| 1. |
Reisedaten eingeben |
 |
| 2. |
Zimmer/Rate auswählen |
|
| 3. |
Auswahl prüfen und anmelden |
|
| 4. |
Anreisende Personen |
|
| 5. |
Buchung durchführen |
|
| 6. |
Buchungsbestätigung |
|
|
 |
 |
 |
Bitte geben Sie Anreise- und Abreisedatum ein.
|
 |
 |
|
 |
 |
Reisedaten & Preise |
 |
 |
 |
Beschreibung |
 |
 |
 |
Bilder |
 |
 |
 |
Karte |
 |
 |
 |
Bewertungen |
 |
|
|
|
| 1. Reisedaten eingeben: |
 |
|
 |
|
|
|
|
|
Weitere Informationen
- Eröffnet: 1860
- Anzahl der Etagen: 5
- Check-In-Zeit: 14:00
- Check-Out-Zeit: 11:00
Akzeptierte Kartenzahlungen |
|
|
Entfernungsangaben (km)8 Lage Edinburgh Intl Airport EDI 8.0 km northEdinburgh Intl Airport EDI 8.0 km north |
|
|
Hotelausstattung/-besonderheiten
- Safe an der Rezeption
- Restaurant
- Zimmerservice
- Weckdienst
- Sauna
- Tag und Nacht Empfang
- Fitnessraum
- Schwimmbad
- Sekretariatsdienste
- Bar
- Fahrstuhl
Freizeit Gastronomie |
|
|
Zimmerausstattung
- Internetzugang
- Haartrockner
|
|
|
Hotelbewertungen der Gäste des Royal Terrace Hotel:
|
|
Bewertung des Gastes: (3,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Individueller Service (Steckdosenadapter, zusätzliche Handtücher, Toilettenbürste, Tageszeitung etc.) war gut. Lage, Atmosphäre und Terrassengarten des Hotels sind ebenfalls positiv zu erwähnen. Grundsätzlich verfügt das Hotel über fast alle Annehmlichkeiten, die man sich wünscht, von im Preis inkludierten Wasserkocher, Teebeuteln und Kaffeepulver bis hin zum Bügeleisen und Bügelbrett auf dem Zimmer.

|
Insgesamt kann ich das Hotel aufgrund folgender Punkte nicht empfehlen:
- Das Zimmer war beim Checkin und auch über die ganze Woche sehr schmutzig (dicker Staub auf den Kanten, Fleck auf dem Bettlaken, Haare, Krümel etc. wurden vom Housekeeping beim täglichen Putzen nicht entfernt, benutzte Gläser nicht ausgetauscht etc.)
- Es fehlte eine Minibar auf dem Zimmer, was in Ordnung wäre, wenn beim Zimmerservice nicht jedes Mal 3 Pfund extra berechnet würden.
- Die Zimmertür schloss nicht richtig: Zog man sie nicht aktiv zu, fiel sie nicht ins Schloss. Das war auch nach Reklamation noch nicht endgültig behoben.
- Pool, Sauna und türkisches Dampfbad waren teils in unappetitlichem Zustand (Haare, Kalkablagerungen) sowie teils nicht oder zu sehr geheizt (Sauna 40°C, Dampfbad unerträglich)
- Flurtüren waren recht hellhörig
- Fenster ließ sich nur 5 cm öffnen (Sperrstahlseil)
- Frühstück: Am Eingang ein Schild mit der Aufschrift: "Please wait to be seated" - was leider manchmal bis zu 10 Minuten stehendes Warten verursachte, weil der Service nicht hinterherkam, die benutzten Tische neu einzudecken. Geschmacklich war das Frühstück in Ordnung, es fehlten aber häufig einzelne Dinge, die ausgegangen waren und auch auf Nachbestellung nicht oder sehr spät kamen.
- Zimmerservice F&B war absolut unprofessionell: Eines Abends kam der bestellte Whiskey überhaupt nicht, ein anderes Mal kam zwar das Essen, aber die Getränke erst auf Nachfrage und obendrein war der Cesar's Salad nach unserem Empfinden in Anchovi-Öl ertränkt worden, so dass er praktisch nur noch nach öligem Fisch schmeckte. Das Saltimbocca war nahezu tot gebraten (Kalbfleisch statt hellbraun dunkelbraun und trocken).
