Albrecht B.- Geschäftsreisender
Zimmer komplett überhitzt. Einlassterminal ohne Funktion. Rechnungsversand per Mail, kommt aber nicht an, wenn man über HRS bucht. Aussage Hotel, liegt am Verschulden von HRS. Aufwendige Telefonate und Mailverkehr, um dann letztlich an eine Rechnung zu kommen.
