Hotel El Ducado in Lima - 3 HOTEL DE Sterne

Manche Angestellte waren nett und hilfsbereit einer ware richtig unfreundlich.

Es ist kein Hotel zum verweilen. Wie gesagt Bett und Dusche ist gut und Preis./Leistungsverhältnis ist ok.

1. Bei meiner Ankunft wurde mir statt des gebuchten Doppelzimmers ein kleines Zimmer mit einem mittelgroßen Bett (Matrimonial) offeriert. Für zwei erwachsene Menschen viel zu schmal. Abgesehen davon reiste ich mit einem Freund an. Wir kennen uns zwar gut aber zu zweit in diesem kleinen Bett war mir dann doch zuviel. Mir wurde vom Herrn an der Rezeption versprochen dass er versuchen würde mir bis zum Abend ein anderes Zimmer zu geben daher bin ich nicht sofort ausgezogen. Abends konnte ich jedoch nicht umziehen da ich die Dusche etc. bereits benutzt hatte. Ich stornierte jedoch die Reservierung PM 1350014 für die folgende Nacht und habe über Hotel.de ein anderes Hotel in Lima gebucht. Mein Reisebegleiter (der erst am späten Abend in Lima eintraf) zog es dann vor sich ein anderes Hotel in der gleichen Straße zu suchen. 2. Das "Doppelzimmer" hat die Maße 2.50 auf 2.70. Der Kleiderschrank findet sich im engen Bad/Toilette. Auf die Toilette können sie nur sitzen wenn sie die Knie abwinkeln. 3. Das Zimmer hat keinen Blick ins Freie sondern in einen Lüftungsschacht. Zunächst hatte man mir ein Zimmer zur Strasse angeboten. Da sich die Fenster aber nicht dicht schließen lassen und nicht isoliert sind war das aufgrund des Straßenlärms (kennen Sie Lima?) unerträglich. 4. Die Tür zur Toilette lies sich zweimal nicht öffnen. Jedesmal mal rückte ein Handwerker an der die Tür provisorisch reparierte. Ich konnte später bei der Toilettennutzung die Tür nicht schließen um nicht in Gefahr zu geraten mich selbst (nachts) einzuschließen. 5. Über den Lichtschacht dringt die ganze Nacht der Lärm der Rezeption (Telefon Unterhaltungen) in mein Zimmer. Zudem ist das Zimmer die ganze Nacht beleuchtet da im Lichtschacht die ganze Nacht Licht brennt und die Vorhänge meines Zimmers kein Licht oder Lärm abhalten. 6. Von 3 Uhr nachts bis 6 Uhr morgens arbeitet ein Hotelbediensteter in einem neben mir liegenden Zimmer an einer verstopften Toilette und beginnt danach das Zimmer lautstark zu säubern. Zwei freundliche Bitten dass ich schlafen möchte (in spanisch) werden ignoriert. Da mir dies den Schlaf gänzlich raubt sitze ich nun 6:10 am Computer und schreibe diese Beschwerde.

Das zimmer war sehr klein. In der Umgebung gab es bessere Hotels fuer weniger Geld.

Dünne Fensterscheiben sind nicht wirklich geeignet den Lärm von draußen abzuhalten.

Keine Heizung vorhanden es war doch schon ziemlich kalt. Jedoch sind genügend Wolldecken vorhanden

Einige Zimmer leider im Rückgebäude keine Fenster die man öffnen kann in den oberen Stockwerken Bauarbeiten. Bei Bezahlung mit Kreditkarte sollte ein um 5 % erhöhter Preis bezahlt werden!