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Bewertung des Gastes:  (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, Reisezeitraum:September 2011 |
 gerne immer wieder. |
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Bewertung des Gastes:  (5,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
 Zimmer war teurer als das ursprünglich gebuchte und bestätigte Zimmer. |
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Bewertung des Gastes:  (4,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
| Kein kostenloser Hotelparkplatz vorhanden. Öffentliche Tiefgarage unter dem Hotel nur gegen Gebühr (20 € für 2 Nächte zu teuer). Im Hotelrestaurant keine regionalen Weine auf der Karte. |
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Bewertung des Gastes:  (5,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Lage
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| mittelmäßiger Standard |
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| Bewertung des Gastes: (4,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
| Klimaanlage praktisch nicht spürbar, trotz Dauerbetrieb |
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| Bewertung des Gastes: (4,2 von 10) |
| geschäftlich 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
| Personal war völlig überfordert. |
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Bewertung des Gastes:  (9,4 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
| Zimmer im 10.Stock, Blick auf den Rhein. Fenster lassen sich kippen, auf Wunsch öffnen. |
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Bewertung des Gastes:  (0,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
| Bei einem kleinem Problem, wollte mir niemand helfen. |
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Bewertung des Gastes:  (5,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Lage des Hotels; Freundlichkeit des Personals an der Rezeption
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| Putzkolonne enterte am Abreisetag das Zimmer während wir beim Frühstück saßen und bevor wir auschecken konnten; Personal im Frühstücksraum war hoffnungslos überfordert: unaufgeräumte Tische, Eindecken des Tischs erfolgt auf Eigeninitiative der Gäste, Kaffee etc. gab es nur auf Nachfrage (keine aktive Kontaktaufnahme durch den Service) und nach längerer Wartezeit |
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Bewertung des Gastes:  (6,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Lage am Rhein optimal
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| zu teuer, |
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| Bewertung des Gastes: (6,0 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
| Umständlicher Check in und Check out
Personal wirft sich vor dem Gast gegenseitig Fehler vor |
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| Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
| In diesem Hotel sind wir zum zweiten Mal abgestiegen und sind immer noch voll begeistert. Das Hotel ist nur zum Empfehlen!!! Vielen, vielen Dank!!! |
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| Bewertung des Gastes: (6,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2011 |
Personal freundlich. Verlegung auf ein anderes Zimmer klappte sofort.
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| Das erste Zimmer hatte eine verstopfte Dusche. Deshalb auch ein Umzug in ein anderes Zimmer.
Das machte Umstände, vor allem weil ich schon klatschnaß war und die Dusche überlief.
Eine kleine Aufmerksamkeit des Hotels wäre angebracht gewesen, wie ein kostenloses Frühstück oder dergleichen! |
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| Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Schönes Frühstück und Restaurant mit Blick auf den Rhein.
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| Abfluss der Dusche funktionierte am letzten Tag nicht mehr richtig. Ansonsten alles sehr gut. |
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Bewertung des Gastes:  (7,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Zimmer sind gut ausgestattet. Lediglich die Dusche im Bad hat keinen direkten Ablauf, so daß das gesammte Duschwasser quer durch das Bad laüft und man lange warten muß bis alles wieder abgetrocknet ist.
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| Zur Zeit befindet sich neben dem Hotel eine riesige Baustelle. Ab 6.30 Uhr war an Schlafen nicht mehr zu denken. Ich finde man sollte beim Einchecken darauf hingewiesen werden, bzw. sollte sich das Hotel etwas als kleine Entschädigung einfallen lassen. Nichts mitzuteilen ist sicherlich nicht sehr kundenfreundlich. Die "Sauna" ist sehr bescheiden. Für ein 4 Sterne-Hotel ist an dieser Stelle sicherlich noch Nachholbedatf angesagt. |
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| Bewertung des Gastes: (5,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:September 2010 |
Zimmer hatte schönen Ausblick auf den Rhein
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| Bauarbeiten nebenan ab 7 Uhr |
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Bewertung des Gastes:  (2,7 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2010 |
| Hunde im Früstückssaal, zu wenig Tische beim Frühstück, Kaffee 3 * angefordert, mangelhafte Qualität der Speisen bei guter Auswahlmöglichkeit |
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| Bewertung des Gastes: (5,1 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
gute Lage in der Stadt und am Rhein
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| Trotz Buchung von 3 Nichtraucherzimmern wurden uns kommentarlos verqualmte Raucherzimmer zugewiesen mit dem Hinweis, Nichtraucher sei nicht mehr frei und es sei auch nur ein unverbindlicher Wunsch unsererseits gewesen!! Wir werden nicht mehr wiederkommen. |
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| Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Alles ok, ein klassisches Businesshotel. NEtt gelegen direkt am Rhein. Für einen Kurzaufenthalt gut geeignet. Nur 10 Minuten zu Fuß in die Altstadt und zum deutschen Eck.
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| Die Einrichtung ist funktional, aber kein besonderes Ambiente, wenig Charme. Die Klimaanlage war bei 35 Grad Außentemperatur leider überfordert. |
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| Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Modernes Hotel mit Garage im Hause. Schöne Zimmer und Aussicht.
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| Ziemlich weit von der Altstadt. Probleme mit Wasserdruck, Dusche liess sich nicht auf eine gleichbleibende Temperatur einstellen, abwechselnd kalt oder warm. An Reception gemeldet. |
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