Otto W.- Älteres Paar
Die Lage des Hotels
In der Zeit unseres Aufenthalts gab es einen heftigen Wetterumsturz mit tiefen Temperaturen im September mit. Das Hotel verwendet die Klimanlage als Heizung, die aber keine Wärme produzierte. Mir wurde gesagt, die Heizungsfunktion würde nur im Winter zugeschaltet. Das Zimmer war sehr kalt; immerhin konnten wir zusätzliche Decken bekommen, sind dann aber einen Tag früher abgereist. Die Einstellung des Hotels in dieser Heizungsfrage ist völlig unflexibel, unverständlich und zeigt, dass der Hotelleitung das Wohlergehen der Gäste gleichgültig ist.
