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Bewertung des Gastes: (7,4 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Das Personal versucht auf eine sehr angenehme Weise die deviziete des Hauses auf zu fangen.

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Das Hotel entspricht leider in einigen Bereichen nicht dem Standart eines bzw anderer 5 Sterne Hotels. |
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Bewertung des Gastes: (8,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
Mitarbeiter alle sehr freundlich und kompetent.

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Gym Bereich zu klein und zu wenig geräte. Personal beim Frühstück ein wenig überfordert (keine Gläser, keine Getränke, keine Butter).Für 5 Sterne deutlich zu wenig. |
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Bewertung des Gastes: (2,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Sehr schönes 5*S Hotel von der Empfangshalle her betrachtet und vom Gebäude selbst.

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25 EUR/Tag Parkgebühren sind einfach zu viel. Die (sehr engen und kleinen) Zimmer benötigen dringend eine Modernisierung (Grünspan an der Duschbrause, Fensterinnenbereiche sehr dreckig etc.) |
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Bewertung des Gastes: (8,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Sehr ruhiges und elegantes Hotel mit Starbesetzung, kostenloses Upgrade da Zimmer überbucht waren :) Schöner Ausblick über Köln, gerade im 11.Stock (Restaurant)

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Eine Mitarbeiterin fragte beim Betreten des Hotels am 2.Tag unsere Namen ab und verglich sie mit der Hotelliste, obwohl sie von mir tags zuvor ein gutes Trinkgeld bekommen hat - in dieser Sternekategorie sollte sowas eigentlich nicht passieren. Das Frühstücksbuffet überschaubar und bestellte Extras (PanCakes, Rührei, etc.) kamen erst als wir schon lange mit der Frühstück fertig waren, das kennen wir auch anders. Am ersten Tag legte man zur Nacht uns noch einige Aufmerksamkeiten hin, welches die folgenden Tage ausblieb, auch das kennen wir anders. Bezgl. Sauberkeit wurde nur das nötigste in dem Zimmer gemacht, Gläser (Nachttisch) wurden nicht getauscht (3 Tage lang). Hier hätten wir uns etwas mehr Fokusierung auf Kleinigkeiten gewünscht. |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Schöne Ausstattung, bauliche Einschränkungen geschickt gelöst.

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Ausbildungsstand und Servicerientierung der Mitarbeiter bleiben teilweise hinter den Ansprüchen eines Hauses dieser Kategorie deutlich zurück. |
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Bewertung des Gastes: (4,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Hotel mit Charakter, aber in die Jahre gekommen

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25 Euro Parken pro Nacht |
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Bewertung des Gastes: (7,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Das Hotel verbindet die Moderne mit dem klassischen und ist was fürs Auge.

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Das Zimmer hat keine Fenster welche man selber öffnen kan. D.h die Luftzufuhr findet über eine kontrollierte Lüftung statt, welche man selber nicht bedienen kan. |
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Bewertung des Gastes: (4,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, Reisezeitraum:Februar 2011 |
Noch beim Bezahlen bedankte ich mich über den Service. Beim Rausgehen fiel mir ein, die Karte für die Garagenschranke freischalten zu lassen. Der Preis war € 25,00 pro Nacht. Internet kostet ausserdem zusätzlich. Das sollte bei den hohen Preisen und nur 7% Vorsteuer incl. sein. Nicht wieder! |
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Bewertung des Gastes: (6,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Zimmer groß, viel platz

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Qualität der Einrichtung eher 3 Sterne als 5 Sterne. Fernseher nicht größer als ein Computerbildschirm, im Badezimmer sehr billige Armaturen, kleine Mängel (Rost,Kalkablagen...) |
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Bewertung des Gastes: (8,8 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:November 2010 |
Sehr originelles Hotel, architektonisch interessant. Neben dem Sterne-Restaurant ist auch das "normale" von sehr guter Qualität.

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In der Nacht wurden wir von einigen kleinen Tierchen gebissen. Art und Herkunft unbekannt. |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Die Auffindbarkeit war trotz eines Navigators
nicht leicht. Vielleicht würden Hinweisschilder
an den Zufahrtstrassen helfen. |
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Bewertung des Gastes: (8,5 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Exzellentes Hotel mit zuvorkommendem Service |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Wir haben unseren Aufenthalt im Wasserturm sehr genossen. Die Innenausstattung ist gestalterisch auf einem sehr hohen Niveau. Die Thematik des Wasserturms wird in den Nasszellen wunderschön aufgenommen. Das ganze Hotel hat etwas zauberhaftes; der rote Backstein mit den Bögen, der kleinen Eisentreppe. Irgendwie erinnert es an die Bilder von Escher. Auch die Kunst im Treppenhaus ist sehr schön und passt hervorragend.
Die Aussicht von unserem Zimmer war schlicht unglaublich! Domblick vom Feinsten...
Das Personal ist jung und sehr nett. Höflich, zuvorkommend aber nicht äffisch, einfach sehr angenehm.
Das Frühstück ist wunderbar. Da bleiben keine Wünsche offen.
Einzig der Sauna/Fitnessbereich ist nicht so einladend. Er ist eher düster. Er befindet sich in einem Stockwerk ohne Fenster. |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Aeusserst aufmerksames Personal! |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2010 |
Freundlichkeit und Kompetenz erhalten die Note sehr gut +, weil die Freundlichkeit nicht aufgesetzt wirkt. |
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Bewertung des Gastes: (5,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:April 2010 |
Sehr nette Mitarbeiter im gesamten Service

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Zimmer war dringend renovierungsbedürftig;
Keinerlei Hinweis darauf, dass der gesamte Fitnessbereich renoviert wurde;
28,-- Euro für ein Frühstücksbuffet ist überteuert |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:März 2010 |
Aussstattung und Architektur ausgezeichnet,
sehr freundliches und kompetentes Personal

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katastrophal enge Einfahrt in die Tiefgarage. Ich war nicht der einzige, der in die "Schnecken-ähnliche Falle geraten war. Trotz größter Vorsicht wurde das Auto beschädigt. Unzählige Spuren an der Wand. Nur für kleinere Fahrzeuge geeignet. Empfehlung: Vom Hotelpersonal das Fahrzeug parken lassen. Es fehlt ein entsprechender Hinweis an der Einfahrt.
Schlafraum in der zweiten Etage (Maisonette) viel zu warm und auch nicht weiter herunter zu kühlen.
Kein Luftaustausch da "gefangener" Raum.
Früher abgereist wegen so gut wie schlafloser Nacht. Völlig unzumutbares Raumklima. Alles sehr bedauerlich, da insgesamt ein außergewöhnlich schönes Hotel.
Offensichtlich sind alle diese Probleme bekannt. |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
Sehr schönes individuelles Hotel |
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Bewertung des Gastes: (9,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
Sehr originelles Hotel, architektonisch reizvoll. Unterscheidet sich sehr angenehm von den "Übernachtungsmaschinen".

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Das Viertel, in dem das historische Bauwerk liegt, ist nicht sehr reizvoll - aber der Weg in die Innenstadt ist ziemlich kurz und gleich nebenan liegt ein "Spaßbad". |
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Bewertung des Gastes: (6,7 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2009 |
tolle Architektur, wunderbare Dachterasse

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schlechte Ausstattung für diesen Preis bzw. diese Klasse, Fernsehempfang und - Gerät indiskutabel, Wellness- und Sportbereich nicht der Rede Wert, kein WWW-Terminal |
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