Radisson Blu Hotel & Spa, Galway

Wellness macht einen ungepflegten Eindruck. Die Sauna war nur lauwarm und müsste unbedingt renoviert werden.

My room faced the traffic courtyard, which was also used as a smoking area for the bar/lounge visitors. No smoke (room was too high up) but there was some noise from loud/drunk groups one evening. Fortunately it petered out around 2230 or so.

Beim Schwimmbadbesuch MUSS man eine Badekappe tragen

Meiner Meinung nach entspricht das Haus nicht einem First Class Hotel, die 5 Sterne sind auch nicht gerechtfertigt, die Möbel im Zimmer sind sehr abgewohnt, im Badezimmer sind die Abflüsse im Waschbecken und in der Badewanne verstopft, ganz zu schweigen vom Schimmel an den Silikonfugen und den Flecken auf den Hand- und Badetücher, die benutzten Wassergläser standen am nächsten Abend immer noch am selben Platz, ein abgerissener Henkel am Einwürfelkühler, Flecken auf dem Teppich, das Frühstücksbüffet war gut, sehr viel Personal, dass einem während man(n) den letzten Bissen noch im Mund hatte, schon den Teller wegnahm, es war aber niemand dafür verantwortlich, mal auf dem Büffet Ordnung zu schaffen, wie z.Bsp. Bezeichnungsschilder wieder an den richtigen Platz zu stellen oder das verschüttete wegzuwischen, das Resümee: mag zwar für Andere alles Kleinigkeiten sein, sollte aber in einem 5 Sterne Haus nicht vorkommen.

Buchung wurde nicht ofrdnungsgemäß durchgeführt. Im System bei Radisson war der 20.8. reserviert. Da wurde bestimmt etwas falsch übertragen von Hotel.de oder manuel im Hotel. Der Checkin hat deswegen 15 minuten länger gedauert. Wäre das Hotel ausgebucht gewesen hätte ich in die Röhre geschaut. Bitte klären und die Ursache abstellen