Hotel The Rilano in Hamburg - 4 HOTEL DE Sterne

Was Ihnen dieses Hotel bietet:

  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer

Hotelbeschreibung The Rilano

Ein perfekter Standort für Naturliebhaber und Städtereisende

The Rilano Hotel Hamburg liegt auf der Rüsch-Halbinsel vor den Toren Hamburgs. Es ist ein idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in das 30 Minuten entfernte Alte Land oder die 10 km entfernte Hamburger City.

Ihre Unterkunft auf einen Blick

Bei den Unterkünften handelt es sich um Nichtraucherzimmer. Die Räume sind hell und modern gestaltet und sorgen durch die warmen Farbtöne für Wohlfühlatmosphäre. Ausgestattet sind die Zimmer mit Klimaanlage, Schreibtisch und Flatscreen ausgestattet.

Freuen Sie sich auf das Spa

Genießen Sie morgens das Frühstücksbuffet und täglich 4 kostenfreie Getränke aus der Minibar. Ein eigener Fähranleger liegt direkt vor der Tür. Bei gutem Wetter ist die Beach-Bar und Sonnenterrasse mit Blick auf die Elbe geöffnet.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2006, Letzte Teil-Renovierung 2008, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 170, Anzahl Einzelzimmer 5, Anzahl Doppelzimmer 165, davon mit 2 getrennten Betten 130, davon als Dreibettzimmer geeignet 10, Zimmer mit Verbindungstür 20, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 5, Anzahl Juniorsuiten 5, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 170, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Komfortzimmer 55, Anzahl Businesszimmer 105, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 392468, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 170, Familienzimmer verfügbar 10, Anzahl Babybetten 5, DEHOGA Rating 4, DEHOGA Rating valid until 2020-05-22, Geplante Renovierungsarbeiten 2017-02-27, bis 2017-05-04, im Bereich lobby, Geplante Renovierungsarbeiten 2017-05-08, bis 2017-09-03, im Bereich other

AdresseKarte anzeigen

Hein-Saß-Weg 40, 21129 Hamburg, Deutschland

Entfernungen

  • Bahnhof (Hamburg Hbf) 9,59 km
  • Stadtzentrum (Hamburg) 4,47 km
  • Flughafen (Hamburg Airport (HAM)) 13,0 km
  • Autobahn (A7 - Hamburg-Othmarschen) 2,96 km

Lage des Hotels

Das neben dem Gelände der Airbus-Werft gelegene Hotel befindet sich direkt an der Elbe. Vom Hamburger Rüschpark aus haben Sie eine tolle Sicht auf die schwer beladenen, vorbeiziehenden Containerschiffe und können erholsame Spaziergänge am Wasser unternehmen. Mit der Fähre gelangen Sie bequem zum schönen Elbstrand von Övelgönne und zum Jenischpark.

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

14:00 Uhr

Spätester Check-out:

11:00 Uhr

    Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 9,50 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Kinderspielplatz
  • Sauna Gebühr 9,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 170 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Analog-Internet-Anschluss in 170 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kühlschrank in 20 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 10 Zimmern
  • Mikrowelle in 20 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 170 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 170 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • separate Garderobe
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad
  • großzügige Ablageflächen im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 2 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
  • Zimmerservice von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse
Lage des Hotels
Hein-Saß-Weg 40, 21129 Hamburg - Finkenwerder

Bewertungen zu The Rilano

Insgesamt 318 Bewertungen, davon mit Kommentar: 233 Bewertungen
8,4 / 10
Durchschnittliche Bewertung aller Hotelgäste
95% aller Hotelgäste würden dieses Hotel ihren Freunden empfehlen
Firmenkunde
8,8 / 10
März 2017

Sehr empfehlenswert!!

Paar zwischen 50 und 60 Jahren
7,1 / 10
Februar 2017

40 Minuten Fahrt mit der Fähre nach Hamburg

Wellnessbereich

Firmenkunde
9,8 / 10
Januar 2017

Sehr schönes Zimmer / Ausblick. Freundliches Personal. Sauber und gepflegter Eindruck.

