Seehotel Am Kaiserstrand

viel zu weiche Matratzen

Lage: Ich hatte für immerhin nur noch 125 Euro ein Zimmer mit "Bergblick" (übrigens OHNE Balkon). Nahe an meinem Fenster beschleunigten und bremsten häufig Züge, unterm Fenster wurden allmorgentlich die Mülltonnen geleert, in der Nacht noch Flaschen eingeworfen... Ich hatte das Hotel wegen der Lage gebucht und freute mich, abends nach dem Wandern noch ins Wasser springen zu können. Der Strand, zu dem man über eine öffentliche Promenade kommt, ist nicht extra dafür präpariert, auf den glitschigen Steinen ist es ohne Badeschuhe sehr unangenehm ins Wasser zu kommen. Der Zugang über das hoteleigene Badehaus war an beiden Abenden nicht möglich, da es an geschlossene Gesellschaften vermietet war (während der Woche, es war angekündigt, dass es am Wochenende mal so sein könne). Service: Das Personal wirkt etwas verschlafen und wenig umsichtig. Ich als Einzelperson hatte das Pech, einmal zum Ende des Frühstücks meinen Kaffee zu bekommen, am nächsten Tag ließ mich der Kellner, den ich bat, mir eine neue (bereits vorhandene)Sektflasche zu öffnen, mit einem "Moment" stehen, bis ich nach 5 Minuten erfolglos abzog. In der Zwischenzeit war mein voller Kaffee, für den ich mich lange armwedelnd bemerkbar gemacht hatte (ich saß nicht direkt in der Eingangsschneise), wieder abgeräumt... Nebenbei: Die musikalische Hintergrundberieselung erkannte ich bereits am 2.Tag, an dem ich zu einer anderen Zeit frühstückte, wieder... Info: Dass es NIRGENDWO in Hotelnähe eine Parkmöglichkeit gibt außer für 13 Euro täglich im Parkhaus direkt unter dem Hotel, erfuhr ich nur aus Beschreibungen bei hotel.de. Fazit: Es war alles in allem ein angenehmer Aufenthalt in schöner Lage, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt meiner Meinung und Erfahrung nach überhaupt nicht. Deshalb keine Weiterempfehlung.

Katastrophale Servicequalität

Die Toilette hat sehr unangenehm gerochen; das Problem liess sich auch leider nicht beheben.

Zimmer war sauber, aber vom Vorgänger fand ich noch einen Radfahrerhandschuh unter der Kofferablage. Der Bademantel war auch noch nicht auf dem Zimmer, wurde auf Anforderung aber sofort gebracht.

Abendessen 1 essen wurde vergessen frückstück eier waren leer, erwarte in dieser preisklasse, daß dies schneller aufgefüllt wird.

Starke Geruchsbelästigung auf dem Zimmer. Vermutung Formaldehyd aus den kopfseitigen Bettbrett (Rückseite). Im Innenhof sehr laute Geräuschentwicklung (Mülleimer, Bahn und Publikumsverkehr). Barbetrieb ist personell nicht richtig belegt (eine Person für mehrere Barbereiche im Haus und das gleichzeitig). Sehr lange Wartezeit. Mussten immer wieder von anderen Gästen hören, wie unzufrieden sie sind.

Leider Parkplätze nicht im ohnehin teuren Preis enthalten. Es wurde kein Hinweis auf die kostenpflichtige Parkplätze gegeben. Dies war allerdings aus dem Internet bekannt. Leider Zimmer ohne Seeblick. Frühstücksbuffet ohne frischgepressten Orangensaft. Preis an der obersten Grenze. Wellnessbereich für die Hotelgröße sehr klein.

Keine Barhocker für Bar!

PP sollte im Preis inbegriffen sein IP TV (Internet TV Programme) etwas langsam.

Der Fernseher ist eine futuristische Allzweckwaffe mit allen Schnick Schnack (Internet, Web-Radio in allen Sprachen usw.) Das Teil zu bedienen ist allerdings höchst kompliziert. Ich habe es nicht geschafft und brauchte Hilfe. Daraufhin wurde mir gesagt, dass es vielen Gästen so geht!!