Ibis Stuttgart Airport Messe

Dafür war vom Lärm im Gang sehr viel mehr zu hören. Die Wände im Hotel sind sehr dünn und das Hotel ist im Innebereich extrem hellhörig. Eine schlaflose Nacht war die Folge.

Lage, nur geeignet, wenn man außerhalb von Stuttgart etwas erledigen möchte oder weiter zum Flughafen muss.

Bedauerlicherweise kann die ganze Freundlichkeit des Personals nicht darüber hinwegtäuschen dass mehrere Pannen passiert sind, welche in dieser Form und Häufigkeit einfach nicht passieren dürfen: - Beim Check in wurden bei 3 Zimmern die Karten nicht codiert, so dass 6 unserer Leute erstmal vor verschlossenen Türen standen und wieder zurück zur Rezeption pilgern durften um das zu klären - Zu wenig Platz beim Frühstück. Gerade wenn mehrere Firmen anläßlich einer Messe im Hotel untergebracht sind, wird es doch sehr eng. Einige Leute mussten mit ihren Frühstücktabletts in den Barraum ausweichen und auf kleinen Hockern oder am Tresen frühstücken. Es kann auch nicht sein dass kurz vor 08 Uhr schon keine Eier oder Kaffeetassen mehr verfügbar sind. - Für die Abendbedienung im Restaurant war ein Azubi alleine verantwortlich, dieser war eindeutig überfordert. Getränke für 12 Personen kamen zum Teil erst nach dem Servieren der Hauptspeise oder auf Aufforderung. Die 10 bestellten gleichen Tagesgerichte waren von den Zutaten (je nach Laune der Küche mit oder ohne Pinienkerne, wahlweise mit oder ohne Kressedeko) sehr unterschiedlich, genauso die Portionsgrößen. Salat wurde 10 min nach dem Auftragen der ersten Hauptspeise serviert... Von 7 oder 8 gleich bestellten Desserts wurden überhaupt nur 4 serviert, die restlichen Desserts kamen erst nach mehrmaliger Nachfrage etwa 45 min später. In der Zwischenzeit keinerlei Info dass es frisch zubereitet wird und daher noch dauern könnte, man saß einfach "dumm" da und musste warten. Auf die Beschwerde wurde mit absoluter Verständnislosigkeit reagiert. - Bei der Abrechnung von insgesamt 5 bezahlten Zimmern wurde extra nochmals nach einer Komplettrechnung gefragt. Schlussendlich enthielt das Kuvert nur die Rechnung für 1 Zimmer. Das freut unseren Steuerberater bestimmt! Alles in allem sind das Punkte über die man einzeln vielleicht hinwegsehen könnte. Bei dieser Häufung allerdings ist das nicht akzeptabel, es empfiehlt sich eindeutig ein besseres Training der Ibis Angestellten.

Keine kostenfreie Parkplätze, aber man kann nicht alles haben

unhoefliche unqualifizierte Nachtrezeptionistin

nur ein Handtuch pro Person und Zimmer, eine Bettdecke zu zweit.

- keine negativen Punkte aufgefallen

trotz Türschild "bitte nicht stören" steht ohne anzuklopfen der Reinigungsservice im Zimmer!!! NO GO!!!

Ich wurde gefragt, ob ich Frühstück haben will, das habe ich ausdrücklich verneint und ich habe es auch nicht konsumiert, trotzdem wurden mir die Kosten für das Frühstück verrechnet, leider habe ich das aber erst bemerkt, nachdem ich zu Hause angekommen war.

sehr sachlich funktionell, kein Ambiente, für Business ok.

nichts

zu Messezeiten stark überteuert!