Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

02.02.20

2.2 Ansprechend

Positiv Lage Negativ Kaltes Zimmer, eiskaltes Bad, lange Wartezeit am Check in 25 min , Gleichgültigkeit des Personals

Firmenkunde zwischen 40 and 50 Jahren

22.11.19

2.4 Ansprechend

Positiv Freundlichkeit des Personals beim Abendessen Negativ Einchecken 15min Wartezeit Kein Abendessen vor 18:30 Katastrophale Qualität des Abendessens (Vegan Burger) Kein Hinweis, dass Gym nur bis 22 Uhr genutzt werden darf, daher um 22 Uhr aus Gym „entfernt“ Um 2:00, ca 30 min Badespass eines Zimmernachbarn

Firmenkunde zwischen 30 und 40 Jahren

10.11.19

2.8 Ansprechend

Positiv Sehr nah zu SAP Negativ Stark in die Jahre gekommenes Hotel Preis-Leistungsverhältnis passt gar nicht

Paar zwischen 30 und 40 Jahren

25.10.19

3.3 Ansprechend

Negativ - Zimmer am äußersten Ende des Hotels, lange Wege trotz offensichtlicher Gehbehinderung - Haare im Bad vom vorherigen Gast, unbefriedigende Reaktion der Rezeption darauf - Licht im Zimmer ähnelte einer Bunkerbeleuchtung - Preis/Leistung absolut nich

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

15.09.19

8.4 Sehr gut

Positiv Der Empfang im Hotel ist sehr freundlich. Die kleinen Leckereien im Empfangsbereich in Form von Getränken und kleinen Kuchen ist super. Negativ Die Außenjalousien im Zimmer waren nicht funktionsfähig , sodass man gezwungen ist die Vorhänge zu schließen wenn man Abends nicht möchte das die Gäste die im Poolbereich sitzen ins Zimmer schauen können. Die Armaturen der Badewanne waren schon ziemlich a