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Bewertung des Gastes: (7,6 von 10) |
| privat 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

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Keine Steckdose für den Föhn im Badezimmer. Verlängerungskabel (an der Rezeption erhalten) notwendig um im Zimmer an einem Spiegel föhnen zu können. |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Unglaubliches Frühstücksbuffet! Könnte man Stunden dort verbringen...

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Das Hotel ist ein bißchen in die Jahre gekommen. Qualitativ alles sehr hochwertig, aber einfach altmodisch. Passt aber auch ein bißchen zu Wien :)
Eigentlich prima, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis... |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
wir waren das dritte mal im plaza,personal sehr hilfbereitschöndes art deko haus innen und außen, sehr schön und geschmakvoll. das beste und schönste hilton i wien! sehr günsig glegen gegenüber der börsr. |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich mit Kindern reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
perfekt besonders die Lounge |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
Waren mit 2 Kinder (0,7 und 2,5 Jahre alt),hat uns sehr gefallen, sehr freundlich |
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Bewertung des Gastes: (9,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Es war wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt, und wir werden Hotel absteigen |
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Bewertung des Gastes: (9,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Super. Wie mann von Hilton erwarten kann. prima Lage.

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Lachs beim Fruehstueck war nicht gekuelt. Fleischwaren nicht frisch. |
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Bewertung des Gastes: (5,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
Preis-Leistungsverhältnis |
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Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| Reisezeitraum:Juli 2009 |
Lage, Zimmer u. Service hervorragend. Hotel ist sehr
empfehlendswert. Absolut ruhige Zimmer. |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
toller service , tolles personal , echt klasse |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2009 |
sehr freundliches und kompetentes Personal am Empfang

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Wir wurden am Tag unserer Abreise durch unsanftes
Klopfen um 08:15 Uhr morgens gefragt, ob man das Zimmer schon reinigen könne! Das war etwas befremdlich, zumal wir die Tage vorher immer Bescheid gegeben hatten. |
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Bewertung des Gastes: (7,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2009 |
freundliches Personal, zentrale Lage

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das Hotel hat seine "beste Zeit" hinter sich & bedürfte meiner Meinung nach einer Renovierung. Die Schimmelspuren an der Badewanne und Haare im Bad sind eine Erwähnung wert. Das Personal ist jedoch freundlich und die zentrale Lage sowie der "Aktionspreis" bei meinem Aufenthalt stimmen letztendlich doch positiv- als Note ein 3+. |
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Bewertung des Gastes: (5,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2009 |
Sehr freundlicher Service, schönes geräumiges Zimmer, zentral gelegen;

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viel zu kleiner Frühstücksraum |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2008 |
personal

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fitness center, jacuzzi -- alt
frühstückspreis von 25 Euro |
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Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2008 |
Check Out ist nicht geeignet für Umgang mit Gästen. Geht nicht auf eine Reklamation ein, unterbricht das Gespräch mit dem Gast um das Telefon abzuheben. Ist nicht in der Lage ein Konfliktgespräch zu führen.
Concierge kennt sein eigenes Hotel nicht. Notiert auf Parktickets falsches Stockwerk was das auffinden des PKW nicht unbedingt vereinfacht.
Parkabrechnung nicht nachvollziehbar. Von 17.00 Uhr bis nächsten Tag 8 Uhr früh € 42,--!!! |
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Bewertung des Gastes: (9,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:März 2008 |
top lage; sehr empfehlenswert! |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2008 |
Das im Preis einbegriffene erste Abendessen war sehr gut und von hoher Qualität

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Die Ambience in diesem Café/ Restaurant, abends , ist sehr kalt und ungemütlich , im Kontrast zum Hotel und laded nicht zu einem Wiederbesuch ein |
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Bewertung des Gastes: (6,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2008 |
Als HHonors Member - nur ein Standardzimmer erhalten, trotz Verfügbarkeit für ein Upgrade. Das Personal hat beim Einchecken einfach ignoririert mein Hinweis auf meine Mitgleidschaft bei HHonors.
Noch schlimmer aber: auf meine Bitte hin, man möge behilflich sein eine Aspirin zu besorgen, da ich in der Nacht schlimme Kopfschmerzen hatte, das Hotelpersonal (Rezeptionistin) sagte, sie können mir die Apootheken nennen, wo ich selber hingehen konnte um diese zu besorgen !!!! aber mir keine beschaffen. das ist mir niemals in einem Hotel dieser Kategorie: amn ist also krank, und muss quasi selber Arzt und Medizin sich besorgen ? Sehr schade um das Bild welches ich von Hilton immer hatte.
Freundliche Grüße,
Sergio Quiceno
Lufthansa HON Circle Member |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:November 2007 |
Liegt zentral in der City - im Nebengebäude U-Bahn-Sation. |
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Bewertung des Gastes: (7,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2007 |
Der hohe Anteil an Lehrpersonal ist dem Haus nicht angemessen. Wir sind in fast jeder Abteilung des Hotels (Reception, Bar, Restaurant) auf Lehrpersonal gestossen, was bei detaillierteren Fragen einfach ausgezählt war. |
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