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Bewertung des Gastes:  (8,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2011 |
 Stadtzentrum und Hofburg zu Fuß erreichbar |
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Bewertung des Gastes:  (7,2 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2011 |
Wie immer wunderbarer freundlicher Service, Top Frühstück. Tolles Package, Minibar, Hund, Fahrkarten Stadt inkludiert.
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 Leider jeden Tag ab morgens 6 Uhr ein Presslufthammer nebenan, an Schlaf nicht zu denken, Bademäntel in Größe M, unbrauchbar. |
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Bewertung des Gastes:  (8,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
| Das Frühstück / Abendessen war sehr gut, die Bedienungen sehr aufmerksam und höflich. Ich kann es jederzeit weiterempfehlen! |
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Bewertung des Gastes:  (9,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Es wurden alle Forderungen des Leistungspacketes nach unserer Aufforderung ohne Diskussionen erfüllt.
Die Endabrechnung wurde entsprechend korrigiert.
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| Bei der Ankunft wurde das Package nicht automatisch gewährt, obwohl schriftliche Bestätigung vorlag. Wir mussten Punkt für Punkt auf den Leistungen wie Dinner, Wienkarte, Zimmerabgrade, Frühstücksbüffet bestehen. Bei der Endabrechnung gab es erneut Unstimmigkeiten. |
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Bewertung des Gastes:  (9,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Für Stadtbesichtigung optimal. Fußläufig zur Innenstadt und direkt an S- u. U-Bahn! Zimmer hatte 2 !! separate WC! Tolles Frühstücksbuffet.
Hotel ist sehr zu empfehlen
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| Die Badausstattung ist nicht ganz 5 Sterne. |
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Bewertung des Gastes:  (6,7 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Personal Rezeption war sehr freundlich
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| Für ein 5-Stern Hotel ist das Zimmer viel zu klein, bei dem Preis, den wir bekommen haben, ist es aber in Ordnung |
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| Bewertung des Gastes: (9,8 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, Reisezeitraum:Dezember 2010 |
| wir kommen wieder |
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Bewertung des Gastes:  (4,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:November 2010 |
sehr gutes Frühstücksbuffet, aber teuer (26 Euro)
gute Lage und ansprechendes Ambiente an der Rezeption
Internet kostenlos, aber langsam
Minibar kostenlos
Kulanz beim Auschecken um 13.00 Uhr
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| bewohnte Zimmer zum Innenhof; dunkel und Maschinengeräusche von außen |
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| Bewertung des Gastes: (8,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Freundlicher Service, angenehme Lobby, sehr großes und komfortables Bad und Maisonettenzimmer
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| Service im Restaurant teilweise schlecht über die Menuekarte informiert, zu wenig Personal, wohl nur Auszubildende, Tische wurden teilweise nicht abgedeckt, Koffer wurden nicht aus dem Taxi getragen , bei strömenden Regen Stand der Portier lediglich vor der Eingangstür zum Hotel |
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| Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
| Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und bemüht. Die Lage des Hotels ist ideal sowohl was die Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel als auch die Entfernung zu Fuß in das Zentrum/Altstadt betrifft. Sowohl das Frühstück als auch das Essen im Restaurant sind qaulitativ sehr gut. |
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| Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
| Sehr gutes Preisleistungsverhältniss. Wunderbare anbindung an U und S Bahnen |
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| Bewertung des Gastes: (8,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
klasse hotel und es war ein super angebot von hotel.de
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| die hotelbar könnte etwas gemütlicher und professioneller sein |
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| Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:April 2010 |
| Das Osterpaket war ganz ausgezeichnet im Preis-/Leistungverhältnis! |
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Bewertung des Gastes:  (7,9 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:März 2010 |
Super Lage
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| ziemlich teures Frühstück (EUR 26,-- p.P./Tag) |
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Bewertung des Gastes:  (2,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
| Die Zimmer sidn teilweise klein und sehr dunkel ohne Handy-Netzempfang. Der Preis ist viel zu hoch und das Frühstück kommt noch mit 26 Euro on top. Das Personal ist nicht professionell. |
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Bewertung des Gastes:  (3,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Lage ist sehr zentral.
Minibar, die inklusive ist, wird gut und täglich gefüllt.
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| Bis auf eine einzige Kraft an der Rezeption wurde man weder gegrüßt, noch wusste jemand über das gebuchte Paket bescheid, noch wurde auch nur einmal das Wort "Entschuldigung" benutzt, als man erst in das falsche Zimmer geschickt wurde und man dann die im Paket eigentlich enthaltene Wien-Card bezahlen sollte und erst nach einer 3/4 Warten an der Rezeption dies geklärt wurde - wie bereits gesagt, nicht einmal ein kleines "Tut uns leid" o. Ä.
Klimaanlage im Zimmer war nachts zu laut zum Schlafen.
Bedienung im Restaurant war die Unfreundlichkeit in Person und wollte einem sogar vorschreiben, was man bestellen sollte (beim im Preis enthaltenen Menü), nur weil man - wie vorher klar nachgefragt - frei wählen konnte und dann nicht die billigste Vorspeise gewählt hat. Der Gipfel nach dem Essen war die Frage "Hat´s gereicht?!" |
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| Bewertung des Gastes: (9,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2009 |
Gutes valet parking service !
Aktionspreise attraktiv
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| Standard Preise sind hoch
Frühstück gut aber teuer |
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| Bewertung des Gastes: (8,9 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
das check-in war etwas mühsam und die dame hat sich auch nicht bemüht, etwaige m issverständnisse im sinne des kunden zu klären...nach einer massiven reklamation, besann sie sich aber und wurde bemüht freundlich
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| das restaurant 3 entspricht in seinem design und den etwas billig wirkenden möbeln nicht der absolut höchstwertigen qualität der speisen. kurz: HAUBENVERDÄCHTIGE KÜCHE serviert von EXCELLENTEN Mitarbeitern in der MENSA |
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| Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:September 2009 |
sehr großes Zimmer (Mansarde), zweite Toilette, kostenlose Softdrinks in Minibar
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| Aufzugsgeräusche im Zimmer deutlich hörbar |
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| Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2009 |
| sehr freundliches Personal, Lage des Hotels im Vergleich zum Preis unschlagbar gut |
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