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Bewertung des Gastes: (3,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Schönes Bad, sehr gutes Bett.

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Hotel hält sich von der Arroganz am Empfang über den hohen Preis bis zum dicken Teppich wohl für ein 5*, dafür reicht es aber eindeutig nicht.
Zimmer zur Strasse raus unbedingt vermeiden, wenn man das Fenster geöffnet haben möchte. Viel zu laut. Manche Zimmer haben Verbindungstüren, die seht schlecht gedämpft sind. Pech, wenn nebenan unausgelastete Kinder untergebracht sind.
Die Blonde vom Empfang interessiert sich Null, ob man einen angenehmen Aufenthalt hatte - sie fragt noch nicht mal.
Für mich das erste und letzte Mal in diesem Hotel. Preisleistung sehr schlecht. |
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Bewertung des Gastes: (6,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
22€ für Parkhaus und 26 € für ein Frühstück sind leider deutlich übertrieben |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2011 |
ausgezeichnetes Service in allen Abteilungen , tolle Preise von Freitag bis Montag!

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Das Frühstück ist ausgezeichnet aber mit 26 Euro sicher nicht billig. |
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Bewertung des Gastes: (9,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
Sehr geehrtes Team,
uns hat der Aufenthalt in Ihrem Hause sehr gut gefallen. Serh freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Gastronomie kann ich nicht beruteilen, wir hatten kein Frühstück gebucht bzw.eingenommen. Super fanden wir den großzügigen Umgang mit den Saunatüchern, Danke!

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Was uns gar nicht gefallen hat, waren die vielen Kinder, vor allem im Sauna und Schwimmbereich!
Befremdet hat uns auch das Benehmen mancher Saunabesucher - lautes reden in der Sauna, von Ruhebereich keien Spur, da der beim Schwimmbecken ist und da die Kinder lärmen und toben. Manche besuchen die Sauna mit Badekleidung! Nun dafür können Sie ja nun wirklich nichts. |
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Bewertung des Gastes: (5,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Frühstück und Sport/Wellness Angebot

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Sauberkeit und
Kompetenz des Personals |
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Bewertung des Gastes: (3,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2010 |
Sport und Wellness-Einrichtungen und Früchstück sind sehr gut.

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Sehr schlecht, dass es keine Heizungskörper sondern nur Klimaanlagen gibt. Es ist laut und ungesund. Es wird auch nicht schnell warm.
Die Zimmer sind immer staubig.
Check-Out ein Abend vorher funktioniert fast nie. Für die Rechnung muss man sich nächsten morgen wieder anstellen. Bei der Rechnung-Erstellung hat das Personal immer Probleme. |
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Bewertung des Gastes: (7,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Super Frühstück, große Zimmer, sehr sauber.

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TV hat keinen Sleeptimer, Bedienung umständlich, nach Umschalten auf TV-Funktion kommt immer der hauseigene Sender in extremer Lautstärke. WLAN nicht kostenfrei und Abdeckung teilweise schlecht. |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Es sind dort sehr viele arabische Familien untergebracht, deren Kinder zumindest in der Nacht, die wir dort verbracht haben, von den Eltern völlig unbeaufsichtigt ab ca. 1.30h auf dem Flur lautstark spielten und zwischen ihren Zimmern hin- und hertobten. Deren Eltern schienen nicht eimal in der Nähe untergebracht zu sein, man hörte jedenfalls nicht einmal einen Erwachsenen, der ermahnte, so dass wir das selbst übernehmen mussten. Dann war Ruhe :-) |
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Bewertung des Gastes: (6,4 von 10) |
| privat allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Die renovierten Zimmer waren sehr schön. Für Geschäftskunden ist die Lage herrvorragend. Für Stadtbesuche empfiehlt sich die U- Bahnstation ( Nordfriedhof) in ca. 300 m Entfernung.

