Sofitel Hamburg Alter Wall

Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland

Lage des Hotels

k.A.12 km5 km1,5 kmMesse: k.A.

Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland

Hotelbeschreibung

Willkommen im "Sofitel Hamburg Alter Wall". Mit Ihrem Aufenthalt lernen Sie nicht nur unser Haus, sondern auch die Kette "Accor Hotels" kennen. Wer in unserem Haus übernachtet, genießt eine unglaubliche Nacht in einem unserer Luxushotels. Ganz egal wofür Sie sich entscheiden, unser Haus bietet Ihnen mit seiner zentralen Lage den idealen Ausgangspunkt für Ausflüge. 241 Zimmer (43 Einzelzimmer, 180 Doppelzimmer) stehen in unserem Hotel zur Verfügung. Unser gesamtes Personal heißt Sie und Ihr Haustier willkommen. Während Ihres Besuchs können Sie Wertgegenstände selbstverständlich im Safe bei unserer Crew vom Empfang aufbewahren. Unsere Rezeption ist 24 Stunden für Sie im Einsatz. Mit einem Weckruf, den Sie bei unserem qualifizierten Rezeptions-Team in Auftrag geben können, verschlafen Sie auf keinen Fall. Für alle Gäste, die während Ihres Aufenthaltes gerne ein wenig das Umland erkunden möchten, erhalten Sie bei unserer Crew vom Empfang gerne Auskunft über Mietautos. Ihr Fahrzeug können Sie problemlos in einer unserer abschließbaren Garagen unterstellen. Ihr Fahrzeug können Sie kostenpflichtig in der Hotelgarage parken. Unsere Zimmer, die alle klimatisiert sind, haben einen Internetzugang. Zimmer für Nichtraucher und Kinderbetten sind in unserem Hotel selbstverständlich auch buchbar (bitte geben Sie diesen Wunsch bei der Buchung an). Gerne werden wir versuchen, Ihrer Anfrage nach zu kommen! Ein Radio, ein Schreibtisch und auch ein Schließfach sind standardmäßig auf sämtlichen Gästezimmern vorhanden. Mit dem bereitgelegten Bademantel auf Ihrem Zimmer gelangen Sie ohne Stress zu Ihrer gebuchten Massage. Für kühlere Tage haben Sie in Ihrem Zimmer eine Möglichkeit, Kaffee zu kochen, an warmen Tagen können Sie sich gerne aus der stets gut befüllten Minibar bedienen. Ihren Haartrockner können Sie zudem ruhig zu Hause lassen, in den Badezimmern ist standardmäßig ein Haartrockner vorzufinden. Der Fernseher auf sämtlichen Gästezimmern ist grundsätzlich mit Kabel-TV und optional auch mit Pay TV-Empfang ausgestattet.

Unser hauseigenes Hallenbad steht Ihnen als Gast zur Verfügung. Eine Beauty-Behandlung in unserem Wohlfühlbereich ist der krönende Abschluss nach einem harten Tag. In unserem Hotel bieten wir diverse Therapien an, fragen Sie unser Hotelpersonal! Für alle Liebhaber von Dampfbad, Sauna und / oder Sonnenbank ist unser Hotel genau rchtig! Machen Sie einfach mal eine Pause und nehmen Sie sich Zeit für einen Drink an unserer Bar.

Unser Küchenchef bereitet gerne auf Anfrage für Diabetiker und / oder Vegetarier speziell geeignete Speisen zu – die bei Sonnenschein auch im Außenbereich gereicht werden. Die Begleichung Ihrer Rechnung können Sie ganz einfach per MasterCard/EuroCard, American Express, Visa, Diners Club-Karte erledigen.

Unser Hotel akzeptiert ebenfalls EC-Karte. Die Mitarbeiter würden sich sehr freuen, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen.

Weitere Informationen zum Hotel

Renoviert:2009

Erbaut:2000

Anzahl der Etagen:8

Check-In-Zeit:15:00:00

Check-Out-Zeit:12:00:00

89%

Weiterempfehlung

Letzte Buchung erfolgte vor mehr als 3 Tagen aus Deutschland.

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Über 2 Millionen Gästebewertungen

365 Tage Service – rund um die Uhr

"Sehr ordentliches Hotel, gutes Serviceangebot, viele Möglichkeiten (Restaurants und Hotelbar), gute zentrale Lage in HH. WLAN kostenlos."

