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Bewertung des Gastes:  (7,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
 Messepreis ist einfach zu Hoch |
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Bewertung des Gastes:  (8,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
 Ingesamt waren wir mit allem sehr zufrieden. Sehr unkompliziert.
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| Waschbeckenabfluß war nicht ganz eingesteckt. Wir hatten eine kleine Überflütung. |
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Bewertung des Gastes:  (7,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2011 |
Ein funktionierender Paternoster - der abbsolute Hit des ABends!
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| DIe Dusche mitten im Zimmer ist gewöhnungsbedürftig und nicht jedermann's Sache |
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| Bewertung des Gastes: (8,1 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
| sehr zentral gelegenes Hotel mit schönen geräumigen Zimmern und gutem Ausblick über Frankfurt |
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Bewertung des Gastes:  (4,4 von 10) |
| privat 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und bemüht. Lage ist auch super.
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| Wir hatten uns für die Nacht vom 31.12.2010 auf den 01.01.2011 im Flemings Deluxe Hotel ein Zimmer gebucht, um diesen Silvester-Abend richtig geniessen zu können. Die wichtigsten Kriterien für uns waren die Zimmer, der hauseigene Parkplatz und das Frühstück à la 5-Sterne. Leider hatten wir es uns wirklich im Vorfeld etwas anders vorgestellt, so daß wir im nachhinein regelrecht enttäuscht waren. Ich hatte mich bewußt für ein 5-Sterne-Hotel entschieden, um es uns rund um gut gehen zu lassen, so zu sagen das Rundum-Sorglos-Paket über Silvester, welches ja auch entsprechend Geld kostete. Da wir erst etwas später am Abend ins Hotel fuhren, haben wir vorher kurz angerufen, um uns zu erkundigen, wo die hoteleigenen Parkplätze zu finden sind. Leider wurde hier nichts mehr von hoteleigenen Parkplätzen erwähnt und wir wurden ins nahegelegene Parkhaus gelotzt. Schreck am nächsten morgen, 29,-- Euro Parkgebühr, obwohl wir erst am Vorabend gegen 21:00 Uhr im Hotel waren.
Wir freuten uns am 01. Januar total auf´s Frühstück und sind mit dem Aufzug in die oberste Etage gefahren. Wäre es nicht so nebelig gewesen, wäre der Ausblick hier traumhaft. Man kommt in den Frühstücksraum rein, erst mal völlige Orientierungslosigkeit. Irgendwann entdeckt man ein paar Kühlgeräte und etwas Essbares und versucht sich in der Nähe zu platzieren. Kaum gesessen musste man sich erneut versuchen zu orientieren und wir waren wirklich geduldig. Aber etwas mehr Infos wären an dieser Stelle gut gewesen. Zu sehen war ca. 15 bis 20 Minuten kein Kellner der sich verantwortlich fühlte. Wir beobachten dann aber, daß die anderen Gäste aufgestanden sind und einem Kellner Bestellungen, wie verschiedene Eierspeisen und eine Auswahl an Kaffees in Auftrag gaben. Also sind wir da auch hin und haben uns dann angeschlossen und zwei Rühreier und zwei Kaffees bestellt. Was dann gut war, wenn man erst mal auf sich aufmerksam gemacht hatte, daß es verschiedene Eierspeisen und sogar einen Milchkaffee & Cappuchino neben dem normalen Kaffee gab. Das fand ich gut. Leider hat sich aber dann keine weitere Gelegenheit ergeben, noch einen zweiten Kaffee nach zu ordern, da sich keiner mehr bei uns blicken lies. Wir waren ungefähr eine Stunde in dem Frühstücksraum. Für alle anderen Lebensmittel u. a . kalter Kaffee zur Selbstbedienung (die wussten schon warum) hatten sie auf engstem Raum eine Art "kleines Buffett" aufgebaut, aber auf keinen Fall so eines, welches man in so einem Haus erwarten würde. Durch die ganzen Kühlgeräte mit Schaufenster hatte das ganze schon eine Art Jugendherbergscharakter. Ich war schon in sehr vielen Hotels. In jedem 4-Sterne-Hotel gibt es ein besseres Frühstück. Die Eierspeisen waren sehr lecker, aber trotz dessen ist hier der Service zu kurz gekommen. Was ich unmöglich fand war, daß sich das Personal im Frühstücksraum untereinander nicht einig war. Der Kellner hat als seine Kollegin angepflaumt. Das hinterlässt keinen guten Eindruck bei den Gästen. Alles in allem würde ich nicht mehr in diesem Hotel übernachten, da gibt es wesentlich bessere Alternativen zu einem attraktiveren Preis. Leider habe ich von 5-Sternen einfach zu viel erwartet. |
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Bewertung des Gastes:  (5,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Sehr hilfreicher Portier
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| Personal beim Frühstück |
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| Bewertung des Gastes: (4,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2010 |
Zentrale Lage, schöner Blick aus der oberen Etage (Bar) auf die Stadt.