- Auf unsere Beschwerde am vorletzten Tag hin war das Zimmer dann (fast) perfekt sauber (Staub auf den Kanten war immer noch) und wir erhielten eine handschriftliche Entschuldigungskarte der Housekeeping-Managerin samt einem Teller mit einigen Pralinés. Das war zwar menschlich schön, aber unter dem Strich nicht befriedigend, was die Hotelleistung angeht.
- Die Rezeption war häufig mit einer einzigen Person unserer Ansicht nach unterbesetzt und man musste Wartezeiten von zehn oder fünfzehn Minuten in Kauf nehmen.
- Zu guter Letzt wurde beim Checkout noch vergessen, die 10 Pfund PFand für den Steckdosenadapter wieder von der Rechnung zu streichen. Das geschah dann auf unseren Hinweis zwar, ist aber dennoch im Licht all der anderen Dinge kein Ruhmesblatt. |
|
|
Bewertung des Gastes: (5,0 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
Zimmer entsprachen grundsätzlich dem 4 Sterne Standard. Das Abendessen im Restaurant war sehr gut und das Personal überall freundlich.

|
Im Zimmer war der Safe "not in use", der Übervorhang lies sich nicht zuziehen und die Heizung (im Zimmer war es sehr kalt) war defekt. Zimmerservice so "na ja". Reklamationen, wie fehlendes Toilettenpapier, wurden erst nach drei maligem Nachfragen abgestellt. Die Frühstücksauswahl war für 4 Sterne klein. |
|
|
Bewertung des Gastes: (4,7 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
Hotel in einen keinen Zustand, der 4 Sterne entspricht. Wellnessbereich war drecking und nicht benutzbar. (z.B. muffiger Geruch im Steam Room)bei Nachfrage nach einen Verantwortlichen wurde keiner genannt. WiFi - Benutzung 16 Pfund am Tag. Keine 2te Decke für das Zimmer verfügbar. Zimmer wurde nur schlecht gereinigt und Bettlaken wurden nicht gewechselt. Desweiteren verdoppelt sich die Zimmerrate am Wochenende. |
|
|
Bewertung des Gastes: (7,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2009 |
Ein für Edinburgh gutes Preis-Leistungsverhältnis; andere Hotels wie Scotsman oder Balmoral liegen zwar zentraler, aber deutlich unruhiger; vor allem bei der in Schottland weiter üblichen Einfachverglasung der Fenster! Da sind 15 min Fußweg ins Zentrum die deutlich bessere Alternative. Die Nähe zum phantastischen Aussichtspunkt Carlton Hill ist ein weiterer Pluspunkt. Das Frühstück ist unschlagbar günstig (Full Scottisch) für 7,69 Pfund pro Person. |
|
|
Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2008 |
Zentrale Lage, Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Durch die Lage in einer wenig befahrenen Straße recht ruhig. |
|
|
Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2008 |
Hatten das Hotel zu einem Spezialpreis. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Gute Ausgangslage zum Besichtigen von Edinburgh |
|
|
Bewertung des Gastes: (6,2 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2007 |
Aufzug wurde während der Frühstücks- und Hauptabreisezeit (08:00 bis 10:30) von Lieferanten und Reinigungscrew ununterbrochen blockiert. Personal bei Frühstück sehr unaufmerksam. |
|
|
| Weitere Bewertungen  |
|
|
|
 |
 |
Andere Kunden fanden auch diese Hotels interessant: |
 |
 |
|
Herald House Hotel, Edinburgh, 7,1 von 10 (36 Hotelbewertungen) |
|
|
The Knight Residence, Edinburgh, 8,9 von 10 (4 Hotelbewertungen) |
|
|
Salisbury Hotel, Edinburgh, 7,9 von 10 (4 Hotelbewertungen) |
|
|
Regent House Hotel, Edinburgh, 6,6 von 10 (22 Hotelbewertungen) |
|
|
Novotel Edinburgh Centre, Edinburgh, 7,8 von 10 (31 Hotelbewertungen) |
|
|
The Hudson Hotel, Edinburgh, 5,8 von 10 (7 Hotelbewertungen) |
|
|
Hotelliste Edinburgh |
|
 |
|
|