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Bewertung des Gastes:  (6,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2011 |
 Das Bett war ausgezeichnet.
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 Das Preis-leistungsverhältnis der Gastronomie ist miserabel; sehr teuer, das Essen lauwarm und
phnatasielos... |
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Bewertung des Gastes:  (8,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Sehr schönes Hotel, sehr nette Rezeption
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| 27 Euro pro Tag für das Parkhaus sind m.E. etwas übertrieben, Fitnessraum war gerade im Umbau daher nicht betriebsbereit, 15 Euro für einen Spielfilm im TV ist auch etwas selbstbewusst. Was gar nicht geht ist, dass die Internetnutzung im Zimmer nicht kostenlos ist. |
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Bewertung des Gastes:  (4,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Hotel liegt sehr gut - in wenigen Minuten zu Fuß in der Fußgängerzone (Hauptwache);
Zimmer sauber; Rezeption sehr freundlich
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| 27 Euro für eine Nacht parken! (Denke das ist selbst für FFM Verhältnisse wirklich teuer);
Frühstück:
Die Tische waren beim Frühstück nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt - wir wollten an einen Tisch der gerade abgeräumt wurde, da wurden wir geben uns doch einen anderen Tisch zu suchen. Man müsse den Tisch erst säubern...es gab aber keinen anderen Tisch der eingedeckt war..also setzten wir uns eben an einen anderen Tisch der genauso dreckig war...Gäste mussten sich ihr Besteck selbst zusammensuchen. Keine frischen Gläser mehr vorhanden. Kännchen gab es auch nicht (z.b. für Milch) mussten mit unseren sehr vollen Kaffeetassen einmal quer durch den Frühstücksraum um etwas Milch einzuschenken. Kellner sehr unaufmerksam - selbst bei mehrmaliger Ansprache kam keine Reaktion (z.B. auf Eierbecher - es gab zwar Eier, aber eben keine Eierbecher) Und noch eines zur Info - es war 09:30 - also keinesfalls 2 Minuten vor Frühstücksende!! |
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Bewertung des Gastes:  (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
TOP-Service incl. Kfz-Betreuung, Ambiente eines Grand-Hotels, niveauvolle Nacht-Bar, Citylage perfekt für private u. dienstl. Unternehmungen.
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| Keine. |
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| Bewertung des Gastes: (8,5 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
| Schlechtes Mangement der Gepäckaufbewahrung, Verwechslungen fanden statt. |
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Bewertung des Gastes:  (8,9 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
| Sehr großes Zimmer mit einem extrem schönen Bad. |
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Bewertung des Gastes:  (3,7 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
| Wasser des Pools war extrem kalt.
Personal war total überfordert. |
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| Bewertung des Gastes: (6,6 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2010 |
Freundliches Personal, hilfsbereit, aufmerksam.Sehr gute Lage des Hotels im Grünen, dadurch Zentrum alles zu Fuss machbar. Zu empfehlen: Zimmer zur Parkseite und in obere Stockwerke z.B.8 Etage buchen (kein Strassenlärm)
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| Mineralwasser im Zimmer (nicht in der Minibar) muss bezahlt werden, nicht gratis u. tägllich frisch wie üblich bei diesen Zimmerpreisen. Achtung, sobald man was in der Minibar "bewegt" d.h. Flasche herausnimmt, umzusehen welches Bier z.B., wird der Betrag innerhalb von 5 Sek auf die Rechnung gesetzt. |
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Bewertung des Gastes:  (9,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
| in allen Punkten höchst befriedigend, besonders angenehm ist ein Wasserkocher mit div. Teebeuteln und Kaffee im Zimmer. |
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| Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
Geburttagsüberraschung Mousse au Chocolat Tortenstück mit Kerze; wie gewünscht höheres Stockwerk
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| Nicht wie zugesagt Blick auf Alte Oper/City |
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| Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
sehr zentraler Lage direkt an der Börse/Handelskammer. Zi gut isoliert und ruhig. Hat alles funktionert.
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| Minibar Preise etwas üpig! |
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| Bewertung des Gastes: (8,8 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
Das Personal war ausgesprochen Freundlich.
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| Leider gab es nur lauwarmes Bier.Probleme mit der Kühlung sollten in einem solchen Haus nicht vorkommen.Auf den Zimmern war nur ein Bademantel und je einmal Duschgel etc. obwohl als DZ gebucht. |
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Bewertung des Gastes:  (8,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Zuzahlung für Wellnessbereich
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| Auswahl Frühstücksbuffet |
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| Bewertung des Gastes: (8,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Gut geführtes internationales Business Hotel mit klassischen Hilton-Standard. Spezialwünsche wurden professionell und freundlich erfüllt.
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| Bei Buchung hinterlegter HHonors Account führte nicht automatisch zu den normalen Benefits. Musste separat nachgefragt werden. |
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Bewertung des Gastes:  (5,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2009 |
| Gebühren für Parken, keinen Automatenkaffee, Dusche nur dünnen Wasserstrahl, kalter Boden im Bad (in einem Hotel der Kategorie erwarte ich hier mehr) |
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| Bewertung des Gastes: (7,7 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:September 2009 |
Sehr freundlicher Empfang
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| Leider erhielt ich nicht das von mir bestellte Zimmer zur Gartenseite. Der Strassenlärm war störend. |
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| Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
| Das Personal scheint sehr jung und größtenteils noch in der Ausbildung zu stecken - daher m.E. Bedarf nach einem Restaurantleiter, der sich auch mal sehen läßt und die Mitarbeiter/-innen an die Hand nimmt |
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| Bewertung des Gastes: (3,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
| Barpersonal unverschämt. Frühstück mangels sauberer Tische ausgefallen. |
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| Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2009 |
| Der Lift zum Schwimmbad war gegen 7.00 Uhr gesperrt, obwohl der Pool ab 6.00 Uhr nutzbar sein sollte. Ärgerlich! |
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| Bewertung des Gastes: (8,3 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:März 2009 |
Sehr freundliches Personal.
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| In der heutigen Zeit sollte der internetzugang kostenlos sein, so wie bei sehr vielen anderen Hotels auch. |
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