Hotel Star am Dom

Ursulastraße 4 - 8, 50668 Köln, Deutschland

Lage des Hotels

k.A.15 km2 kmk.A.Messe: 1,5 km

Ursulastraße 4 - 8, 50668 Köln, Deutschland

Hotelbeschreibung

Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel "Hotel Star am Dom" heißen wir Sie herzlichst willkommen! Kommen Sie näher und entdecken Sie die Vorteile eines Designhotels! Das 3-Sterne-Domizil verfügt über 45 Gästezimmer. Am Empfang ist das Hotelpersonal 24h für die Gäste da. Wir bieten auch einen telefonischen Weckdienst.

Nutzen Sie die kostenpflichtigen Garagenplätze des Hotels. Bei unserem Hotel-Team steht den Gästen ein Safe für die Aufbewahrung Ihrer Schmuck und Wertgegenstände bereit. Im Badezimmer steht allen Hotelgästen ein Fön zur Verfügung.

Dank eines Arbeitstisches, Internetanbindung und Telefon haben Gäste die Möglichkeit, Büroarbeiten auch bequem auf dem Hotelzimmer zu erledigen. Möchten Sie ein Nichtraucherzimmer buchen? Kommen Sie mit Ihrer Familie und benötigen ein Kinderbett? Wir kommen Ihren Wünschen gerne nach - daher geben Sie diese bei der Buchung des Hotelzimmers mit an.

Auch ein Safe ist vorhanden. Pay TV ist natürlich jederzeit möglich. Die Crew an der Bar erwartet die Gäste mit einem großen Getränkeangebot. Im Bistro / Cafè können Gäste auch außerhalb der Öffnungszeiten unseres Restaurants eine Kleinigkeit einnehmen.

In diesem Haus werden folgende Kreditkarten akzeptiert: MasterCard/EuroCard, American Express, Visa! Die EC-Karte wird auch akzeptiert. Das gesamte Personal freut sich auf Ihren baldigen Besuch bei uns!

Hoteleigene Originalbeschreibung

67%

Weiterempfehlung

Letzte Buchung erfolgte vor 16 Stunden aus Deutschland

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Über 2 Millionen Gästebewertungen

365 Tage Service – rund um die Uhr

"Empfang Freundlichkeit Zimmer bis auf Teppich sauber,Betten bequem, Frühstück reichhaltig Bar bei Fragen/Problemen werden Lösungen angeboten"

Familie mit Kindern

April 2012

Hotel- und Zimmerausstattung

Hotelbewertungen

Das sagen Kunden, die im Hotel waren:

6,9 / 10

67%

Weiterempfehlung

Alle 227 Bewertungen einblenden

6,2 / 10

Zimmerqualität

5,8 / 10

Zimmerlautstärke

7,3 / 10

Sauberkeit

4,1 / 10

Sport / Wellnessangebot

7,2 / 10

Preis-Leistungs-Verhältnis

7,7 / 10

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

6,9 / 10

Frühstück/Gastronomie

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Bewertungen

Datum

Familien mit Kindern

3,8 / 10

April 2012

Empfang Freundlichkeit Zimmer bis auf Teppich sauber,Betten bequem, Frühstück reichhaltig Bar bei Fragen/Problemen werden Lösungen angeboten

Zimmer mit Blick in völlig verdreckten Lichtschacht,nur indirektes Tageslicht,Teppich fleckig-hier wäre Laminat o.ä. besser,Bad sehr klein-kaum Ablagen Frühstücksraum sehr eng,wenig Platz in Stoßzeiten

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

6,8 / 10

Februar 2012

Man bekommt für wenig Geld eine saubere Übernachtungsmöglichkeit.

Die Räume, vor allem das Bad, sind SEHR klein. Das Frühstück ist spärlich und einfallslos, wir hatten sogar 1x verschimmeltes Brot :-( Das Personal spricht so gut wie kein deutsch und ist daher kaum Hilfe (vor allem im Bereich Frühstücksbüffett). Der Frühstückstisch wurde für uns unmittelbar nach den nächsten Kunden neu eingedeckt (wir standen daneben), NICHT gewischt oder gesäubert - wir hatten noch die Krümel und den Müll der Vorgänger auf dem Tisch... Die buchbare Hotelgarage ist ein ganzes Stück vom Hotel entfernt!

Privat Alleinreisende

7,9 / 10

Januar 2012

Preis/Leistung, 24h Rezeption

Geschäftsreisende

8,6 / 10

Januar 2012

Parkmöglichkeit in nahegelegenen Tiefgarage, Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Zentrale Lage zur Innenstadt, sehr feundliches und hilfsbereites Personal

Nichtraucherzimmer gebucht aber Raucherzimmer bekommen. Durfte das Zimmer aber wechsel, die Bettwäsche roch aber dann auch nach Nikotin.

Familien mit Kindern

9,1 / 10

Januar 2012

wir wahren super zufrieden !!!! sehr kinderfreundlich.

Gruppenreisende

6,6 / 10

Dezember 2011

Gute Lage, Anreise mit PKW etwas kompliziert wenn man kein Navi hat. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Couch im Zimmer voller Flecken, ansonsten war es sauber.