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Das Personal wirkte oft überfordert und gestresst. Das Frühstück war mittelmäßig und recht lieblos hergerichtet. Ein durch einen Vorhang abgetrennter Raum, der als provisorische Küche / Rückstaufläche wohl dienen sollte, machte die Atmosphäre im Frühstücksraum noch ungemütlicher. |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
Frühstück (Buffet und Bedienung)ausgezeichnet

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das "Hotel-Restaurant" oder besser Pub am Abend (23:30) mangelhaft - die Focaccia und die Bedienung waren unzumutbar. |
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Bewertung des Gastes: (4,1 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
Freundliches Personal

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Das Frühsück ist für 26 Euro ein schlechter Witz.
Kaum frische Früchte, Kein Müsli, Obstsalat aus der Dose, dunkelbraune Ananas |
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Bewertung des Gastes: (5,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2010 |
Inclusive Tarif Minibar

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Betreuung/ Pflege Wellness Bereich |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2009 |
Die Renovierung der Zimmer ist sehr gelungen. |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
Arabisches Abendessen war eine Show!

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Obwohl sich die Haustechnik 2mal um den Fernseher bemühte, fiel das Gerat permanent aus. |
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Bewertung des Gastes: (5,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2009 |
Die Wochenend-Zimmerrate war mit 79,-€ grundsätzlich leistungsgerecht.

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Das Frühstück war mit 25,-€ total überteuert, das Angebot entsprach nicht im entferntesten dem Preis. Wurst-, Käse- und Müsliangebot deutlich unter 4*-Durchschnitt.
Das gleiche gilt für die Tiefgarage: Der Preis von 22,-€ galt zwar für 24, erwurde jedoch bereits nach 7h-Parkdauer erreicht. Die Parkplätze in der Nachbarschaft waren zwar kostenlos aber leider alle besetzt, da das Hotel in einer Wohngegend liegt!!!
Die Minibar-Preise liegen ca. 30% bis 50% über denen von vergleichbaren Hotels und die Mini-Bar war nicht gekühlt.
Das Bett war extrem weich und führte zu extremen Rückenschmerzen. |
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Bewertung des Gastes: (5,7 von 10) |
| privat allein reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2009 |
Ich hatte große Schwierigkeiten Schlaf zu finden, da das Flurlicht die ganze Nacht durch den Türspalt ins Zimmer schien und das Zimmer nie richtig dunkel wurde. Außerdem empfand ich die Kissen als viel zu hart, wobei das natürlich Geschmackssache ist. |
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Bewertung des Gastes: (7,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2009 |
geräumige, ruhige zimmer

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prohibitive WLAN-gebühr (20 euro !), unfähiger room-service (kann ein helles Bier von einem Weißbier nicht unterscheiden), schnippisches personal |
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Bewertung des Gastes: (9,0 von 10) |
| privat über 60 Jahre; Reisezeitraum:März 2009 |
Sehr freundliche Unterstützung bei den Mitarbeitern der Reception |
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Bewertung des Gastes: (6,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2008 |
Es war leider den gesamten Aufenthalt lang nicht möglich Bademäntel und Badeschlapfen zu bekommen, dadurch war es uns leider nicht möglich den Spa Bereich zu verwenden. |
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Bewertung des Gastes: (6,1 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2008 |
a) leider waren keine Handtücher auf dem Zimmer
b) das erste Steak war verbrannt. Es wurde ersetzt, wobei die Qualität mittelmäßig war. Bei diesem zweiten Service war dann die Schale der Ofenkartoffel verbrannt. Hier würde ich der Küche nur einen Stern vergeben.
Den Frühstückspreis halte ich für viel zu hoch. Es ist auch nicht gut, daß der Internetzugang mit Euro 19.95 in Rechnung gestellt wird und gleichzeitig Informtion erfolgt, daß Frühstück und Internet und Minibar in der Executiv-Zimmerkategorie kostenlos ist. Dies verärgert unnötig. |
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