Brunnen Hotel (Essen)

anonym zwischen 30 und 40 Jahren

07.04.20

1 Ansprechend

Positiv nix Negativ Es gab keine Reaktion auf meine Stornierung, welche ich ca. 2 Wochen vor Anreise gesendet habe. Obwohl ich das Hotel direkt kontaktiert habe, wurde einfach die volle Summe abgebucht ohne vorab eine Rechnung zu stellen.

Gruppenreisender zwischen 50 and 60 Jahren

18.04.18

2.7 Ansprechend

Negativ ...leider nicht...muffiges Hotel!

Alleinreisender zwischen 50 and 60 Jahren

18.04.18

2.3 Ansprechend

Negativ Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei diesem Hotel überhaupt nicht. Die Möbel haben schon bessere Zeiten gesehen und ich konnte jedes Wort von den Gästen im Zimmer nebenan mithören. Das Personal ist nicht sehr hilfreich und auch das Frühstück war nur b

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

26.03.18

1.5 Ansprechend

Positiv Da fällt mir jetzt nicht wirklich was ein. Negativ Zimmer dunkel, schlechte Beleuchtung, abgewohnt. Gardine aus der Schiene gerissen und staubig. Primitive Fernseherinstallation, Wandlampe am Bett defekt und von der Wand gerissen. Bad absolut inakzeptabel, Boden schmutzig, besonders um die Toilette her

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

24.02.18

1 Ansprechend

Negativ Meine bestätigte Buchung war denen nicht bekannt, und das schlecht Deutsch-sprechende Personal hat eine total uninteressierten Eindruck gemacht. Dieses Hotel sollte kein Geschäftspartner für sie sein....