Geschäftsreisender

April 2012

Hotel- und Zimmerausstattung

Hotelbewertungen

Das sagen Kunden, die im Hotel waren:

8,4 / 10

89%

Weiterempfehlung

Alle 628 Bewertungen einblenden

9,1 / 10

Zimmerqualität

8,8 / 10

Zimmerlautstärke

9,2 / 10

Sauberkeit

8,1 / 10

Sport / Wellnessangebot

7,0 / 10

Preis-Leistungs-Verhältnis

8,9 / 10

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

8,5 / 10

Frühstück/Gastronomie

Sortieren nach:

Bewertungen

Datum

Geschäftsreisende

8,3 / 10

April 2012

Sehr ordentliches Hotel, gutes Serviceangebot, viele Möglichkeiten (Restaurants und Hotelbar), gute zentrale Lage in HH. WLAN kostenlos.

Personal zwar sehr freundlich und bemüht, wirkte aber teils schon mit einfachen Vorgängen (Einchecken) leicht überfordert. Betten sind sehr weich - vielleicht nicht jedermanns Sache. Frühstück mit 29,- € definitiv zu teuer - allerdings gibt es in unmittelbarer Nähe mehrere brauchbare Ausweichmöglichkeiten (Starbucks, Balzac Coffe Company, Bäckerei).

Geschäftsreisende

6,6 / 10

Februar 2012

Personal sehr nett und bemüht.

Zimmer war sehr klein. Arbeitsplatz ohne Steckdose. Matratze viel zu weich.

Privat Alleinreisende

8,8 / 10

Januar 2012

Sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit den besten, bequemsten Betten, die ich je in Hotels erlebt habe! Nicht mal mein eigenes Bett kann da mithalten! Für ein Einzelzimmer sehr großzügig eingerichtet. Darüber hinaus sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Nur eine kleine Sache, am Neujahrsmorgen bin ich vom Reinigungspersonal innerhalb von 30 min zweimal aus meiner Morgentoilette gerissen worden. Dass an so einem Morgen viele den Late-Check-Out in Anspruch nehmen und wenig bis keine Businessgäste da sind, die früh weg sind, sollte eigentlich klar sein.

Geschäftsreisende

7,4 / 10

Dezember 2011

Das Hotel ist sehr gut geführt. Die Rezeption wirkt sehr kompetent, ist hilfsbereit und zuvorkommend.

Das ganze Hotel ist ein Zweckbau mit wenig Atmosphäre. Es ist alles technisch Erforderliche vorhanden, nur der Wohlfühleffekt will sich nicht einstellen. Der Aufenthalt im Hotel leidet unter einer leicht sterilen Umgebung. Es wird nie das Gefühl aufkommen, Gast wie im Hotel Vier Jahreszeiten oder dem Hotel Atlantic zu sein.

Geschäftsreisende

7,5 / 10

Dezember 2011

Schönes Hotel mit einer außerordentlich zentralen Lage zur Innenstadt

Geschäftsreisende

9,7 / 10

November 2011

Sehr schöner Aufenthalt, Lost & Found hat reibungslos geklappt!

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

8,0 / 10

Oktober 2011

Die Bar ist optisch keine Schönheit. Die Vorhänge sind furchtbar !. Die Getränke waren gut.

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

8,0 / 10

September 2011

Ein schickes Designhotel in ausgezeichneter Lage. Idealer Ausgangspunkt für eine Shopping Tour !

Parkgarage unter dem Hotel ist viel zu eng, wenn mann nicht gerade mit einem Fiat 500 kommt. Schrankraum nicht für mehr als 1 Übernachtung gut.

Paare über 50 Jahre

5,2 / 10

September 2011

Gute Lage.

Leider war nachts ein starkes Rauschen zu hören, so dass trotz Lage am Fleet kein Fenster geöffnet werden konnte. Fenster auch nur kippbar und zum Lüften nicht voll zu öffnen. Extrem weiche Auflage auf den Matzratzen, die man erst mühsam entfernen musste. Unnötiges Fenster zwischen Zimmer und Bad, das zudem nicht verdunkelt werden konnte.

Geschäftsreisende

2,4 / 10

September 2011

Das Personal ist freundlich

Mein Zimmer war sehr ungepflegt, einem Hotel dieser Preisklasse nicht angemessen. Ich hatte um ein Zimmer in einer höheren Etage Richtung Fleet gebeten: bekommen habe ich die unterste Etage. Aufgrund der Hellhörigkeit hatte ich eine sehr schlechte Nacht, meinen Nachbar habe ich bis 1:30 Uhr gehört. Das Frühstück kostet stolze 26 €, auf den ersten Blick ist es ordentlich, auf den 2ten Blick sieht man halbvertrocknete Käsescheiben, die Brötchen sind pappig. Gut ist dei Obstauswahl. Ich war von diesem Hotel sehr enttäuscht. Preis und Qualität klaffen um Welten ausseinander.

