InterContinental Hotels KANSAS CITY AT THE PLAZA (Kansas City)

Gruppenreisender zwischen 40 and 50 Jahren

14.09.09

7.3 Gut

Negativ Reservierung wurde durch Kollegen erstellt, Hotel hatte keine Reservierung auf den zweiten Namen, Rechnung wurde auf den Namen des Reservierenden ausgestellt, Korrekturen/Diskussionen mit Empfang notwendig - Internetzugang war in Bayer-Rate enthalten, war

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

25.01.09

7.2 Gut

Positiv Kostenloses Parken, Bademantel und Pantoffel auf dem Zimmer und vor allem die Lage. Negativ 1. Es gab nur an 3 von 6 Tagen eine Tageszeitung 2. Ich wurde auf eine bessere Zimmergröße umgebucht und mir dann nicht der Bayer-Tarif von 135 $/Nacht sondern 199$/Nacht in Rechnung gestellt. Bei Check out am Samstag war keine entscheidungsbefugte Perso

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

19.10.08

6.7 Befriedigend

Positiv Lage: Plaza Area, frei Parken Negativ Zum ersten Mal ist es passiert, dass noch schmutzigen Geschirr vom Vorgänger im Zimer war, gebrauchte Seife, Badeseife fehlend etc. und die Minibar fast leer war: Ich hatte reklamiert, aber bekam trotzdem zunächst eine Minibar-Rechnung über 143 Dollar, di

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

06.04.08

5.4 Ausreichend

Negativ Schlechte Bewertung rührt von Folgendem her: FAX erhalten, aber mir innerhalb von 2d nicht ausgehändigt. Internetverbdg. nicht funktionsfähig. Auf Reklamation keine Reaktion. Waschbecken nach Zimmerservice verstopft. Am Abend gemeldet. Keine Reaktion.