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Bewertung des Gastes: (6,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2012 |
freundliches, hilfsbereites Personal, wir kommen gerne wieder |
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Bewertung des Gastes: (2,1 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2012 |
Zimmerausstattung sehr mangelhaft, Löcher in
Gardinen und Tapeten Fußboden sehr abgewohnt |
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Bewertung des Gastes: (6,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2012 |
Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel

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Personal zu Spitzenzeiten an der Rezeption unterbesetzt,aber freundlich.
Leider zum Frühstück das (vorallem jüngere)Personal wortkarg,ein Lächeln wäre schon gut. |
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Bewertung des Gastes: (7,4 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2012 |
Das Personal begegnete dem Gast freundlich und kompetent.

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Auf Grund des sehr stark frequentierten Bereiches an der Rezeption (Zeitweise 8-10 Gäste drängten sich vor der Rezeption) wäre das Einrichten einer "Diskretionszone" zu begrüßen. |
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Bewertung des Gastes: (6,2 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2012 |
Die Qualität der Angebote ist durch die Aufmerksamkeit des Personals sehr gut.

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Das Alter des Hauses merkt man, trotz guten Inhalts. |
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Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2012 |
Wir haben sehr schöne Tage in dem Hotel
Panorama verbracht und empfehlen es gerne weiter.
Der Service war sehr gut und die Zimmerqualität
ist gut. |
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Bewertung des Gastes: (3,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Großes Hotel, aber ruhig.
Zentrumsnähe
Großes Fitness –Angebot

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-Teppichboden im Zimmer wellig und abgewohnt, aber sauber.
-Im Bad Haare vom vorherigen Gast, ebenso in den Schränken.
-W-Lan- Nutzung zu teuer, W-Lan Empfang im Zimmer mangelhaft .
-Ein vorher tel. bestellter Blumenstrauß, zum Geburtstag, wurde einfach vergessen, sehr
ärgerlich!!
-Ein ebenso tel. vorbestellter festlich geschmückter Frühstückstisch, bestand aus einer weißen Kerze und ein paar Deko-Glassteinen!!! |
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Bewertung des Gastes: (7,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
Am Wochenende durch die Disco trotz geschlossenem Fenster sehr laut |
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Bewertung des Gastes: (5,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Das freundliche und souveräne Personal, insbesondere im Gastronomiebereich (angesichts der Ausnahmesituation i.Zshg. mit der Schachjugénd-DM).
Positiv auch, dass ich nach einer anfänglichen Absage später noch einmal kontaktiert wurde.

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Wenn ein Hotel am Wochenende /über Pfingsten von (gefühlt) "tausenden" von Jugendlichen und Betreuern "überfallen" wird, dann sollte das der "normale" Gast bei seiner Anreise erfahren, um dann Verständnis aufbringen zu können. Das Frühstück am Pfingssonntag war eine Katastrophe!!! |
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Bewertung des Gastes: (6,9 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Sehr freundliche Bediehnung im Restaurant. Frühstück top.