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

8,8 / 10

September 2011

Super Lage. Sehr nettes Personal. Prima Wellnessbereich. Gute Zimmerausstattung.

Die Betten sind nicht für jeden Geschmack, sehr weich und teilweise unförmig. Soll aber lt. GF geändert werden.

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

8,8 / 10

September 2011

sehr schöne Zimmer, zentrale Lage, freundliches Personal, nette Hotelbar

Frühstück ist mit 26 Euro/Person sehr teuer

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

7,8 / 10

September 2011

Mein Lebensgefährte und ich waren mit dem Service sehr sehr zu Frieden! Der Wohlfühleffekt wurde übertroffen! Wir haben das Hotel schon vielen Freunden von uns weiter empfohlen. Allein ihre Homepage war sehr ansprechend. Vielen vielen dank.

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

8,4 / 10

August 2011

Sehr schönes Zimmer mit super Badezimmer. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Alles in allem war der Aufenthalt sehr angenehm.

Nur ein paar Kleinigkeiten haben den sonst perfekten Eindruck gemindert: Nur eine Flasche Wasser war im Preis enthalten (in dieser Preislage hatte ich auch schon mal alle Softdrinks gratis in der Minibar). Die Betten waren sehr bequem, mir aber zu weich. Wir waren nur eine Nacht im Hotel. Gäste, die länger im Hotel bleiben, werden speziell auf die Möglichkeit hingewiesen werden, daran ab der zweiten Nacht etwas zu ändern. Leider war weder bei Hotel.de noch bei Sofitel vorab ein Foto von den schönen Badezimmern zu sehen. Allgemein waren extrem wenig Fotos vom Hotel zu finden. Die Beschilderung war nicht selbst erklärend. Nur mit etwas Raten und Suchen waren die Zimmer zu finden. Auf Wunsch wäre man natürlich auch zum Zimmer begleitet worden.

Anonym

5,3 / 10

August 2011

Für ein 5-Sterne-Hotel war das sog. Komfortzimmer eindeutig zu klein. Um einen Brief abzusenden, mussten 2 Unterschriften für die Briefmarke geleistet werden. Beim Auschecken gab es eine unnötig lange Diskussion darüber, dass der Rechnungsbetrag 470 € plus Minibar ja wohl nicht übersteigen könne. Wir waren anlässlich des Hafengeburtstags im Hyatt und sind im Vergleich hierzu vom Sofitel enttäuscht.

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

8,2 / 10

Juli 2011

Sehr schönes modernes Hotel. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ruhiges Zimmer. Keine Strassenlärm hörbar.

Matratzen im Doppelbett hatten unterschiedliche Höhen. Es entstand eine Mulde zur einen Seite. Waschbecken im Bad stylisch aber unpraktisch.

Gruppenreisende

8,4 / 10

Juni 2011

Hatte zwei Zimmer gebucht 1 zimmer gut zimmer 2 Bauliche mängel.

Geschäftsreisende

8,4 / 10

Juni 2011

Sehr zeitgemaesses zentral gelegenes Hotel mit super Betten und sehr umfangreicher Zimmerausstattung.

Etwas nordisch unterkuehlter Empfang. Fruehstuecksbuffet in besonders in puncto Fruechte und Brotauswahl eher bescheiden.

Privat Alleinreisende

8,3 / 10

Juni 2011

war alles prima

EZ - Zimmer und Fenster sehr klein, Lichtschalter nur einseitig vom Bett aus zu bedienen

Paare bis 30 Jahre

8,2 / 10

Juni 2011

sehr schöne, ruhige Zimmer mit großem gut ausgestattetem Badezimmer; der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt;

Der Wellnessbereich schloss bereits eine Stunde früher als in der Hotelmappe angegeben. Dadurch dass das Hotel am Wasser liegt, sind dort leider auch viele Spinnen und ähnliches, jedoch nur im Freien auf der Terrasse.

Weitere Bewertungen anzeigen

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Steindamm 54
20099 Hamburg, Deutschland

7,8 / 10

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(BOTANISCHER GARTEN K. FLOTTBEK)	1
Messe (STREITS)	0,5
Kongresszentrum (HAMBURG MESSE UND CONGRESS)	1
(CHURCH ST MICHAELIS)	1
(OSTSEE TIMMENDORF)	80
(HSH NORDBANK ARENA)	9
Flughafen (HAMBURG AIRPORT)	12
(ALTER WALL)	0
Autobahn (CENTRUM)	5
U-Bahn / S-Bahn (S1-STADTHAUSBRÜCKE)	0,1
(HAMBURG)	0,5
Stadtzentrum (HAMBURG)	0,5
Bahnhof (MAIN STATION)	1,5