BEST WESTERN Hotel Aurora

Im Gewerbepark 24, 91093 Hessdorf, Deutschland

Lage des Hotels

k.A.k.A.k.A.k.A.Messe: k.A.

Im Gewerbepark 24, 91093 Hessdorf, Deutschland

Hotelbeschreibung

Im Namen des gesamten Personals des Hotels "BEST WESTERN Hotel Aurora" heißen wir Sie sehr herzlich willkommen. Mit unserem Haus lernen Sie die Kette "Best Western Hotels" kennen. Angenehm ist die Lage unseres Hauses am Stadtrand. Das mit 3 hotel.de-Sternen ausgezeichnete Hotel bietet insgesamt 50 Zimmer. Unser gesamtes Personal heißt Sie und Ihr Haustier willkommen. Auf dem kostenlosen Parkplatz unseres Hauses können Sie als Gast selbstverständlich Ihr Fahrzeug parken. Während Ihres Besuchs können Sie Wertgegenstände selbstverständlich im Safe bei unserer Crew an der Rezeption aufbewahren. Für besondere Wünsche können Sie sich einfach an unser qualifiziertes Team an der Rezeption wenden, welches rund um die Uhr für Sie da ist. Mit einem Weckruf, den Sie bei unserem qualifizierten Rezeptions-Team in Auftrag geben können, verpassen Sie keinen Termin. Sämtliche Hotelzimmer sind selbstverständlich mit Radiogerät und TV ausgestattet. Selbstverständlich ist in allen Bädern ein Haartrockner vorhanden.

Selbstverständlich verfügen all unsere Zimmer über Klimaanlage. Kinderbetten und Zimmer für Nichtraucher sind in unserem Hotel selbstverständlich auch buchbar (bitte geben Sie diesen Wunsch bei der Buchung an). Gerne werden wir versuchen, Ihrer Anfrage nach zu kommen! Mit einem Schreibtisch, Telefon und Internet-Anschluss haben Reisende die Möglichkeit, Büroarbeiten auch in Ruhe auf dem Zimmer zu erledigen. Mit dem Fahrrad erkunden Sie umweltschonend die nähere Umgebung unseres Hauses.

Unser Hotel-Restaurant verfügt über eine eigene Terrasse. Die Begleichung Ihrer Rechnung können Sie ganz einfach per MasterCard/EuroCard, American Express, Visa-Karte erledigen. Unser Hotel akzeptiert ebenfalls EC-Karte.

Die Mitarbeiter würden sich sehr freuen, Sie bei uns willkommen zu heißen.

Weitere Informationen zum Hotel

Haustiere ohne Einschränkungen erlaubt

Anzahl der Etagen:3

Check-In-Zeit:12:00:00

Check-Out-Zeit:12:00:00

77%

Weiterempfehlung

Letzte Buchung erfolgte vor mehr als 3 Tagen aus Österreich.

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Ihre hotel.de-Vorteile:

Bestpreis-Garantie

Mehr als 210.000 Hotels weltweit

Über 2 Millionen Gästebewertungen

365 Tage Service – rund um die Uhr

"Sehr netter Nachtportier."

Geschäftsreisender

April 2012

Hotel- und Zimmerausstattung

Hotelbewertungen

Das sagen Kunden, die im Hotel waren:

7,6 / 10

77%

Weiterempfehlung

Alle 126 Bewertungen einblenden

7,8 / 10

Zimmerqualität

7,7 / 10

Zimmerlautstärke

8,3 / 10

Sauberkeit

5,3 / 10

Sport / Wellnessangebot

7,2 / 10

Preis-Leistungs-Verhältnis

8,0 / 10

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

6,8 / 10

Frühstück/Gastronomie

Sortieren nach:

Bewertungen

Datum

Geschäftsreisende

1,9 / 10

April 2012

Sehr netter Nachtportier.

Restaurant war um 21.30 Uhr bereits geschlossen, obwohl bis offiziell 23.00 Uhr geöffnet. Unpersönliches Haus, hat eher was von einer Jugendherberge. Zum Schlafen OK, zum Wohlfühlen nix.

Geschäftsreisende

7,7 / 10

Februar 2012

Freundliches Personal an der Rezeption

Frühstück wurde wohl bei nahegelegenem ALDI gekauft und ist lieblos präsentiert. Von der Autobahn aus ist nur groß "Hotel Aurora" zu sehen, kein markantes Schild von "Best Western".

Geschäftsreisende

6,9 / 10

Februar 2012

Preis- Leistungsverhältnis ist gut. Das Personal war auch sehr freundlich. Zum Übernachten auf Geschäftsreisen kann man das Hotel mit gutem Gewissen empfehlen.

Geschäftsreisende

7,0 / 10

Februar 2012

rauchen am Zimmer sollte nicht erlaubt sein! War bereits zum zweiten mal in einem Best Western Hotel und zum zweiten mal (leider) war gut zu riechen dass vorher im Zimmer geraucht wurde. Hatte jedoch bei der Buchung Nichtraucher angegeben. Das sollte meiner Meinung abgestellt werden!

Geschäftsreisende

7,7 / 10

Dezember 2011

sehr viele Handtücher

eine Nachtischglühbirne war defekt.

