Hotel Augustiner Tor

Auch hier, wie bei anderen Hotels teils auch, hat es dem Faching. bei der Sanierung nicht geschafft die WW-Zirkulation so zu steuern, daß ein Zi. oder z. B. sechs an einem Strang gleich und gleichzeitig in der Dusche direkt WW haben.

Nichts Negatives

keine Parkmöglichkeit, es fallen zustätzlich Kosten fürs Parkhaus an,

Der Verkehrslärm, aber auch Leute auf der Strasse waren gut hörbar. Uns hat dies nicht gross gestört, da wir nur eine Nacht verbrachten.

Matratzen sehr weich und führt bei gewichtigen Personen zu Rückenschmerzen!

wir hatten(meine 3Schwestern u.Ich)eine schreckliche Nacht,zu einem Zimmer konnten wir nicht rein,der Page war unbrauchbar.Das war ca.um Mitternacht und wir konnten niemanden erreichen,kein Notfalltelefon ?Das war so ein Desaster,meine 2Schwestern hatten ja alles im verschlossenen Zimmer?Wir haben dann versucht zu viert in einem 160 Bett ein wenig auszuruhen'Es war einfach der Horror.Am Morgen um 7uhr ging dann meine Schwester jemand suchen.Diese Hotelangestellte konnte das Zimmer mit ihrem Page öffnen.Sie hat sich auch entschuldigt,aber ihr Chef hat ihr, als es um die Abrechnung ging aufgetragen das wir nur EIN Zimmer bezahlen müssten .Der Chef hat sich nicht einmal im Hotel gezeigt?? WIr sind sehr enttäuscht über die Art und Weise ,der Kunde ist für dieses Hotel nichts wert?Wir haben dann das Zimmer bezahlt.

Nachts z.T. zu laut

Wenn ich "Parkplatz" bestelle und es ist keiner vorhanden, würde ich mir eine Rückmeldung des Hotels wünschen, so daß ich umbuchen kann!

Das Personal könnte manchmal ein Lächeln auf den Lippen vertragen oder "Guten morgen" oder "einen schönen Tag noch" von sich geben, aber sonst sehr vorbildlich.

schlechter Service

Personal mäßig freundlich bis unfreundlich. Mußte bei der Ankunft an der Rezeption 10 Minuten warten bis Rezeptionistin kam"...ach, war ich so lange weg?" Zimmer mangelhaft gereinigt. Bad extrem klein; keine Klimaanlage; bei geöffnetem Fenster sehr laut; Frühstück bescheiden.

Will man abends und morgens eine Dusche nehmen sollten je Person -2- kl. Crembeutel zur Verfügung stehen.

Frühstück: nur Körnerbrot und -brötchen, was nicht jeder mag; Kaffee Selbstbedienung ist mangelhaft; gekochte Eier mit unterschiedlichen Härtegraden. Auskünfte zu Konstanz: keine Kenntnis beim Personal; Angabe zu Parkmöglichkeit stimmt nicht, da nur öffentliche Parkhäuser zur Verfügung stehen.

Die nächtliche Ruhestörung durch Grölerei auf der Straße war erheblich bis in die Morgenstunden. Ca. 6 Uhr morgens war erst richtig Ruhe und unser Zimmer befand sich immerhin um 4.Stock.

Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht - das dritte Bett war ein Klappbett in miserablem Zustand. Das Zimmer wich bzgl. der Größe deutlich von den abgebildeten Zimmern ab und ausserdem war das Fenster so hoch, dass man nicht hinausschauen konnte - daher hatte man einen "Gefängniszelleneffekt".

Die Doppelzimmer sind zu klein für 2 Personen. Sehr unangenehm ist, dass Fenster zur Fußgängerpassage führen und keine Gardine angebracht ist, sondern nur ein Rollo, was bedeutet, dass das Zimmer dann zur Tageszeit dunkel ist und Licht eingeschaltet werden muß.