"Einrichtung sehr edel, aber old fashioned, also nicht gerade zeitgenössisch. Trotzdem alles ganz toll. Und besonders überraschend, dass dieses Luxus-Hotel der Extraklasse richtig gut für Kinder geeignet ist mit Kindervilla, tollem Schwimmbad und fantastischen Freiflächen zum Spielen & direkt am feinen Strand."
Familie mit Kindern
Mai 2012
Um mehrere unterschiedliche Zimmertypen zu buchen, müssen diese separat in einzelnen Schritten hintereinander gebucht werden.
Einrichtung sehr edel, aber old fashioned, also nicht gerade zeitgenössisch. Trotzdem alles ganz toll. Und besonders überraschend, dass dieses Luxus-Hotel der Extraklasse richtig gut für Kinder geeignet ist mit Kindervilla, tollem Schwimmbad und fantastischen Freiflächen zum Spielen & direkt am feinen Strand.
Familien mit Kindern
9,3 / 10
Januar 2012
ein einmaliges, vorbildliches, wunderbares grandhotel!
wir reisen seit 8 jahren immer wieder gern nach heiligendamm.
nichts - ausser die zwingende abreise.
Familien mit Kindern
10,0 / 10
November 2011
Mit Abstand eines der besten Hotels. Service, Kinderfreundlichkeit, Gastrononomie und Ambiente sind tadellos. Wenn auch der Preis in der gehobenen Sparte liegt, so ist dieser jedoch für diesen Komfort und Service absolut gerechtfertigt und angemessen. Ganz sicher werde ich selbst noch einmal Gast dort sein. Empfehlen kann ich es wirkich jedem.
Ich habe lange gesucht, aber nicht ein Hauch Kritikwürdiges entdeckt.
Paare zwischen 30 und 50 Jahren
8,5 / 10
November 2011
Ein tolles Hotel mit perfekten Service
Es gibt keine weitere Gastronomie in der Nähe des Hotels
Paare über 50 Jahre
10,0 / 10
November 2011
sehr angenehmer Aufenthalt
sehr freundliches & Kompetentes Personal
Super Frühstück
Valetparken teuer
Paare zwischen 30 und 50 Jahren
6,6 / 10
Oktober 2011
Der Service im eigenen Restaurant ist grottenschlecht - selbst für eine Dorfkneipe waäre das peinlich - geschweige denn für einen sterneschuppen
:-(
Paare über 50 Jahre
9,3 / 10
Oktober 2011
Sehr schönes ruhiges Luxushotel mit hervoragendem Service
Alles so wie es sein sollte.Ein in jeder Hinsicht sehr gut geführtes Haus
Paare über 50 Jahre
7,6 / 10
August 2011
Das Personal ist auffällig serviceorientiert
Zum Frühstück herrschte das Chaos, ob Einzelfall oder Regel entzieht sich meiner Beurteilung.
Paare über 50 Jahre
9,1 / 10
August 2011
Eines der besten uns bekannten Hotels in Deutschland, immer wieder gern.
Das frühe Möbelrücken auf der Frühstücksterasse (ab 06.00 Uhr) könnte etwas leiser geschehen, da sich der Pegel durch die U-förmige Gebäudeanordnung aufschaukelt.
Paare zwischen 30 und 50 Jahren
9,3 / 10
Juli 2011
alles absolut perfekt!!!
ein einzigartiges traumhotel
Paare über 50 Jahre
8,5 / 10
Juli 2011
Insgesamt tatsächlich ein 5-Sterne-plus Hotel, vor allem die Lage, das Frühstück (bis 11.30 Uhr!) und der Wellness-Bereich.
Probleme beim Einchecken. Als wir um 13 Uhr ankamen wurde uns gesagt dass das Zimmer "alsband" fertig sei, da er bereits gereinigt werde. Beziehen konnten wir es dann aber tatsächlich erst um kurz vor 15 Uhr - zwei verlorene Stunden. Es gibt übrigens schräg gegenüber dem Hotel einen öffentlichen Parkplatz, auf dem man nachts kostenlos und von 8-18 Uhr für 50 Cents die Stunde parken kann. Davon wurde uns im Hotel nichts gesagt, sondern wir wurden auf das Parken durch das Hotelpersonal (25.- pro Tag) bzw. den hoteleigenen Parkplatz (1,50 die Stunde) verwiesen. Hat ein solches Hotel das nötig?
Personal an der Rezeption für ein Hotel dieser Klasse zu wenig motiviert und mehr mit seinen Computern beschäftigt als mit den Gästen. Ein Morgengruß wurde zwar erwidert, aber eben nur erwidert.
Paare über 50 Jahre
8,9 / 10
Juni 2011
Hotelparkplatz nur über Valet-Parking ( € 25 )
Selbst parken nur auf einem öffentlichen Parkplatz ( € 12 )
Geschäftsreisende
7,0 / 10
Juni 2011
Verdeckte kosten wie Parkplatz und Kurtaxe
Paare zwischen 30 und 50 Jahren
9,0 / 10
Februar 2011
Das Hotel hat meine Erwartungen übererfüllt.
Statt der angekündigten mehreren Saunen, stand nur eine einzige zur Verfügung. Diese Einschränkungen sind mir bei der Buchung entgangen. Leichte Enttäuschung.
Familien mit Kindern
9,0 / 10
September 2010
Eisbärenclub einfach Spitzenniveau.
Personal in allen Bereichen sehr verständnisvoll, auf Top-Niveau und absolut gebrieft.
Leider alles zu weiträumig, aber aufgrund der Größe nicht zu ändern.
Die Kinderkarte im MEDINI ist sehr begrenzt für deutsche Kinder, KEIN Kinderbesteck!?, die Atmosphäre im Restaurant wirkt auch etwas zu aufgesetzt, man sollte sich entscheiden, entweder locker und hochwertigese UL Restaurant oder Gormetrestaurant mit Ostseeblick.
Der Strandbereich vor dem Hotel hat große Reserven, auch hier, entweder "5 Sterne Strand" oder Strand für "Jedermann", so wie jetzt passt das nicht zusammen.
Einfache Servietten fehlen dem Personal an der Strandbar.
Geschäftsreisende
10,0 / 10
Juni 2010
einfach nur super alles !!!
Paare zwischen 30 und 50 Jahren
10,0 / 10
Juni 2010
So eine traumhafte Umgebung verdient dieses Hotel. Und ein so schönes Hotel verdient so freundliches und kompetentes Personal. Am Tag nach der ABreise sind für zum Lunch wieder hingefahren ...
Da gibt es nichts zu meckern.
Familien mit Kindern
9,0 / 10
Mai 2010
Ein wirkliches Top-Hotel der Spitzenklasse. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt. Danke sehr und immer gerne wieder!
Die Sushi-Bar könnte einen japanischen Koch vertragen! ;-)
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