Geschäftsreisende

5,8 / 10

November 2011

Zimmer 113 ist eine Zumutung. Lage nahe unterhalb Küche/Restaurant. Höllenlärm bis ca. nachts halb eins. Hin- und Hergerenne (anscheinend mit Stöckelschuhen auf Fliesen), Gepolter, Gehämmer, Geklopfe, ständiger Aufzuglärm... Nachfrage nach einem anderen Zimmer war vergeblich, da wegen Messe ausgebucht. Morgens um 6 ging der Lärm wieder los. Beschwerde am Morgen brachte auch nichts. Aufgrund der Lage zur Straßenseite kann man auch kein Fenster geöffnet lassen, aber das war zu erwarten. Einzelbetten zu schmal, Beleuchtung schummrig, Hauptlicht an der Decke nur im Flur, man muss dann herumlaufen und kleine Lampen in den Ecken anschalten. Meine Kollegin hat einen Handwerker benötigt, da sich Badlicht und somit der laute Lüfter nicht abschalten ließen. Problem wollte man zunächst nicht beheben („ist doch nur für 1 Nacht“), wurde dann aber doch noch behoben, da sie darauf bestanden hat. Restaurant ungemütlich, sehr freundliches, jedoch überfordertes Personal (Löffel kamen erst nach der Suppe, das Brot dazu noch später).

Geschäftsreisende

8,5 / 10

November 2011

abgespecktes Best Western Frühstück Restaurant geschlossen

Paare über 50 Jahre

8,5 / 10

Oktober 2011

Kein Abendessen im Restaurant möglich gewesen wegen einer anderen Veranstaltung, nach 20.00h keine besondere Alternative gehabt

Geschäftsreisende

8,9 / 10

Oktober 2011

Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis

keine

Geschäftsreisende

7,1 / 10

September 2011

Sehr zentral gelegen umd nach Erlangen zu kommen. Professionelles Personal, gute Abwicklung. Für 3 Sterne überragend gut, für den Preis sehr empfehlenswert.

Gefrühstückt habe ich um neun...das ist spät, trotzdem kein Grund für altes- kalte Ei. Nachlegen wäre hier empfehlenswert.

Geschäftsreisende

6,3 / 10

Juli 2011

relativ großes Zimmer (Nr.17)

Das Badezimmer könnte auch mal auf dem Boden Sauber gemacht werden. Ansonsten aber OK.

Geschäftsreisende

7,3 / 10

Juli 2011

Für Freunde offener Fenster eindeutig zu dicht an der Autobahn! Das Hotel-Restaurant ist laut Aushang im Foyer bis Herbst 2011 wg. "Umstrukturierung" geschlossen.

Geschäftsreisende

5,3 / 10

Juni 2011

Gute Fenster, sehr sauber

Frühstück lässt deutlich nach; das Personal variiert stark von sehr freundlich bis ignorant.

Geschäftsreisende

6,1 / 10

Mai 2011

Das Restaurant hat permanent geschlossen, dies war aber nicht mal auf der Eingangstür vermerkt. Der WLAN Anschluss auf dem Zimmer ist nicht möglich (Signal zu schwach). Die Beleuchtung im Zimmer ist unzureichend. Das Hotel liegt an der Autobahn, der Lärmpegel ist entsprechend.

Geschäftsreisende

7,2 / 10

März 2011

Gesamt-Konzept für Business-Kunden.

Restaurant ist beleuchtet wie ein Operationssaal. Atmosphäre ist etwas anderes! Im Gegensatz dazu: Zimmer in schummeriger Schmuddel-beleuchtung. Zum Arbeiten ungeeignet. Die Bestuhlung im Zimmer ist eine Zumutung. Offfensichtlich abgelegtes Mobiliar aus anderen nh Hotels!!!!???? Fazit: gut angefangen, unprofessionell aufgehört

Geschäftsreisende

5,0 / 10

März 2011

Frühstücksbuffet sehr lieblos angerichtet. Personal beim Frühstücksbuffet lustlos, unfreundlich und desinteressiert!

Geschäftsreisende

5,0 / 10

Februar 2011

einfach und unkompliziert, kleines Hotel für eine Übernachtung ausreichend.

zu kleine Betten. Einfacher Restaurant- und Frühstücksbereich. Befindet sich im ausgelagerten Industriegebiet. Keine weiteren Lokalitäten / Gastronomie in der nahen Umgebung.

Geschäftsreisende

5,7 / 10

Februar 2011

sehr freundliches personal, wenn auch manchmal etwas unbeholfen

keine schöne atmosphäre, qualität des service un der leistungen könnte noch optimiert werden

Geschäftsreisende

10,0 / 10

Dezember 2010

Viele nette Extras und ein Management, das sehr serviceorientiert ist. In dieses Hotel komme ich immer wieder gerne.

Paare zwischen 30 und 50 Jahren

4,9 / 10

Dezember 2010

Preiswertes Frühstück.

Das Ambiente des Restaurants glich einem Seminarraum bzw. einem Frühstückssaal. Der Frühstückssaal aber war das Restaurant, keine Blumen, keine Abtrennungen zwischen den Tischen, Stühle des Seminarraums usw. Für ein 3 Sterne Hotel mehr als traurig. Die Krönung war aber, wie das Hausreinigungspersonal in Arbeitskleidung (Kittel usw.) sich am Frühstücksbuffet bediente und sich dann zu den Gästen ins Restaurant setzte. Der Duschopf und der untere Rand der Duschabtrennung waren total verkalkt. Der Staub auf der Heizung im Bad war nicht nur von einem Tag und die Heizung klebte.

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