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Empfang, Speiseraum, etc. gut, Zimmer leider auf eher niedrigem Niveau (kein Kühlschrank, Teppichboden abgenutzt). Begrüßung sehr bescheiden. |
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Bewertung des Gastes: (5,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Guten Tag!
Von der An- bis zur Abreise war die Atmosphäre im gesamten Foyer und gastronomischem Bereich vergleichbar mit einem Grundschulhof in der großen Pause.
Nichts gegen Kinder, aber das war bereits eine akustische und optische Zumutung.
Beim check in wurde nochmals nachgefragt und bestätigt, dass es ein Raucherzimmer wird.
Die "Begrüßung" im Zimmer, das waren Rauchverbotsschilder!
Also, mit gesamten Gepäck zurück zur Rezeption, beim zweitem Anlauf war es dann tatsächlich ein Zimmer für Raucher.
Am Abend bemühte sich im Bereich der Hotelbar ein Alleinunterhalter am Keyboard krampfhaft um Unterhaltungsmusik. Nunja, den spielenden Kindern auf der Tanzfläche hat es gefallen...
Auch die Tische für die Gäste, ohne jede Decke oder anderen Schmuck, hatten ihren besonderen Charme.
Zwischen 22 und 23 Uhr (!!) lief dann die Gastronomie in jeder Hausbar aus und man "durfte" sein Zimmer aufsuchen.
Dort gab es, neben stark abgenutztem Fußbodenbelag und einem starken Sprung im WC- Becken, nicht einmal eine Minibar oder Kühlmöglichkeit für Getränke.
Inzwischen war auch festzustellen, dass die Zimmertür nicht zu schließen ist (Schlüssel- keine Chipkarte).
Die Bemühungen des Personals zur Abhilfe waren zwar da, ein Schlosser in der Nacht aber nicht vor Ort.
Die Empfehlung des Mitarbeiters war, einen Koffer von innen vor die Tür zu stellen...
Am nächsten Morgen wurde uns dann das nächste Zimmer (das dritte!!), mit intakter Tür angeboten.
Die Seltsamkeiten des Hauses fanden ihren Höhepunkt beim check out:
Nicht der über HOTEL.DE vereinbarte Preis für Logis wurde verlangt, sondern 30 € mehr! Erst nach intensiven Diskussionen wurden aus hinteren Räumlichkeiten die Vertragsunterlagen von HOTEL.DE herausgesucht und weiterhin mit fadenscheinigen Erklärungen kommentiert, letztlich aber dann doch der Betrag kassiert, der auch Vertragsbestandteil war.
Als ich am Tag zuvor an der Rezeption war, konnte ich den gleichen Sachverhalt mit anderen Gästen beobachten, welche gerade bei der Abreise waren!
Zusammenfassend, so schön Oberhof und das gesamte Thüringen ist, im "Treff- Hotel Panorama" hat man eher das Gefühl, sich in einem FDGB- Ferienheim der DDR zu befinden, es ist also keinesfalls weiter zu empfehlen! |
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Bewertung des Gastes: (4,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Hotel wollte 30€uro mehr kassieren als vereinbart.Hälfte der Gästte waren Kinder mit der dementspprechenden Geräuschkulisse. |
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Bewertung des Gastes: (7,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:März 2011 |
War schon ganz gut |
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Bewertung des Gastes: (5,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:März 2011 |
Zimmer sind O.K. Frühstücksbuffet ist ser reichlich.

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A'la Carte Restaurant entspricht nicht den Preisen. Reservierte Tische beim Frühstück sind wohl nicht zeitgemäß. Gäste die nur eine Nacht hier verbringen, werden an schmutzige Tische platziert. |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:März 2011 |
Durch die Größe der Anlage und Räumlichkeiten ( nicht Zimmer)gut geeignet für Gruppenreisen. Viele Aktivitäten direkt im und um das Hotel möglich. Wer ein wenig DDR-Flair sucht, ist dort richtig!

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Teilweise Masse statt Klasse. Der Großküchen- Essengeruch empfängt den Gast bereits an der Rezeption. Der Weg zur Discothek ist zugebaut mit Spielmaschinen: Schrecklich! |
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Bewertung des Gastes: (6,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2011 |
noch etwas Ost-Nostalgie zu spüren, aber ansonsten in Ordnung, Wellneßbreich zu klein, inbesondere Ruheraum Sauna, Frühstück sehr gut, durch die Größe des Hotels sehr laut, ließe sich durch Abtrenjung eihzelner Räume - Zwischenwände sind vorhanden - sicher ändern

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Handtuchhalter war defekt, kein Beinbruch, wurde aber in der einen Woche nicht repariert |
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Bewertung des Gastes: (5,9 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2011 |
Sehr gute Lage und guter Blick. Trotz des großen Andrangs war das Personal relativ nett und hilfsbereit.

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Sauberkeit des Zimmers war nicht gegeben: Dreck auf Ablagen und Haarbüschel in der Dusche. Schlecht funktionierende Abflüsse. |
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Bewertung des Gastes: (2,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
Tolle Gegend - man kann viel unternehmen

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Leider FDGB-Niveau. Hier hat man nichts dazu gelernt. Schlechter Service, Chaos bei der Versorgung, Vollgestopft mit Reisebusgästen, die Sauna/Ruheraum jämmerlich.
Schade drum, leider sein Geld nicht wert. |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Leider konnten wir unsere Buchung nicht in Anspruch nehmen, da zu diesen Zeitpunkt eine Unwetterwarnung
für oberhof bestand.
Trotzdem gab es bei der Stornierung am selben Tag keine Probleme. |
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Bewertung des Gastes: (7,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Das Bad war ohne Heizung und daher auch sehr kalt zu dieser Jahreszeit |
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