Küpper C.- Geschäftsreisender
Das Zimmer war bei der Anreise komplett ausgekühlt und die Heizung funktionierte auch nicht richtig. Die beiden angebotenen Ausweichzimmer waren ebenfalls kalt und somit hätte der Aufheizvorgang entsprechend lange gedauert. Im meinem Zimmer waren es dann am Morgen ca. 18°C. Berechnet wurde natürlich der volle Zimmerpreis. Mein Bedarf ist gedeckt nachdem dies nicht das erste Mal ist, dass es mit dem Hotel Probleme gibt.
