Die französische Hotelkette wurde 1974 in Bordeaux gegründet und ist Teil des Accor-Konzerns.
Ab 1980/1990 ermöglichte der Accor-Konzern die Eröffnung der Häuser mit Management-, Investment- oder Franchise-Partnern.
Das Konzept der Kette ermöglicht durch Einsparungen bei Zimmergröße und Restaurant, niedrigere Preise als eine Vielzahl der Konkurrenz. Ibis unterteilt die eigenen Hotels in drei Marken: ibis Hotels, ibis Styles und ibis budget.
Durch die internationale Präsenz, zählt ibis weltweit knapp 2.000 Hotels der verschiedenen Marken. Die Kette eröffnete Hotels erst in Frankreich, dann im europäischen Ausland und expandierte dann auch in die weiteren Kontinente.
Besonders wichtige Standorte für ibis Hotels sind die Metropolen des Landes, wie zum Beispiel: Berlin, Hamburg oder München.
Generell lässt sich sagen, dass man die Standorte zwischen den drei Marken gut differenzieren kann,
Gerade das ibis Hotel fokussiert sich durch die Standorte der Hotels auf Geschäftsreisende, klassische Städtetouristen und Fans von klassischerem Übernachten ohne übermäßigen Luxus.
Das ibis Styles konzentriert sich eher auf eine jüngere, offenere Zielgruppe, die einen stylischen Aufenthalt in den Stadtzentren sucht. Auch Familien fühlen sich hier wohl und sind sehr gut betreut. ibis budget legt den Fokus auf den preissensibleren Gast.
Das klassische ibis Hotel bietet dem Gast eine Vielzahl an Leistungen wie Frühstück von 04:00 Uhr morgens bis in die Mittagsstunden. Gerade bei einem frühen Abflug oder einer langen Nacht erfreuen sich die Gäste an den Frühstückszeiten. Kostenloses WLAN und ein Rund-um-die-Uhr-Service sind auch keine Besonderheit in einem ibis. Das Produkt „ibis Kitchen“ bietet dem Hotelgast ebenfalls einen 24-Stunden-Service im Haus.
Die Marke ibis style zeichnet sich durch eine moderne, kreative Einrichtung aus, die sich den Einrichtungstrends anpasst. Jede Etage wurde mit Liebe zum Detail designt und richtet sich damit nicht nur an eine jüngere Zielgruppe. Auch Familien werden verschiedene Extraleistungen geboten. Kleinigkeiten wie Spielebereiche, Kinderfrühstück oder Flaschenwärmer heißen Familien willkommen. Generell gehört ein Schreibtisch zur Grundausstattung und Frühstück ist im Zimmerpreis inkludiert.
Beim ibis budget liegt der Fokus auf dem günstigen Zimmerpreis. Außerdem ist das Frühstück preiswert und die Zimmer komfortabel. Check-in-Zeiten sind beliebig und die Häuser sind meist bei Gästen beliebt, die ausschließlich eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen.