The Westmead Hotel

Frühstück in Vergleich mit anderen Hotels in der Gegend das schlechteste. Zimmer recht hellhörig.

Keine Heizung im Zimmer. Beim Bezug des Zimmers, war den Tag über das Fenster offen gestanden, dementsprechend war es sehr kalt und die Elektroheizung konnte nicht das Zimmer richtig erwärmen. Frühstück: Croissants hart (evtl. vom Vortag), Kaffee nicht gerade heiß, kein Honig vorhanden.

Verschmutzer Teppich, kaltes Bad, schlechter Internetempfang (wird aber extra Werbung dafür gemacht), Frühstück an sich bescheiden.

Teppichboden weißt viele Rauchschäden auf. Toilette war nicht ganz gereinigt. Frühstück ist nicht wirklich toll, z. B. kein Honig, harte Croissant, mittelwarmer Kaffee. Muffiger Flur. Essensreste und -geschirr stehen auf dem Flur und werden erst am frühen Morgen entsorgt.

Kreditkartenabrechung erfolgt sehr spät.

Kein Fön, Personal beim Frühstück unaufmerksam und sehr langsam. Personal beim Checkout unfähig eine vollständige Firmenadresse auf die Rechnung zu schreiben, nach 3 Anläufen wars dann doch geschafft.

ofters wechselndes Personal

Kreditkarte ohne PIN wurde nicht an der Bar genommen.

- Zimmerqualität: Teilweise lose Tapten und auch Teppichböden. Badezimmer nicht heizbar Schwarze Ränder an Silikonfugen im Bad WLAN teilweise schlechter Empfang, je nach Zimmerlage Fenster lassen sich bei manchen Zimmern nicht richtig schließen Nur fünf Fernsehprogramme - Hotel Muffiger Geruch in Gängen, im speziellen im vorderen Breich zur Hotelhalle hin Frühstück: Orangen- und Grapfruitfrüchte sind nicht besonders Kaffee ab und zu lauwarm. - Keine Buchung / Zimmerreservierung Obwohl Zimmer gebucht war, war dennoch kein Zimmer reserviert, was ja mal vorkommen kann. Es wurde anschließend ein Zimmer z. V. gestellt, musste aber erst gesäubert werden. Es gab zwar eine Entschuldigung und ein Freigetränk, da ich auf das Zimmer warten musste, ansonsten wurde von Hotelseite des weiteren nichts unternommen.

Raucherbereich im Eingangsbereich

Die Zimmer im "Untergeschoss" (ich hatte die nummer 1) sind in hörweite einer kühlung, bzw klimaanlage, welche nur zwischen 1:00 und 6:00 nicht arbeitet. Dafür ein sattes minus. Die anderen Zimmer im oberen geschoss sind auf jeden fall ruhig.

Keine Heizung im Bad, Ventilator schon seit Monaten defekt=> Dunst im Bad zieht nicht sondern ins Schlafzimmer, zu weiche Matratzen.

- Lüfter im Bad defekt, Feuchtigkeit schlägt sich nieder - keine Heizung im Bad, daher kalt - Duschwand undicht => Überschwemmung