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Bewertung des Gastes:  (8,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
 Perfekter Service. Sehr freundliches Personal, ob Reception, Bar oder Lounge.
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 750 Kronen = 30€ für 1 Nacht Parken auf dem Außenparkplatz ist schlicht unakzeptabel und trübt das ansonsten sehr positive Gesamtbild |
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Bewertung des Gastes:  (4,3 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Sehr sauber, gutes Frühstück
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| In die Jahre gekommenes, dringend renovierungsbedürftiges Hotel, das heutigen Anforderungen nicht mehr entspricht (Ausstattung + Design) und deshalb den Preis auch nicht mehr rechtfertigt. |
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Bewertung des Gastes:  (9,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Klasse Hotel. 5-10 Min. Fußweg zur Metro
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| nichts |
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| Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| geschäftlich 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2010 |
Wegen hoher Auslastung des Hotels war ich im Executive- Bereich untergebracht. Alleine die beiden Einzelbetten hätten problemlos als Doppelbett dienen können. So gefällt es mir, im Hotel zu sein.
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| Die Badezimmerarmaturen würden eine pfleglichere Behandlung mit nicht scheuernden Reinigungsmitteln benötigen. So bemüht sich das Reinigungspersonal mit gutem Erfolg darum, überall die Chrombeschichtungen zu entfernen. |
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Bewertung des Gastes:  (9,0 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
Großes Haus mit 850 Betten. Große gute Betten. Schön möblierte Zimmer. Großes Hilton Frühstück.
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| Tiefgarage ca. 30 Euro. Endabrechnung überprüfen! |
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| Bewertung des Gastes: (9,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
schon allein das große Atrium ist eine Schau, zu Fuß braucht man ca. 15 Min. ins Zentrum. Großes Hilton Breakfast, 5* Service. Große Betten auf Wunsch auch antiallergische Ausstattung.
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| Fenster lassen sich nur wenig öffnen, Tiefgarage kostet pro Tag 750 Kronen!! Die Bar im 9. Stock mit Aussicht über die Moldau ist am Sonntag geschlossen. |
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Bewertung des Gastes:  (5,6 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
| Ich hatte für mich und meine 10-jährige Tochter ein Doppelzimmer gebucht. Beim Bezahlen der Rechnung sah ich, das diese die Positionen Kondome und Bier aus der Minibar enthielt.
Auf meine Nachfrage hin, wie diese Positionen auf meine Rechnung kommen, wurde mir gesagt, dies sei eine Vorabrechnung und ich soll streichen, falls ich die Artikel nicht benötigt habe. |
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| Bewertung des Gastes: (8,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
| Frühstücksbuffet ist in der Executive Lounge sehr dürftig. Die Auswahl hätte grösser sein können. |
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| Bewertung des Gastes: (8,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
| 25 € für eine 24 h WLAN Zugang ist nicht von dieser Welt |
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| Bewertung des Gastes: (8,8 von 10) |
| 31-40 Jahre; Reisezeitraum:März 2009 |
| Sehr gutes Bett; sehr freundliches Personal (Frühstück, Empfang und insbesondere Concierge-Team), gutes reichhaltiges Frühstück |
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Bewertung des Gastes:  (7,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2008 |
Der Zimmerservice war hervorragend.
Reklamationen wurden sehr zuvorkommend behandelt.
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| Die Parkplatzvergabe vor dem Hotel war undurchsichtig. Auf Anfrage wurde uns vom Pagen ein Parkplatz zugewiesen, der aber direkt im Zimmer Bargeld verlangte für den Standplatz und anscheinend nach einer Daumen * Pi Formel den Preis festlegte.
Da auf dem Hoteldach dringende Reparaturen durchzu führen waren, wurde am Sonntag und Montag um 10.00 Uhr morgens ein Borhammer eingesetzt, der natürlich ein Ausschlafen unmöglich machte. Zwar hat die Hotelleitung nach Reklamation sofort reagiert, aber dies dürfte gerade an einem Sonntag nich passieren.
Bei der Abreise wurden wir von einem Angestellten bedient, der weder Deutsch noch die Landessprache Tschechisch sprach und lediglich in Englisch antworten konnte, was schon ungewöhnlich war, obwohl wir der Landessprache mächtig sind. |
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Bewertung des Gastes:  (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:April 2008 |
| Freundlichkeit und hilfsbereitschaft des Personals |
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Bewertung des Gastes:  (6,1 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2008 |
| Hotel wird z.Zt. rekonstruiert, starke Lärmbelästigung tagsüber, Preise für Frühstück und hoteleigene Tiefgarage unverschämt |
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| Bewertung des Gastes: (5,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2007 |
| Porter konnte/wollte kein regulaeres Taxi rufen sondern nur ein (teures) Hilton Taxi! Fuer ein "normales" Taxi musste ich zurueck zur Rezeption. Dickes Minus!!!
