Gard E.- Privatreisender
Vieles war für ein Wochenende ganz ok.
Als in der letzten Nacht die Heizung/Klima ausfiel gab es erst nach langem Suchen jemanden, der das registriert hat -aber nicht helfen konnte. Es gab keine Radiator für solche Fälle, keine zusätzliche Decken oder das Angebot, in ein anderes Zimmer umzuziehen! ICh habe dadurch einen schlimmen Infekt bekommen. Ein Beschwerdebrief im Anschluss wurde einfach ignoriert. Das kippt alles, was ansonsten recht ok war in Negative.
