MARITIM Hotel & Internationales Congress Center Dresden

in Stoßzeiten kaum ein Platz im Frühstücksbereich zu finden

Man ist zwar direkt an der Elbe, kann sie beim Frühstück und von der Café-Terrasse aus jedoch nicht sehen.

Frühstück teuer (19 Eur p.P) Parkplatz teuer (14 € /Tag)

Personal an der Rezeption absolut unflexibel und unfreundlich. z.B. bei der Rechnungserstellung. Sagten nur, das geht nicht, das machen wir nicht. Die hatten einfach keine rechte Lust. In anderen Hotels gehts doch auch. Machten nur was Sie unbedingt mussten. Aber freundlich sollten Sie doch wenigstens sein.

Zimmer zur Straßenseite bei offenem Fenster etwas laut.

1. Beim Empfang an der Rezeption habe ich gewartet, bis mein Vorgänger abgefertigt war sagte meinen Namen, legte meine Buchungsnummer vor und sagte auch noch die Namen unserer Freunde, für die ich mitgebucht habe. Ich wurde sehr unfreundlich "angeschnautzt", eins nach dem anderen, die Buchungsnummer brauche ich nicht und jetzt sind erstmal Sie dran. Wir waren etwas vor den Kopf gestossen wegen der Verhaltensweise der Mitarbeiterin - einhellige Meinung, die sind aber sehr unfreundlich! Schade. 2. Haben in der Hotelbar am 16.12. Abends noch einen Wein getrunken - sächsicher Riesling, sehr lecker - zu viert ist die Flasche schnelle ausgetrunken und wir wollten, die gleiche Flasche nochmal haben. Wortreich erklärte uns die Mitarbeiterin, dass sie diesen Wein nicht mehr hat, weil der "Chef" auf Sparflamme einkauft und die Bar eher zum Cocktail und Bier trinken genutzt werden solle. Den anderen Wein einen Kerner konnte wir nicht probieren und weil ich sonst Kerner nicht bevorzuge, haben wir die Runde abgebrochen und sind auf die Zimmer gegangen - Schade........ 3. Am Samstag 17.12. waren wir ausgiebig frühstücken. Wir sind erst nach 10.00 h auf das zimmer gegangen um unsere Mäntel für den Stadtbesuch anzuziehen. Das Zimmer war bereits geputzt - plötzlich wird die Zimmertür aufgeschlossen," oh entschuldigung, ich wusste nicht, ob ich hier schon war", Tür zu. Hätte auch eine peinliche Situation werden können. 4. Unsere Bitte für Sonntag 18.12. eine Tisch für 6 Personen zum Frühstück zu reservieren wurde abgelehnt, es kommen 600 Leute zum Frühstück, da kann ich keinen Platz reservieren. Schade Das Personal kam uns sehr überfordert vor, entweder ist das Personal zu knapp bemessen oder sie werden nicht gut behandelt oder sind nicht richtig geschult - ich glaube es besteht Handlungsbedarf seitens der Geschäftsführung.

Das Hotel ist eher was für die älteren Menschen in unserer Gesellschaft. Jugendliche, die gerne mal einen luxuskurzurlaub erleben wollen, sollten sich jedoch was anderes suchen. Denn wenn man viel zahlt, kann man auch in vielem enttäuscht werden. So gab es für mich keinen Whirlpool. Desweiteren war die Lounge voll, weshalb wir nicht mal ein Kaffee dort trinken durften. Das Personal war dann auch zu unfähig einem zu helfen. Mein Resultat! In das Hotel würde ich nicht nochmal gehen

Nichts!

Der Fitnessraum war relativ klein und sehr warm (vor allem, wenn sich dann 4 Leute bewegen). Alternative für den bewegungsdrang: An der Elbe langlaufen (das macht die gute Lage möglich!)

Frühstück viel Masse, etwas weniger Klasse besonders wenn man etwas später kommt, Bar leider nur als Raucherbereich, man wird aber auch in der Lobby bedient, den Frisör gibt es nicht mehr - Fehler in der Beschreibung, Fenster müssten Außen mal gereinigt werden, innen hui-außen...,

n.A.

Mein Zimmer war unter dem Dach und die Lüftung war ziemlich laut, obwohl ich die Lüftung ausgestellt hatte.

Wir fanden den Kaffee zu schwach. War nix zum Wachwerden.

eigentlich gar nichts

Der Sport/wellness-Bereich (Sauna und Schwimmbad) war für die Größe des Hotels eindeutig zu klein. Es ist ein gutes Hotel, aber doch echt preisintensiv, wir haben mehr als das Doppelte als der gebuchte Preis bezahlt.

Sauna, Wellnessbereich etwas lieblos

Das Rezeptionspersonal sollte man nicht mit "kniffligen Aufgaben" (Bestellung von Kinokarten oder Auskünfte zu Bademöglichkeiten in der Umgebung) behelligen - das schaffen die einfach nicht und man kriegt dann Antworten zu hören wie "Das haben wir noch nie gemacht!". Damit war für mich die Frage geklärt, warum dieses Hotel "nur" 4 Sterne hat.

Es gibt keine Möglichkeit einmal von oben entweder über die Elbe oder in das großzügige Foyer zu schauen, wenn ein Zimmer in der 1. Etage gebucht ist. Wir haben außerhalb gefrühstückt zu einem dem Apetit von Großeltern und Enkelkindern angemessenen Preis!