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| spartanisches Frühstück wie in einer 65 Euro Pension. Preis Leistung nicht gerechtfertigt. |
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Bewertung des Gastes:  (3,4 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Ausblick im Restaurant
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| Servicepersonal und Preisgestaltung |
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| Bewertung des Gastes: (6,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2010 |
Sehr freundliches personal, sehr citynah
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| Frühstück liegt weiter hinter mir bereits bekannten Flemmings Hotels. |
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Bewertung des Gastes:  (5,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Zentrale Lage
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| Unser Zimmer relativ klein und Fruhstücksbuffet nicht der Rede wert, auf jeden Fall keine 5 Sterne wohl eher 3 |
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| Bewertung des Gastes: (7,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
| Das Personal im Bar&Restaurantbereich (Abends) war unangemessen hochnaesig und unfreundlich ... |
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Bewertung des Gastes:  (9,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2009 |
Die Lage des Hotels ist optimal für Shopping (Zeil) und Kultur (Alte Oper). Wir haben das Late-Check-Out genutzt (bis 17:00 Uhr) und durften unser Fahrzeug bis 22:00 Uhr parken (wegen Besuch der Alten Oper). Das Abendessen war sehr lecker.
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| Nichts...alles OK! |
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| Bewertung des Gastes: (8,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:November 2009 |
freundliches Personal, schöner Paternoster, moderne und saubere Zimmer, gute Schalldämmung der Fenster
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| Kaffee nur tassen-/becherweise beim Frühstück, Frühstück insgesamt eher durchschnittlich, Dusche und Waschtisch mitten ins Zimmer integriert |
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Bewertung des Gastes:  (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
| Guest were very delighted and will definately book the same hotel on their next trip to Frankfurt. |
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| Bewertung des Gastes: (4,3 von 10) |
| privat allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
| Lage des Hotels sehr laut durch Verkehr
nur eine Person am Empfang, dadurch lange Wartezeiten
Zimmerservice zu spät und es haben Bestellungen gefehlt |
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Bewertung des Gastes:  (9,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:September 2009 |
super zimmer und das Restaurant ist sehr zu empfehlen
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| keine |
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| Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2009 |
| Sehr neu, sehr schönes Dsign |
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| Bewertung des Gastes: (3,5 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
Personal sehr freundlich
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| innenarchitektur ist Geschmackssache, aber Dunkeheit auf Gängen oder im Zimmer/Schränken eine
miserable lösung. Abluft WC funtionierte nicht,Zugang Parkplatz zum Hotel über fremden Hinterhof und durch den Regen, Schallschutzfenster verdienen Namen nicht. |
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| Bewertung des Gastes: (9,8 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
Zimmer zwar nicht wie beschrieben 30qm, aber von der Ausstattung wie man es von 5* erwartet. Personal des Hotels kompetent u. freundlich.
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| Angeschlossener Fleming Club überfordertes, unmotiviertes Personal. Frühstückstheke entspricht nicht 5*, schon gar nicht wenn man spät frühstückt. |
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| Bewertung des Gastes: (4,4 von 10) |
| privat allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
Zimmer waren sauber und ordentlich; die Lage ist prima.
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| Das Personal hat in Sachen Freundlichkeit Nachholbedarf. Nur der Empfang versteht es, seinen Gästen guten Tag zu sagen; bei Frühstück scheinen nur die Gäste zu stören.. Bei 5 Sternen kann man mehr erwarten!
Die Dusche mitten im Zimmer ist sicher hip, aber auch gewöhnungsbedürftig. |
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