Hotel Rainsberghof

Schon beim Hereinkommen fiel uns der sehr renovierungsbedürftige Zustand des Hauses auf, der schlechte Geruch in der Lobby führte dazu, dass wir eigentlich direkt wieder abreisen wollten. Leider war das Zimmer nicht mehr stornierbar. Das gesamte Treppenhaus war mit einem Teppich ausgelegt, der sehr fleckig war und es fehlten teilweise die Stoßleisten auf den Treppen (Teile waren noch zu sehen, Stolperfalle!!) Auf dem Gang vor den Zimmern waren die nicht benutzten Kinderbetten abgestellt. Das Zimmer selbst war mit hellen Holzmöbeln ok eingerichtet, der Teppich wiederum auch sehr fleckig. Das Badezimmer vermutlich ca. 30 Jahre alt, in der Duschkabine viel Schimmel. Der angegebene Haartrockner war nicht vorhanden. Die Größe des Badezimmers war aber in Ordnung. Bedienung im Restaurant sehr unaufmerksam (von den Wirtsleuten selbst geführt). Teilweise waren die auf der Speisekarte aufgeführten Essen nicht vorhanden. Einfaches Frühstück ohne Extras (Rührei etc. gibt es nicht), Brötchen waren frisch, das Brot überhaupt nicht. W-Lan nicht im ganzen Haus uneingeschränkt verfügbar. Stornierungsgebühren (von der eigenen HP des Hotels entnommen): "Unter 30 Tagen vor Anreise beträgt der Stornierungsgebühr 100 % des gesamten Übernachtungspreises incl. der gebuchte Extras ( Skipässe,.Halbpension etc..) Beim Stornierung auserhald die stornierungsmögligkeiten wird 90% der Normale ubernachtungspreis incl. Extras an ihnen berechnet." Achtung: Sauna gratis nur Mittwoch u. Samstag 16.00-19.00 Uhr, ansonsten 5 € pro Benutzung. Wir haben auf Grund des hygienischen Zustands im gesamten Haus die Sauna und das Schwimmbad nicht benutzt! Alles in Allem ein sehr unprofessionell und lieblos geführtes Haus. Wir sind 2 Tage früher abgereist und werden nicht wieder dort hin fahren.