Flughafen Wenzel E.- Älteres Paar
Das Hotel war sehr gut gelegen, zentral und nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt. Der Empfang war äußerst freundlich und hilfsbereit, was einen tollen ersten Eindruck hinterlassen hat.
Leider gab es bei unserem Aufenthalt ein großes Problem mit der Dusche. Das Wasser war nur ein Rinnsal und zudem eiskalt. Nach einer Reklamation wurde uns versprochen, dass der Zustand umgehend behoben würde. Leider passierte nichts – das Wasser war nach wie vor nur etwas wärmer, aber es gab weiterhin keinen ausreichenden Wasserdruck. So mussten wir erneut mit kaltem Wasser duschen, was zumindest den Vorteil hatte, dass es einen wach gemacht hat!
Es ist schade, dass auf die Reklamation nicht schnell genug reagiert wurde. Solche technischen Mängel sollten bei einem Aufenthalt dieser Preisklasse eigentlich besser gehandhabt werden. Der restliche Aufenthalt war in Ordnung, aber dieses Problem hat den Gesamteindruck leider getrübt.
