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Bewertung des Gastes: (4,7 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Schöne Lage, freundlicher Service

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Den Fahrstuhl (dumpfes Dröhnen) hört man immer. -
Alles in Allem wären hier nur 4 Sterne angebrachter! |
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Bewertung des Gastes: (8,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
- Freundlichkeit und Professionalität des Personals großartig

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- Im Zimmer fanden wir einen Zettel vor, der uns darüber informierte, dass das Hotel bei Zahlung mit einer Kreditkarte (z.B. Amex) 3,5 % Servicezuschlag erhebt. Bei unserer Rechnungshöhe von knapp 1.000 Euro bedeutete das knapp 35 Euro zusätzlich! Davon war bei der Buchung NIE die Rede.
- Über die neue Hotelchefin (seit 09/11) wurde zwar schriftlich informiert, gesehen haben wir sie während der gesamten Zeit (immerhin 6 Tage)NIE! Selbst bei dem Sektempfang am Samstag Nachmittag, zu dem sie die Gäste einlud, fehlte sie, ohne dass dazu irgend etwas gesagt wurde.
- Anregungen, die wir bereits im Frühjahr bei unserem Aufenthalt gaben, blieben offensichtlich ohne Folgen. So stören zum Beispiel NOCH IMMER unnötige Fahrstuhlgeräusche, die durch relativ kleinen Aufwand (Lagerung) zu beseitigen wären.
Wir haben Binz wieder gebucht für das Frühjahr 2012, wählten allerdings ein anderes Hotel. |
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Bewertung des Gastes: (4,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
Lage zum Strand, sehr großes Zimmer

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Kompetenz des Personals ist verbesserungswürdig, Mobiliar ist alt und angegriffen; TV, Bad und Zimmerservice entsprechen nicht dem Standard eines Fünf-Sterne-Hotels, viele Mücken in den Zimmern und im Wellnessbereich und keinerlei Schutz dagegen |
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Bewertung des Gastes: (7,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
das Hotel liegt in bester Lage und das Frühstück ist königlich !!! Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir werden diese Hotel wieder buchen, aber dann unbedingt und nur zur Seeseite !!!! :)

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Die Geräusche vom Fahrstuhl nerven; zumindest in dem von uns gebuchten Zimmer. Für unseren kleinen Dackel mussten wir 20 Euro pro Nacht bezahlen. Bei den hohen Zimmerpreisen kam das bei uns nicht so gut an. :( Wohlgemerkt, bei den ( hohen)Übernachtungspreisen. aber schön war es doch. |
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Bewertung des Gastes: (7,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
Keine 2,20 m langes Oberbett
alter Fernseher ohne Videotext
Schwimmbad ab 3 Schwimmern kaum noch zum Schwimmen geeignet |
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Bewertung des Gastes: (7,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
Das Bedienungspersonal war beim Frühstück leicht überfordert. Hätten ein bisschen freundlicher sein können. |
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Bewertung des Gastes: (9,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Kann man jeden nur empfehlen |
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Bewertung des Gastes: (6,5 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Versteckte kosten Parkplatz und Kurtaxe. |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Wir waren schon öfter Gäste in diesem Hotel und werden auch weiterhin gerne einchecken. Das Personal ist durch weg freundlich, sehr aufmerksam und immer bestrebt dem Gast seinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten. Wer einfach mal dem „Alltagsstreß“ entfliehen möchte, dann ist dieses Hotel eine sehr gute Adresse. Kleinere „extra Wünsche“ werden grundsätzlich vom Personal mit: „… aber sehr gerne“ kommentiert und wenn möglich auch umgesetzt. So ein guter Service ist Deutschland sehr selten geworden und findet man auch nicht in den noch hochpreisigeren Häusern vor Ort |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
Jederzeit sehr freundliches und sehr höfliches Personal! |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
Erholung PUR!!!!Sehr freundliches aufmerksames Personal!Sehr motiviertes mitdenkendes Personal!Das Gran Hotel Binz geht auf die Gästewünsche ein....sehr vorbildlich!Eben ein Gran Hotel wie man es leider nicht immer findet....aber in Binz!Super Service-tolles Essen-sehr Hunddefreundlich!
Wir kommen gerne wieder!!!!LG J.Furmaniak
Wir kommen gerne wieder |
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Bewertung des Gastes: (6,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, Reisezeitraum:September 2010 |
Sauberkeit,Komfort,Gute Betten |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Sehr freundliches,kompetentes und aufmerksames
Personal in allen Bereichen.
Wirkte aber trotzdem nie aufdringlich. |
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Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Frühstück sehr gut

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zimmer neben Fahrstuhl |
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Bewertung des Gastes: (8,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Sehr guter Service

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Klimaanlage fehlt |
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Bewertung des Gastes: (7,7 von 10) |
| privat allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2010 |
Sonderwünsche bei der inhaltlichen täglichen nachfüllung der Zimmerbar, wurden alle Wünsche bestens bedient.

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Da a la Carte- Angebot für das Abendessen könnte etwas mehr Auswahl bieten. |
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Bewertung des Gastes: (6,7 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:April 2010 |
Am ersten Tag Frühstück auf's Zimmer bestellt und mehrmals darauf hingewiesen, daß kein Schweinefleisch serviert werden darf. Dieser Wunsch wurde zwar notiert, aber nicht erfüllt! Das benutzte Frühstücksgeschirr befand sich um 18 Uhr immernoch im Zimmer, obwohl wir dieses um 14 Uhr verlassen haben! Das Frühstückspersonal war am Folgetag ziemlich überlastet und unkoordiniert. Etwas schwach für ein 5 Sterne Haus!!! |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:April 2010 |
Auch für die Vierbeiner können sich hier
richtig wohl fühlen. |
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Bewertung des Gastes: (9,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2009 |
Super Hotel, wir kommen im Frühjahr wieder

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Wetter war durchwachsen ;-) |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:November 2009 |
Sehr guter Service, hohe Sauberkeit und sehr gutes Frühstück. Wellnessbereich sehr empfehlenswert, auch hier zuvorkommender Service.
Gehört sicherlich zu den Top-Hotels, die wir in Deutschland bisher besucht haben!

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Kein echter Negativpunkt ersichtlich |
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