Schlosshotel Blankenburg/Harz

nichts

Bad und Teppichboden waren nicht bzw. schlecht gereinigt

Bei dem Aufenthalt vom 30.9. auf den 1.10. gab es im Restaurant nur ein Buffet und kein Angebot a la carte.

es gibt nicht viele Gruende zu meckern: der Fernseher im Zimmer konnte etwas groesser sein. Internet im Zimmer war etwas langsam, dafuer aber kostenlos.

Nur zum Übernachten gut, ansonsten nicht viel los. Kein Fitnesskeller o.ä. ,keine Bar und keine Minibar. Also möglichst eine Flasche Wasser selbst mitbringen.

Für ältere Leute ist eine Dusche besser als eine Wanne, die Wanne ist außerdem extrem rutschig !!!

Sraßenlärm, hängt aber bestimmt von der Lage des Zimmers ab.

Frühstückspreis von EUR 12,00 ist unangemessen.

Vermisst habe ich allerdings eine Minibar, was jedoch durch die Qualität des Zimmers wettgemacht wurde.

das Abendessen(Harzer Büffet)war nicht die kulinarische Supererfahrung, Frühstück war ok.

Der Service im Restaurante war sicher nicht 4 Sterne. Auf Getränke und Bestellungen waren immense Wartezeiten. Ein Bier benötigt langer als 20 Minuten. Auch an Freundlichkeit magelt es deutlich.

Als erstes funktionierte die Key-Card nicht und natürlich war der Kollege der nicht anwesend war schuld. Für die Größe der Zimmer sind an den Wänden keine Bilder oder dergleichen angebracht, was eher karg wirkt. Der kleine Flachbildfernseher kommt einem für die Größe des Raumes sehr verloren vor. Beim Check-in wurde erwähnt, dass eine Messe im Haus stattfindet und das reguläre Restaurant deswegen nicht genutzt werden könne. Zum Ausgleich wäre aber ein anderer Raum eingerichtet/Ende der Information. Als wir uns dann auf dem Weg zum Essen machten (19.30 Uhr) wurden wir darauf aufmerksam gemacht dass wir einen Moment warten möchten und uns ein Platz zugewiesen wird. So weit so gut. Als die Dame dann wieder zurückkam und unseren Namen nicht auf "einer" Liste fand, merkte ich an, dass wir nicht reserviert hätten. Dann erklärte diese Dame uns dass wir hätten vorbestellen müssen und nun auch nichts zu essen bekommen würden/könnten. Als wir uns dann bei der Rezeption beschweren wollten, weil uns niemand darauf hingewiesen hat, dass wir hätten reservieren müssen, haben wir ganze 15 Minuten gewartet und obgleich wir mehrmals die Klingel betätigten geschah nichts. Unverrichteter Dinge haben wir uns dann eine Lokalität in der Stadt gesucht. Das Frühstück am nächsten Morgen war bis auf die wirklich außergewöhnliche Marmeladenauswahl nicht gerade überzeugend, bei dieser Sterne-Kategorie. Beim begleichen der Rechnung haben wir auf die Frage ob denn alles zu unserer Zufriedenheit gewesen wäre, den Sachverhalt wiedergegeben. Die junge Dame überzeugte durch Betroffenheit und versprach dass sich jemand vom Hotel bei uns mit einer Stellungnahme melden würde. Bis heute 16.03.11 ist dies nicht geschehen. Im Großen und Ganzen empfinden wir dieses Hotel als "nicht empfehlenswert"!

Frühstück könnte umfangreicher und auch etwas hochwertiger ausfallen (Schinken, Lachs, Wurstsorten)