Unser Hotel-Personal heißt Sie im Hotel "Rafaelhoteles Forum Alcala" sehr herzlich willkommen. Mit Ihrem Aufenthalt lernen Sie nicht nur unser Haus, sondern auch die Kette "Rafaelhoteles" kennen. Die 132 Zimmer halten das, was Sie sich unter einem 4-Sterne-Hotel versprechen. Sie sind wohnlich eingerichtet, um auch Ihrem hohen Anspruch gerecht zu werden. Unser zuvorkommender Zimmerservice ist selbstverständlich für Sie da und erfüllt Ihnen jeden Wunsch. Am Empfang ist das Team zu jeder Zeit für Sie als Gast da und bietet auch einen telefonischen Weckruf. In sämtlichen Gästezimmern ermöglicht der TV den Empfang von Pay-TV-Sendungen. Selbstverständlich ist in allen Bädern ein Haartrockner vorhanden. Für Wertsachen steht Ihnen ein Sicherheitsfach auf sämtlichen Hotelzimmern zur freien Verfügung bereit. Zimmer für Nichtraucher und Kinderbetten sind in unserem Hotel selbstverständlich auch buchbar (bitte geben Sie diesen Wunsch bei der Buchung an). Gerne werden wir versuchen, Ihrer Anfrage nach zu kommen! Unsere Zimmer, die alle klimatisiert sind, haben einen Internetzugang. Mit dem auf dem Zimmer verfügbaren Kabel-TV verpassen Sie während Ihres Hotelaufenthalts keine Ihrer Lieblingsserien, sind über das Telefon zu jeder Zeit erreichbar und können sich einfach und bequem einen kühlen Drink aus der Minibar holen.
Wir laden Sie herzlich ein unseren hoteleigenen Fitnessraum zu nutzen. Für schmackhafte Köstlichkeiten aller Art sorgt unser hoteleigenes Restaurant, unser Hotelbar-Personal wartet mit vielen verschiedenen Getränken auf Sie als Gast.
Die Begleichung Ihrer Rechnung können Sie ganz unproblematisch per MasterCard/EuroCard, American Express, Visa, Diners Club-Karte erledigen. Unser Hotel akzeptiert ebenfalls EC-Karte. Unser Hotel-Personal würde sich freuen, Sie hoffentlich bald in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.