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Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Stil des Hauses, Service, Flair.

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Trümmer-Baustellen, keine Parkplätze, nach einer langen Anfahrt kann man nicht richtig an das Hotel ranfahren sowie vernünftig parken. Ein Grund um nicht wiederzukommen. |
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Bewertung des Gastes: (8,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Sehr schönes Hotel, genau neben dem Dom gelegen, also optimal zentral. |
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Bewertung des Gastes: (4,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Toplage, schönes Gebäude, nettes Personal.

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Das ziemlich kleine Eckzimmer hatte bei mir maximal 2 Sterne Qualität. 3qm Badezimmer ohne Ablagemöglichkeiten. Steckdosen im Zimmer so gut wie nicht vorhanden. 5 Sterne sind nur die Lage, sonst unerklärlich für mich. |
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Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
Das Hotel hat unseren Bedürfnissen ganz entsprochen. Bei Fragen hat uns das Personal der Reception sehr gut und freundlich beraten. Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Hotelbar kann auch sehr empfohlen werden.

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keine negativen Bemerkungen |
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Bewertung des Gastes: (6,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:März 2011 |
Nähe zum Dom und zur Altstadt hervorragend. Das hoteleigene Fischrestaurant ist absolut spitze; dabei ist das Preis-Leistungsverhältnis durchaus noch in Ordnung für das, was geboten wird. Die Speisenkarte ist übersichtlich, daher erscheint alles frisch.

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Wir hatten Best Rate gebucht und vielleicht daher ein Zimmer mit der einen oder anderen kleineren Macke (Überwohnung). Die Anfahrt mit dem eigenen Auto war ein kleines Abenteuer für sich. |
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Bewertung des Gastes: (5,3 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Zentrale Lage, freundliches Personal

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Publikum z.T. dem Niveau des Hotels nicht entsprechend. Z.B. haben sich Gäste aus den USA
beim Frühstück - wo ich als Einzelreisende an
einem kleinen Tisch saß - permanent über meinen
Tisch weg unterhalten. Der für USA billige Euro
befördert wahrscheinlich Gäste dieser Art. |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Sehr schön ausgestattete Zimmer. Super Lage des Hotels im Zuammenhang mit den ÖV (Flughafen und Messe)

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Auch wenn es heute Nichtraucherzimmer sind, habe ich das Gefühl, dass man in den Textilien (Teppich und Vorhänge) noch etwas riechen konnte, dass früher in diesem Zimmer geraucht werden durfte. War aber überhaupt nicht übermässig. |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Sehr hoher Grad an Freundlichkeit und Kompetenz im Front Office Bereich sowie beim Zimmerservice. Auch beim Erkennen von Gastwünschen und Lösung von Problemen war hohe Kompetenz zu erkennen.

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Beim Frühstück war ich ein wenig enttäuscht von den Mitarbeitern dort. Es waren nicht sehr viele Gäste anwesend. Troztdem fehlte es an Freundlichkeit und erkennen von Wünschen. |
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Bewertung des Gastes: (5,3 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Personal sehr aufmerksam, besonders beim Frühstück, sehr gutes Essen im Restaurant

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Im Zimmer sind die Teppichböden verschmutzt und die Wände fleckig, im Bad ist die Badewanne "geflickt", die Armaturen an der Wanne sind mit schwarzen Schmutz-(Schimmel-)rändern umgeben - entspricht keines falls einem 5-Sterne-Standard |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Die Lage ist nicht zu übertreffen |
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Bewertung des Gastes: (8,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2010 |
Das Bad hatte eine Badewanne mit Dusche. Eine Dusche wäre mir lieber gewesen. Das Bad könnte erneuert werden. |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:April 2010 |
ausgesprochenes, freundliches und zuvorkommendes Personal! |
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Bewertung des Gastes: (6,5 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, Reisezeitraum:April 2010 |
Atmosphäre, Service und Freundlichkeit des Personals sind absolut 5 Sterne wert.

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Die Zimmer müssten renoviert werden. |
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Bewertung des Gastes: (4,7 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:März 2010 |
Die Lage.

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Für ein Haus dieses Standards und Anspruches viel zu veraltete Ausstattung. Zimmer sind rnovierungsbedürftig und stehen in keinem Verhältnis zum Preis. |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:März 2010 |
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Super zentrale Lage; exzellenter Service

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Wenn man unbedingt etwas Negatives nennen will: Trotz des Charmes haben die Zimmer ein wenig Patina angesetzt |
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Bewertung des Gastes: (6,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
Die Lage am Dom in Köln ist hervorragend

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Bei Anreise mit dem PKW.Man muß über den Domplatz,der Fußgängerzone ist , fahren, was unpassend ist und Mißfallen bei den Fu0gängern erzeugt.Dem Hotel fehlt ein attraktiver Zugang von der öffentlichen Tiefgarage, wo der PKW für 18 €/ Tag zu parken ist. |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
Die gebuchte Suite hat einen einmalig guten Ausblick auf den Kölner Dom

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Absolut keine Kulanz bei späteren Check Out, für 1,5 Stunden hätte ich 60 € zusätzlich zahlen müssen.
Als ich um 17 Uhr eingecheckt habe, standen, den Eingang zur Suite versperrend, ein Staubsauger und Putzzeug (Eimer, usw.)Kein Stil für die Hotelkategorie |
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Bewertung des Gastes: (7,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2009 |
Lage des Hotels ist top. Personal freundlich, Frühstück reichhaltig und gut.

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Kein 5-Sterne Standard. Reception/Lobby sehr klein. Zimmer gegen Hof schmuddelig (Wände), benötigt dringend Renovierung. |
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Bewertung des Gastes: (9,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2009 |
Super Hotel, super Lage, das Zimmer hatte ein Balkon, der direkt über dem Weihnachtsmarkt war. Genialer Ausblick.

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Das Parkhaus ist schlecht zu finden. |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2009 |
Leiter waren die Fenster nicht ganz dicht,so das man auch bei geschlossenen Fenster,den Weihnachtsmarkt hörte. |
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