Knies M.- Privatreisender
Die Lage zur Altstadt war perfekt
Zimmer wurde leider nach der ersten Nacht nicht gereinigt. Nach Rücksprache Rezeption nach Check in erst nach der zweiten Nacht. Duschabfluss leider mangelhaft, Wasser läuft nicht ab. Leider wurde uns zum Frühstücken mit Freunden kein Tisch reserviert, obwohl danach gefragt wurde. Personal an der Rezeption hat bis jetzt wohl wenig von Service gegenüber dem Gast gehört. Eher wird mit dem Gast diskutiert. Alles in Allem noch einiges zu verbessern.