Preis/Leistung Verhaeltnis nicht gut. Fuer den gleichen Preis gibt es bessere Hotels. Der gewisse "Touch" fehlt, gerade in den Zimmern. |
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| Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2007 |
| Auf Ihrer Buchungsbestätigung war der Preis für das Hilton mit € 195.- angegeben. Auf der Hotelrechnung waren es € 190.-. Diese wurden dann in Kronen umgerechnet.Leider ist es üblich, dass Hotels einen unrealistisch ungünstigen Wechselkurs ansetzen, so auch das Hilton Prag. Umgerechnet mit dem heutigen Kronen / € Tageskurs werden die € 190.- auf diese Weise € 199,60. |
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| Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2007 |
Super nettes Personal!
Habe ich weltweit, bei dieser Hotelgröße (ca. 700 Zimmer) noch nie erlebt.
Tolles Atrium. Selten so ein sauberes Zimmer in Prag bekommen. Hoher Sicherheitsstandard.
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| Teuere Nebenkosten:
Tasse Kaffee 3,50 €
Parkplatz 25,00 €/Tag
Frühstücksbüffet 22,00 €/Person
Vollpension 80 €/Tag
Tip: Im Hilton befindet sich das hauseigene Spielcasino. Alle Getränke und ein kleines Büffet
sind hier völlig kostenlos! |
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Bewertung des Gastes:  (6,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2006 |
| Insgesamt hinterließ das Hotel bei mir einen recht gemischten Eindruck.
Zimmerausstattung (Zi. 6068) sehr gut bis auf die fehlende Kofferablage.
Wegen Bauarbeiten war leider der direkte Gang zum Fahrstuhl gesperrt und ich mußte deshalb ganze drei Flügel des Gebäudes bis zum Fahrstuhl durchqueren.
Kaum Geräusche aus den benachbarten Zimmern, mäßiger Lärm von der vorbeiführenden Uferstraße (störte bei geschlossenem Fenster aber nicht beim Schlafen). Schöne Aussicht über die Moldau.
Internet-Verbindung nur gegen extra Bezahlung (30 Minuten 130 Kronen), WLAN nur in den öffentlichen Bereichen (Lobby und wohl in Tagungsräumen) möglich, auf dem Zimmer normaler Netzwerkanschluß.
Der Wellnessbereich wurde aus Zeitmangel nicht besucht und bleibt somit unbewertet, ebenso kann nur etwas zum Restaurant Atrium und zur Hallenbar gesagt werden. Das Speisenangebot am Frühstücks- und Mittagsbuffett war vielseitig und wohlschmeckend. Leider hat das Frühstück auf Grund der Größe des Hotels Massenabfertigungscharakter und die Bedienung hatte manchmal etwas Mühe mit der Getränkeversorgung an den Tischen. Die Bar war für einen Absacker gerade recht, aber nichts aufregendes, zumindest nichts, was den vierfachen Preis für ein Bier verglichen mit etlichen gemütlichen Altstadtlokalen rechtfertigen würde.
In der Hotelbeschreibung fehlen Hinweise zur Anreise mit der Bahn (dabei gibt es bequeme tägliche Direktverbingen von D und A, z.T. mit Schlaf- und Liegewagen), die mit Taxi und Metro von den beiden internationalen Prager Bahnhöfen bis zur ca. 3 Gehinuten vom Hotel gelegenen Station Florence problemlos möglich ist, wenn man informiert ist, wo bzw. wie man welches Nahverkehrstickets kaufen muß (vom Hauptbahnhof - hl. nadrazi - reicht ein einfaches Ticket für 14 Kronen vom Automaten oder Schalter) und man vor Taschendieben auf der Hut ist.
Die Lage des Hotels ist nicht 1a - Hauptstraßennähe, hinterherum etwas wüst. Die Sehenswürdigkeiten des Zentrums sind mehr als nur "wenige Gehminuten" entfernt, zu vielen nimmt man doch besser 1-2 Metro- oder Tramstationen.
EC-Kartenzahlung ist nicht möglich, aber es hat einen Geldautomaten in der Lobby. Die Möglichkeit einer (inzwischen innerhalb der EU unkomplizierten und kostenlosen) Vorabüberweisung eines Garantiebetrages an Stelle einer Kreditkartengarantie wurde leider nicht angeboten, weshalb ohne Kreditkarte so nur ein 20 Euro teureres Angebot gebucht werden konnte. Noch dazu wurde bei Ankunft gleich die Gesamtsumme bar im voraus verlangt, am liebsten noch mit einem Hinterlegungsbetrag für evtl. Nutzung von Minibar und Sonderleistungen. Letzteren habe ich verweigert und wäre am liebsten wieder abgereist. Das können die vielleicht mit ihren wohl zahlreichen Schnäppchenpreisangebot-Gästen machen, aber ist doch unmöglich, wenn man als Teilnehmer eines im Hause stattfindenden mehrtägigen Kogresses kommt!
Die Tagungsräume und die Pausenversorgung waren o.k., die Schalltrennung der Kongresshallenabschnitte allerdings z.T. etwas mangelhaft. |
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