2. OG war und direkt über mir gebaut wurde, war ein Aufenthalt geschweige denn ein Arbeiten tagsüber nicht möglich.