Privat Alleinreisende

8,2 / 10

Dezember 2011

Jederzeit wieder gerne

Zimmer zur Straße recht laut

Geschäftsreisende

3,7 / 10

Dezember 2011

Personal freundlich, Frühstücksraum nett gestaltet, dafür Platzverhältnisse beengt und nur begrenzte Auswahl am Frühstücksbuffett

enges Zimmer (119), früher ggf. als Abstellkammer benutzt, keine Ablagemöglichkeit für Koffer, Tasche etc., Matratze durchgelegen, Bad eng, für eine Nacht als "Notunterkunft ok, aber nicht zu diesem Preis - wo befinden sich die geräumigen, gestylten Zimmer? weder ich noch meine Kollegen wurden in einem so beschriebenen Zimmer untergebracht

Gruppenreisende

8,2 / 10

Dezember 2011

Das Personal fällt schon gleich zu Beginn durch seine Freundlichkeit und Kompetenz auf. Auch wärend dem gesamten Aufenthalt blickten wir nur in freundliche Gesichter. Das Zimmer war ausreichend groß und gut ausgestattet. Allein das Bad war etwas klein, hatte aber auch alles, was ein Bad haben muss. Die Bar ist durchgehend geöffnet und man wird freundlich bedient. Durch die zentrale Lage ist der Dom bzw. die Innenstadt allgemein ohne Probleme fußläufig zu erreichen.

nichts aufgefallen

Geschäftsreisende

0,5 / 10

Dezember 2011

Das SCHMUTZIGSTE Hotel was ich je gesehen habe!!!! Doppelzimmer? Lachhaft! War eher eine verschmutzte Besenkammer! 110€ + 12€ Parkgebühren, naja es kam der freundliche Hinweis ich könnte ja auf der Strasse Parken!

Geschäftsreisende

0,0 / 10

November 2011

Zimmer wurde vor genannter Anreisezeit bereits weitergegeben an andere Gäste , sehr unzuverlässig

Privat Alleinreisende

9,8 / 10

November 2011

Gutes Frühstück. Gratis, schnelles Internet. Sehr gute Lage. Sehr sauber.

Geschäftsreisende

3,5 / 10

November 2011

Nichtraucherzimmer gebucht und Einzelzimmer erhalten. Auf Nachfrage mussten wir die neuen Zimmer selbst aufsuchen und schauen welches Raucher- und welche Nichtraucherzimmer sind. :( Da hilft die Ausrede "Aushilfe" leider nicht, da wir nicht das Gefühl hatten, dass die Dame sich bemüht hat...

Gruppenreisende

3,3 / 10

November 2011

Nichtraucherzimmer gebucht-Raucherzimmer bekommen. Keine Kulanz vom Personal vor Ort. Zimmer mussten selbst geprüft werden ob Raucherzimmer oder nicht.

Gruppenreisende

3,7 / 10

November 2011

Der Service war sehr schlecht. Ich bekam ein Raucherzimmer obwohl ein Nichtraucherzimmer reserviert war. Trotzdem wurde der volle Preis berechnet. Egal wer vom Personal da war, immer hieß es, dass keiner dazu befugt sei. Ich selbst musste nach einem Nichtraucherzimmer suchen, da das Personal mir nicht sagen konnte welche Zimmer das seinen und die Rezeption durfte auch nicht verlassen werden! Sehr Sehr schlechter Service!!!

Paare bis 30 Jahre

7,9 / 10

Oktober 2011

Das Hotel war sehr schön und trotz das es an einer viel befahrenden Straße liegt, bekommt man im Hotel nichts davon mit. Es liegt super Zentral und das Personal ist super freundlich gewesen.

Familien mit Kindern

4,7 / 10

Oktober 2011

Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Manche Leute haben wirklich den richtigen Beruf gewählt. Man kann die Koffer am Abreisetag so lange es notwendig ist im Hotel deponieren. Wirklich prima!

würde kein Zimmer zu Straßenseite mehr buchen, sehr laut.Da wir im Sommer waren, mußten wir natürlich das Fenster ganz öffnen. Frühstück nicht sehr ansprechend/ Frühstücksaal sehr klein, als wir da waren total voll, das Personal kam fast mit abräumen nicht mehr hinterher. war nicht grad sehr entspannend, einfach nur zweckmäßig.

Gruppenreisende

5,5 / 10

September 2011

Die Lage ist gut!

3 von 5 Zimmern waren sehr klein und die Hitze ohne Klimaanlage bei ca. 30 Grand Außentemperatur kaum zum aushalten, da man die Fenster an der Hauptverkehrsstr. auch nicht öffnen konnte. Auch die Badezimmer kann jemand mit Übergewicht schlecht nutzen.

Familien mit Kindern

8,9 / 10

September 2011

Für den Preis, unschlagbares Angebot als Stadthotel. 5 Gehminuten zum Kölner Dom - viel besser geht es nicht. Gerade für junge Familien ideal, da auch größere Zimmer (4-Bett) zur Verfügung stehen. Gerne wieder.

Paare bis 30 Jahre

6,6 / 10

August 2011

sehr gute Lage, nur ein paar Minuten von der Bahn und vom Dom entfernt, freundliches und hilfsbereites Personal, sehr empfehlenswert für junge Leute (die z.B. die "gamescom" besuchen wollen), kostenloses W-LAN, riesige Flachbild-Fernseher in jedem Zimmer, große Dusche, Safe, Ventilator, Bar/Lounge im Hotel - gute Drinks;

sehr kleine Zimmer, falls sie ein Dreibett-Zimmer buchen, schläft die dritte Person entweder auf einer Couch oder einem Gästebett (also kein "richtiges" drittes Bett, obwohl man genauso viel zahlt, wie für die anderen zwei Personen), keine Klimaanlage, sehr heiß im Zimmer (vor allem in der Nacht);

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50667 Köln, Deutschland

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50858 Köln, Deutschland

7,6 / 10

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Flughafen (Köln-Bonn)	15
Flughafen (Düsseldorf)	45
Autobahn (A57)	2
Bahnhof (Köln)	0,2
Messe (Köln)	1,5
Kongresszentrum	1,5
U-Bahn / S-Bahn	0,2
Golfplatz	15
Stadtzentrum	0,1
Musical Dome	0,5