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Bewertung des Gastes:  (4,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2011 |
 Das Rezeptions- und Gastronomiepersonal war sehr freundlich.
Die Erreichbarkeit von Innenstadt und anderen Sehenswürdigkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist optimal (Bushaltestelle direkt vor der Tür).
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 Der Zimmerservice hat nicht geklappt. Ist die Zeitbemessung für die Reinigungsfirma womöglich zu gering?
Unser Standard-Doppelzimmer war zwar sehr groß aber sehr renovierungsbedürftig. Auch waren z.B. zu wenige Kleiderbügel vorhanden. |
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Bewertung des Gastes:  (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Das Zimmer war sehr schön mit einer großen Dachterrasse.
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| Nichts negatives anzumerken. |
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Bewertung des Gastes:  (3,9 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
| Raucherzimmer |
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Bewertung des Gastes:  (6,4 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Schöner Empfangsbereich
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| Zimmer auf der 4.Etage noch nicht renoviert -
Nicht der Brüller- für max 2 Nächte OK |
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Bewertung des Gastes:  (6,0 von 10) |
| Reisezeitraum:Oktober 2011 |
| Die Dusche könnte besser gereinigt an den Gast übergeben werden. |
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Bewertung des Gastes:  (4,9 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
reichhaltiges Frühstückbuffet, Nähe zum Flora Theater, hoteleigene Parkgarage, sehr freundlicher Service
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| Ausschilderung Parkgarage, Zimmergeruch muffig, Risse in WC, Schimmelflecken am Badewannensilikon, keine 4 Sterne Kategorie |
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Bewertung des Gastes:  (5,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
Grosses Zimmer
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| Das Mobilar bedarf einer Erneuerung. Es ist teilweise doch sehr altbacken. Auch die Matrazen habe schon bessere Zeiten erlebt. Bei einem 4-Sterne Hotel kann man besseres erwarten. |
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| Bewertung des Gastes: (5,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
Sehr Zentral an der Schanze. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Für 2-3 Nächte ist es OK, da sehr Zentral und gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmittel. Empfehlung: Hamburg Card für den öffentl. Verkehr.
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| Sitzgruppe hat ihre besten Zeiten hinter sich (Polster z.T. aufgerissen) |
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Bewertung des Gastes:  (0,6 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
| Sehr schmutzig (Haare auf dem Boden), Toilettendeckel kaputt. Unfreundliche Empfangsdame. Fliegen im O-Saft beim Frühstück. |
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| Bewertung des Gastes: (4,7 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Die Zimmergröße und die Lage waren absolut überzeugend.
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| Die Zimmerausstattung ist schon in die Jahre gekommen. Viele Dinge sind gewollt, aber nicht gekonnt. Es steht z.B. Kaffee zur freien Verfügung bereit - allerdings fehlt hierzu der Mülleimer, so dass die Pappbecher rumstehen. Der Duschvorhang hing am seidenden Faden, und ist nicht mehr zeitgemäß. Die Rezeptionistin war weder freundlich noch kompetent, insbesondere bei Fragen zur Umgebung.Beim Früstück wird nicht ausreichend nachgefüllt und |
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Bewertung des Gastes:  (7,1 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Frühstück sowie Sport/Wellness wurde nicht in Anspruch genommen.
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| Sehr starker unangenehmer Parfümgeruch im Zimmer. Daher haben wir die ganze Nacht das Fenster offen gelassen und dadurch störte natürlich der Straßenlärm. |
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Bewertung des Gastes:  (3,4 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:März 2011 |
Freundlichkeit des Personals
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| sehr dreckige Zimmer und keiner der sich im Hotel aus kennt schlecht geführt |
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Bewertung des Gastes:  (9,0 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:März 2011 |
Ich hatte die z.T. sehr schlechten Bewertungen dieses Hotels erst nach der Buchung gelesen. Aber ich war positiv überrascht. Man gab mir ein Zimmer im 5.Stock, der wohl recht neu renoviert war (im Gegensatz zu anderen Stockwerken?)
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| Der Gesamteindruck des Hotels ist meines Erachtens nicht 4 Sterne-würdig. |
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Bewertung des Gastes:  (2,3 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
Hauseigene Tiefgarage für € 7,- zusätzlich pro Nacht
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| Bett hatte kein Lattenrost sondern lediglich zwei übereinander gestapelte, dicke Matratzen... Viel zu weich! Bad war dreckig... Überall fanden sich Haare des vorherigen Gastes (sogar im Bett!) Für dieses "Loch" sind sogar die € 65,- zu teuer - definitiv! |
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| Bewertung des Gastes: (3,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
| Bauzustand äußerst mangelhaft. Fußleisten fallen ab, Armaturen rosten, Teppich fleckig, Matratzen durchgelegen, Fenster nicht schallgedämmt. Zimmer zur Hauptstrasse extrem laut (auch bei geschlossenem Fenster) - Zimmer zum Hinterhof wurde beim Einchecken für 10 Euro Aufpreis angeboten. |
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| Bewertung des Gastes: (5,6 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2010 |
Sehr nahe an der Messe, Parkgarage allerdings mit Parklift.
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| Alte Zimmerausstattung, angeblich nur 3 Zimmer renoviert laut Auskunft an der Rezeption. Teppich sollte dringend ausgetauscht werden. Frühstück sehr teuer. |
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| Bewertung des Gastes: (4,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:November 2010 |
Zimmergröße
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| Betten
Frühstück teuer
Tiefgarage nicht ausgeschildert |
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| Bewertung des Gastes: (6,4 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Zentral gelegen.
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| 80er Jahre Zimmer- sehen zumindest so aus. |
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| Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2010 |
| Unsere Mitarbeiter waren begeistert von der freundlichkeit des Personals und die schnelle Abwicklung des bereitgewstellten Parkplatzes. |
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| Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Sehr freundliches Personal, hilfsbereit, Zimmer im 6. Stock sehr ruhig gelegen, schöne Dachterasse beim Frühstücksraum und Bar
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| Kein Telefon im Zimmer (6.Stock), keine richtigen Fenster, sondern nur Kipp-Dachfenster., mir ist unklar, warum es ein 4-Sterne-Hote ist, da keinerlei Wellnessangebote oder über 3-Sterne-Standard hinausgehende Ausstattunge vorhanden sind |
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