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Bewertung des Gastes: (4,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Das Personal im Restaurantbereich müßte dringend mal in Sachen Gästezufriedenheit geschult werden. Das fängt Morgens damit an das keiner richtig freundlich grüßt oder bei 8 Gästen im Restaurant da bestellte Rührei nicht gemacht wurde. Und abends das bestellte Essen, dann das falsche gebracht wurde, auch ohne große Entschuldigung oder Wiedergutmachung. |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
Rezeption rund um die Uhr besetzt, netter Umgang mit den Gästen, auch telefonisch. Zimmer sauber und ordentlich. Super Sportangebot.

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WLAN nur gegen Entgelt. Frühstück nicht inklusive. |
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Bewertung des Gastes: (4,3 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Im Restaurant war es abends nicht möglich von der Karte zu bestellen. Stattdessen war ein mageres "Frühlingsbüffet" vorhanden. Beim Frühstücksbüffet sah es ebenso dürftig aus. Das Personal im Restaurantbereich war zwar freundliche aber nicht kundenorientiert. |
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Bewertung des Gastes: (7,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Die Last Minute Internet Rate 31,50€ war sehr günstig. Dass dann am nächsten Tag der Preis um mehr als 150% höher liegen sollte, veranlasste mich zum Auszug. So toll ist das Haus nun auch wieder nicht.

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Recht kühler - jedoch korrekter - Empfang. Die "Aussicht" auf ein riesiges Blechdach ist nicht wirklich hübsch. Man sieht halt nur Dachfläche und ein wenig Himmel. |
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Bewertung des Gastes: (5,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Netter Empfang, Zimmer gut im Verhältnis zum Sonderpreis "Last Minute", Bad sauber

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Preis-Leistungsverhältnis vom Frühstück eine Katastrophe, so sollte ein Tag nicht anfangen. Regulärer Preis für Zimmer total übertrieben. |
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Bewertung des Gastes: (5,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Ein sehr schönes Gartencafe im benachbarten Gartencenter entschädigte für das Hotelfrühstück

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Dass es zum Frühstück keinen schwarzen Tee (Teebeutel) gab, wurde mit Achselzucken kommentiert (nebenan der Lidl war offen!), Servicekraft war mit sich selbst beschäftigt und schnippisch. |
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Bewertung des Gastes: (8,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
kurzfristig 2 Tage gebucht. Wunderbar geklappt! An Sauberkeit und Hygiene gibt es nichts auszusetzen. Frühstück geht absolut in Ordnung. |
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Bewertung des Gastes: (7,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
personal sehr freundlich, Zimmer im guten Zustand, gutes Fitness/Wellness-Angebot |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Sehr gute Lage 21km nördlich von Hamburg, 20min in Hamburg City. Schöne Zimmer, Restaurant super ausgestattet mit gutem Ambiente und Wintergarten.
Sportanlagen (Squash, Tennis, Fitness) sowie Sauna und Massage vorhanden.

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Frühstück mit über 10€ relativ teuer. Am Wochenende nur Brunch möglich, dies war mit zu teuer. Leider gab es keine Möglichkeit ein kleines Frühstück (Croissant, Brötchen, Kaffee) zu bekommen bei Brunch-Aktion. |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Die vielen Fernseher im Gastronomiebereich sind störend |
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Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Personal sehr freundlich.
Gastronomie ist auch auf Vollbelegung eingerichtet. |
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Bewertung des Gastes: (7,7 von 10) |
| geschäftlich mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
Super Personal

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leider war das Kinderbett nicht vorbereitet |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2011 |
Freundliches Personal, gute Verkehrsanbindung, gemütliches TV-Zimmer, Wellnessbereich und Frühstücksbuffet ok |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2011 |
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich.

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Der Duschvorhang war zu kurz. Nach dem Duschen stand das Bad unter Wasser.
Wir hatten ohne Frühstück gebucht. Der Sonntagsbrunch hat uns nicht so gut gefallen. |
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Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Bin immer wieder gerne in diesem Hotel. Seit vielen Jahren Stammgast. Das paßt.

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nichts |
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Bewertung des Gastes: (6,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und kompetent.

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Der Zimmerpreis ist für den gebotenen Service und die Zimmerausstattung vielleicht etwas zu hoch. Die € 4,00 Extra für eine Stunde Verbindung ins Netz sind nicht mehr zeitgemäß und sollten zum Service dazugehören. |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
sehr freundliches Personal und angenehmes Ambiente

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Leider war es aufgrund der Aussentemperaturen so, dass es etwa 2 Stunden dauerte, bis das Zimmer einigermassen geheizt war. |
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Bewertung des Gastes: (9,3 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:November 2010 |
Sehr große Räumlichkeiten. Zimmer über zwei Etagen verteilt gewesen (Aufenthalt und Schlafraum). Beide Bereiche mit TV ausgestattet.

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Frühstücksbüffet ist im Verhältnis vielleicht ein bisschen teuer. (10,50 Euro p.P.) |
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Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Bin schon ganz lange Gast hier, immer wieder gerne. Zimmer und Frühstück sind in Ordnung. Personal nett und zuvorkommend.

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Nichts |
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