The Imperial Riding School Renaissance Vienna Hotel

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-Klimaanlage im Zimmer (viel zu heiß) -Frühstücksraum hat einen Kantinencharakter, sehr laut -Irritierend ist die generelle Ansprache auf Englisch in Wien -Keine Bademäntel für den Poolbereich, der Zugang dafür führt über die öffentlichen Wege, was unangenehm ist

Garage nicht im Preis inbegriffen

Die Location ist nicht gerade ideal, da das Zentrum doch einige Minuten Fußmarsch entfernt liegt. Das Personal ist unpersönlich und auch die Atmosphäre (z. B. beim Frühstück) ist nicht gerade berauschend. Man fühlt sich nicht gut bedient.

Hellhörigkeit der Zimmer

If you don't book a room in the "Club" category you will not only not get access to the club facilities (various snacks, drinks and breakfast in the adjacent building during various times of the day) but also be stuck in the "old" wing with relatively dated rooms.

Flure wirken schon etwas muffig; Badezimmer für 4 Sterne etwas einfach; Frühstück sehr teuer für das vorhandene Angebot (auch wenn frische Eierspeisen); Personal bei Frühstück nicht auffallend freundlich

für eine gewählte nacht von über 109 EUR kommt noch ein frühstückspreis von sage und schreibe 26,00 eur pro person dazu, das verdoppelt den zimmerpreis fast und ist sehr unverschämt.

die zimmergrösse ist i.o. die raumaufteilung schlecht--garderobe fehlt-schrank zu klein und kaum zugänglich-bettenbreite überdimensiniert-

Garagenparkgebühren zu hoch

Für sämtliche Zusatzleistungen wurde zu viel Geld verlangt. Z.B. 23 Cent Internet pro Minute, für die Saune 7,50 €, für das Parkhaus 22 Euro pro Tag. Das Problem war zudem, dass das Parkhaus und die Pool- und Saunalandschaft nicht zu 100% zum Hotel gehörten. Dadurch enstanden diese Kosten - das wurde vorbab nicht angegeben.

nichts

Fehlende organisation, es muß wohl in letzter zeit öfter der Besitzer gewechselt haben. Die Zimmer werden gereinigt, gegen 15 Uhr dann die Minibar aufgefüllt und gegen 16 Uhr die handtücher gewechsel, nervig. Frühstück auf das Zimmer geht nur einmal, da die Bestellkarte nicht erneuert wird. Das gebrauchte geschirr und die leeren flaschen aus den zimmern stehen tage auf dem gang. ImFrühstücksraum gibt es 4 Tische mit normaler höhe, eine Tresen mit Hochstühlen und 4 Coutschtische, zu tief um normal essen zu können. Den kaffe muß man tassenweise an einem Dampfenden und zischendem Automaten holen, die beiden kellnerinnen kommen kaum nach alles aufzufüllen und die tische i.o.zu haltn, verbreiten dadurch hektik, es dudelt den ganzen tag im ganzen hotel ein radiosender, kurz max. das niveau von 3 sternen. Für den Preis nicht zu empfehlen.

keine

Zimmer im Haupttrakt sind entgegen der Beschreibung nicht renoviert!

Personal abseits der Rezeption teilweise ohne Deutsch, Englisch- und Französischkentnisse. Rührei war eine Zumutung

Rezeption: Unfähig in vernünftigem Zeitraum trotz schriftlicher und bestätigter Reservierung diese in Nennung Zimmer-Nr. und Herausgabe Schlüssel umzusetzten. Das sollte schon bei billigen Hotels Standard sein. Der Sauna/Wellnessbereich ist zum Weglaufen und entspricht nicht heutigem Standard. Teilweise ecklig verspakt; Sauna winzigst und mit 5 Gästen voll belegt. Ruheraum wird von TV nebenan mitbeschallt, etc. Nicht buchen, nicht hingehen; jedenfalls nicht zu dem Preis, dann lieber Hilton zum gleichen Kurs.

Service ist gut, aber entspricht nicht der angegebenen Kategorie. Andere Hotels dieser Kategorie haben z.B. bessere Minibar, Zeitungszustellung am Morgen, Möglichkeiten Kaffe zu Kochen... Dies alles fehtl hier.