Ich konnte das Frühstück leider nicht zu mir nehmen, da ich früher ausgecheckt hatte. Die Dame an der Rezeption war leider nicht in der Lage die 20€ auszubuchen, somit musste ich für diese Dienstleistung, die ich nicht in Anspruch genommen habe bezahlen! Außerdem stört mich, wenn das Personal nicht einwandfrei deutsch sprechen kann (Rezeption), bzw. Auskünfte im Hotel in englisch sind (ohne Übersetzung). In meinem Zimmer hat übrigens der Lüfter (Klimaanlage) unangenehme Geräusche gemacht (Raum 223), so dass ich kaum schlafen konnte. Ansonsten war alles in bester Ordnung.

Firmenkunde
8,3 / 10
Dezember 2016

nettes Personal, mochte die grossen Dusch-Gel Flaschen. Diese Art ist viel umweltfreundlicher, denke ich.

der fernseher war etwas klein. sonst alles tip top

Gruppenreisender
8,9 / 10
November 2016

Das Personal am Empfang äußerst kompetent und freundlich. Bei zu früher Anreise kein Problem mit Parkplatz , wurde alles Reibungslos erledigt, auch als wir erst gegen 23.00h endlich eincheckten.

Die Bar, Personal sehr langsam , Bedienung kam erst nach 3o Minuten, obwohl die Bar leer war.

Paar zwischen 40 und 50 Jahren
8,3 / 10
Oktober 2016

sehr guter Service,freundliches Personal

Paar zwischen 50 und 60 Jahren
7,7 / 10
Oktober 2016

Frühstück, Zimmer ( Sauberkeit, Größe)

Kostenloses w-LAN galt nur für einen Tag

Firmenkunde
9,3 / 10
August 2016

Alles sehr edel, extrem sauber, sehr luxushaft, aber das zahlt man dann auch gern. Die Fenster sind sehr gut schallgeschützt, aber geöffnet viel Lärm durch den Fähranleger direkt vorm Hotel und die Landebahn der Airbus-Werke, darüber muss man sich bewusst sein. Der Ausblick auf die riesigen Kreuzfahrt- und Containerschiffe auf der Elbe ist der Hammer. Die Zimmer hinten raus mit Blick auf den Parkplatz und das Gewerbegebiet sind entsprechend günstiger.

Das Frühstück mit 19 EUR ist viel zu teuer. Das Personal am Empfang kann schichtbedingt schnell überfordert sein, hat auch nicht viel Entscheidungsspielraum. Bei Beschwerden wird es langwierig, nervig und die Stimmung kippt schnell, bis das Management die Lösung endlich anbietet. Das kostenfreie WLAN ist ein schlechter Witz, nur 200 MB Traffic mit starker Drosselung, danach muss man den Business Tarif für 3 EUR pro Tag buchen mit 1500 MB. Das kann wiederum nur ein Gerät nutzen. Das Notebook schmeißt dann das Smartphone raus oder wird dadurch blockiert. Das LAN-Kabel auf dem Zimmer nutzt nämlich den gleichen Tarif. An der Rezeption bekommt man auf Nachfrage einen zweiten Zugang.

Paar zwischen 50 und 60 Jahren
6,8 / 10
Juli 2016

Zimmer zur Elbe hin mit wunderbarer Sicht und maritimen Flair. Gute schnelle Fähranbindung an die Innenstadt. Gute Erreichbarkeit. Zimmer sauber und funktionelle mit Klimaanlage. Empangspersonal freundlich und umsichtig.

Das Frühstück ist mit einem Preis von 19 € zu teuer. Für das Abstellen von Fahrrädern draußen vor der Tür im Freien im videoüberwachten Bereich wurden 5€ pro Rad und Tag verlangt. Die Gastronomie zum Abendessen ist für Vegetarierer nicht zu empfehlen. Die Portonien sind sehr klein und unzureichend. Selbst nach Beschwerde am nächsten Tag noch. Das Personal in der Gastronomie ist kein Fachpersonal, dass mit Beschwerden umgehen kann. Ein Auszubildender musste die Angelegenheit regeln und wurde bei der Bitte um einen Bewirtungsbeleg richtig unfreundlich.

Paar zwischen 50 und 60 Jahren
8,7 / 10
Juli 2016

Elbblick, Strandkörbe, komfortables Zimmer

Beim Abendessen lange auf die Servicekraft gewartet. Personal war für die Menge an Gästen zu wenig. Warum ist der Frühstücksspeck nicht kross gebraten?

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