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Bewertung des Gastes:  (7,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
 leider sind die Toiletten sehr schlecht konstruiert,( hier sollte scheinbar eine altertümliche Schiffstoilette in Holz dargestellt werden) so das eine gründliche reinigung unmöglich ist. Es roch stark nach Urin, das geht in einem Hotelzimmer gar nicht !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Bewertung des Gastes:  (8,5 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
 Themenhotel, welches an den Heide Park angrenzt. Trotzdem sehr ruhig. Hotel auf "Piraten" ausgelegt. Dadurch entsprechend die Zimmer auch gestaltet. Sehr schön alles.
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| Nichts. |
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Bewertung des Gastes:  (9,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
Einrichtung im Zimmer ist super. Vor allem das Badezimmer ist edel und einfach toll!
Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.
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| Trotz des reichhaltigen Angebots an Speisen sind die Kosten für das Show-Buffet am Abend mit 26,80€ (pro Erwachsener) wirklich sehr hoch! |
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| Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
Das Hotel ist ein tolles Themenhotel (Piraten) und ein absolutes highlight für unseren Kleinen gewesen (3 Jahre). Abends gibt es Shows auf der Bühne und vorher Animation für die Kinder.Die Zimmer sind piratenlike eingerichtet und man fühlt sich auch als Erwachsener richtig wohl.auch sehr sauber. Das Büffet sei es morgens oder abends ist sehr reichhaltig und man weiss gar nicht was man zuerst probieren soll. unterm strich sollte jeder wirklich dieses hotel mit kindern besuchen, es ist sehr lohnenswert.
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| Wir wussten zum Bespiel nicht, dass es DAS HOTEL vom Heidepark ist. Schade war, dass wenn man 3 tage Aufenthalt gebucht hatte, kein Eintritt dabei war und es auch keine Ermässigung gab wenn man hotelgast war. Das hotel port royal bietet aber an, das man 2 oder 3 tage buchen kann mit parkeintritt. |
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Bewertung des Gastes:  (6,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:November 2010 |
| Aufgrund der räumlichen Dimensionen - Innen und Außen - möchte ich dort bei stärkerem Betrieb nicht logieren.
Die Navi-Informationen auf dem Buchungsbeleg sind viel zu dürftig.
Die Zimmerausstattung ist Geschmacksache. |
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| Bewertung des Gastes: (9,2 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, Reisezeitraum:August 2010 |
| Überaus engagierte, freundliche Mitarbeiter an der Reception, im Restaurant und beim Auschecken. |
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Bewertung des Gastes:  (5,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Der Erste Eindruck
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| Unfähiges Frontoffice Personal. Bei Fragen zu Elekronik-Tickets oder, wohin mit den manuell ausgefüllten (liegen dort für Gäste) Hotelbeurteilungen. Unfähig direkte Antworten zu geben, dadurch lange Wartezeiten. |
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Bewertung des Gastes:  (7,8 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Ein angenehmer Aufenthalt, sehr kinderfreundlich
gestaltet; Gastronomie sehr gut;
Weiterempfehlung kann ausgesprochen werden;
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| Da dieser Aufenthalt immer mit dem Besuch in den Heidepark geplant ist, muss ein gut gefüllter Geldbeutel dabei sein (vor allem mit Kindern) Eintrittsgeld usw.Für uns als Grosseltern noch machbar, für eine Familie sehr kostspielig....! |
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Bewertung des Gastes:  (8,7 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, Reisezeitraum:September 2009 |
Zimmer schön gestaltet
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| kein W-Lan im Zimmer |
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| Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2009 |
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Wir haben uns "willkommen" gefühlt.
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| In den Zimmern - toll eingerichtet, sehr piratenmäßig - wurde viel Kunststoff verbaut. Der Kunststoff mieft - im Zimmer - im Fahrstuhl. |
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| Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2009 |
| Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das ganze Hotel einfach Top.Nur die Preise fürs Abendessen ein bischienn zur hoch |
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| Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2009 |
| sehr sehr gut. Es ist eins mit der besten Hotels in Deuschland. |
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| Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:April 2009 |
| Sehr sauber essen war super kann es nur Empfehlen |
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| Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2009 |
Super Aufmachung und Darstellung
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| Frühstück bis 10:00 Uhr, aber um 9:45 Uhr wird abgeräumt, Zimmerservice kommt vor 9:00 Uhr und will das Zimmer säubern |
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| Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2008 |
| Frühstücksbüfett wie auch das Abendbüfett in einer schummmerigen Beleuchtung,
kein Angebot an verschiedenen Brotsorten ( Knäcke,Vollkorn o.ä. )Brötchen haben keine Backerqualität (weich,von Knusprigkeit keine Spur -Tankstellenbrötchen haben mehr Biss- ) Selbstbedienung total -Kaffee besorgt man sich in kleinen Thermoskannen, die man aus großen Behältern abfüllt,wobei an zwei von drei Tagen diese drei großen Behälter zeitgleich geleert waren und die Wartezeit auf frischen Kaffee unverhältnimäßig lang war.
Das Abendbüfett ist für € 19,90 das Geld nicht wert.Die Vorspeisenauswahl ist äußerst dürftig, Rindfleisch beim Hauptgang war nicht vorhanden,
zwei italienische Restaurants in dem "kleinen Soltau" sind vergleichsweise durchaus als empfehlenswert einzustufen. |
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Bewertung des Gastes:  (6,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2008 |
| Telefonische erreichbarkeit nach 17:00Uhr nicht gegeben! |
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Bewertung des Gastes:  (4,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:November 2007 |
genügend Parkplätze. Gutes WLan.
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| Interessant nur für Familien mit Kindern (Freizeitpark). Für Geschäftsreisende kein 4-St.-
Niveau. Unterschiedliches Niveau beim Personal. |
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