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Bewertung des Gastes: (5,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2011 |
Das Hotel ist verkehrstechnisch günstig gelegen. Das Empfangspersonal ist freundlich und hilfsbereits.

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Das Personal an der Bar war schlichtweg überfordert. Unabgeräumt Tische, Bestellungen dauern lange und das obwohl nur wenige Tische besetzt waren. Allerdings trotzdem höflich. Leider gab es ab 23 Uhr ncihts mehr zu essen, sodass ich gezwungen war ein Baguette, welches vorher von der Küche gefertigt wurde, zu essen. Leider kann ich nciht sagen wie lange es da schon lag, aber es war genießbar. Leider gab es keinen Dip oder ähnliches, da der Kellner die Saucen wohl nicht aus der Küche holen konnte. Gewöhnungsbedürftig ist auch die Dusche im Zimmer. Abends duschen führt zu Feuchtigkeit im Zimmer - nicht so toll. Und der Fernseher ist mindestens seit Eröffnung in Berieb - Röhrenfernseher!! Lange nicht mehr gesehen! |
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Bewertung des Gastes: (6,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2011 |
Freundlichkeit des Personals, Kritik wird ernst genommen, Lage perfekt!!!!

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Katastrophe beim Frühstück, Fitnessraum und Wellness akustisch nicht getrennt, im Hotel (4. Stock) riecht's nach kaltem Fett |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
sehr modern und mit Liebe zum Detail eingerichtetes Hotel, trotzdem auch für Geschäftsreisen funktionell ausgestattet mit allem notwendigen.

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kaum beschildert vom Westbahnhof kommend. |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Zum Westbahnhof, zur Hauptgeschäftsstraße und zum öffentlichen Nahverkehr sehr günstig gelegenes gutes Hotel. Freundliche Bedienung, gut geführtes Frühstücksbüffet.

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Die Klarglasdusche und das Waschbecken im Zimmer ist nicht jedermanns Sache. Wir ziehen für die Körperpflege einen geschützten Bereich, also ein abgetrenntes Bad, vor. Nur deshalb die Unsicherheit bei der Weiterempfehlung. |
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Bewertung des Gastes: (9,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Sehr guter Zustand, super Frühstück, sehr freundliches Personal

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Entweder Klimaanlage oder offenes Fenster zum Neubaugürtel - beides ist auf alle Fälle relativ laut |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
gute Lage
Empfang sehr freundlich und hilfsbereit

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Frühstückspersonal unaufmerksam |
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Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| privat allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Sehr gute Betten! sehr nahe am Westbahnhof; perfekte Verkehrsanbindung!

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Winzige Abstellflächen rund um das Waschbecken; Flecken am Teppichboden;im Zimmer riecht es wegen der Dusche nach Schimmel! Vergrößerungsspiegel hängt nach unten. |
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Bewertung des Gastes: (6,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
schlechter Service beim Frühstück |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Tolles Hotel am Westbahnhof. Pluspunkt, das kostenlose Wlan auf dem Zimmer. Wellness kostenlos rund um die Uhr, wurde aber nicht genutzt. Wir waren auf Städtereise !!! Frühstückraum ein wenig zu klein für die größe des Huases, aber es gab keine nennenswerte Engpässe. Das Frühstücksbüffet ist reichlich, es wird immer sofort nachgefüllt. Toll war auch das frische Obst am Büffet. Schleppend war die Versorgung mit Latte, Cappuccino, heisse Schoki ... Kaffee ging schon schneller, da wurde schon mal ein volles Tablet durch den Raum gereicht. Würde zu 100% wieder kommen wenn ich in Wien bin.

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Die Dame beim Einchecken war sehr reserviert, man musste nach jedem Detail fragen. Es wurden keine Fahrkarten (Tages-,72 Std-, Wochenkarten) angeboten. Dies sollte bei dieser Kategorie schon machbar sein. Bei Fragen zu U- und S-Bahn wurde zwar höflichst auf die INFO Stände verwiesen, aber auch das gehört eigentlich zum Service in dieser Hotelkateg. |
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Bewertung des Gastes: (9,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2011 |
Wir hatten ein Appartment, das war sauber, sehr goss und ruhig gelegen. Wir werden bei längerem Aufenthalt wieder ein Appartment dort belegen.

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Das Personal war bei unserer Ankunft unterbesetzt, daher ein bisserl überfordert |
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Bewertung des Gastes: (7,3 von 10) |
| privat allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
ruhiges Zimmer nach hinten raus, freundliches und kompetentes Personal, modernes Hotel

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surren der Klimaanlage während der Nacht obwohl sie ausgeschaltet war.
Wellnessbereich ziemlich klein |
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Bewertung des Gastes: (9,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:April 2011 |
Gutes günstiges Hotel in zentraler Lage.

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Bei Zimmer Richtung Neubaugürtel kann auf Grund des Verkehrlärms kaum die Fenster öffnen. Zimmer Richtung Innenhof sind hier klar im Vorteil. |
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Bewertung des Gastes: (7,0 von 10) |
| Reisezeitraum:November 2010 |
Geschmackvolles, zeitgemäßes Hotel mit empfehlenswertem Preis-Leistungsverhältnis

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Oberkellner weist auf Bitte Platz im Restaurant zu, erscheint dann jedoch nicht mehr (Freitagabend 20:30 Uhr, mäßiger Betrieb), Kollegen ignorieren Gäste. Bestellung unmöglich - Gäste schlicht unerwünscht - selbst für Wien völlig inakzeptabel. Auf einen Frühstückskaffee konnte man (an beiden Morgen) bis zum Nachmittag warten. Die Hälfte der Gäste weicht derweil auf Tee aus, da hier Selbstbedienung möglich & keine weitere Auseinandersetzung mit überfordertem und leider auch unfreundlichen Personal nötig. |
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Bewertung des Gastes: (8,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Sehr schöne, moderne Zimmer. Sehr freundliches Personal.

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Das Hotel liegt an einer Hauptstrasse. Die Zimmer zur Strasse sind bei offenem Fenster entsprechend laut. |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2010 |
trotz Haupstrasse geringe Lautstärke im Zimmer, wenn Fenster geschlossen (dank Klimanalage), echt stylische Zimmer. Lage am Westbahnhof nicht so sehenswert, Rotklichtaktivitäten in der unmittelbaren Nähe

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Wellnessbereich etwas klein, insbesondere die Liegen für die Sauna sind zu wenig, beim Früstück fehlte manchmal etwas, was ausgegangen war. |
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Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Ausstatttung und Zustand des Hotels hinterließen einen sehr positiven Eindruck. Das Personal war gegenüber den Gästen sehr höflich und um Freundlichkeit bemüht.

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Von einem 4 Sterne-Haus erwartet der Gast einen Service, der bis ins Detail angemessen ist. So bspw. entsprach die Organisation des Personals im Frühstücksrestaurant sowie die Auswahl der Speisen nicht ganz den Erwartungen an das Hotel. Wurst und Käsesorten waren an allen 7 Tagen identisch. Der Kaffee war für ein Genußland wie Österreich inakzeptabel. |
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Bewertung des Gastes: (8,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
wie immer "alles Top" |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Das Personal beim Frühstücksbuffet war oft überfordert. Es dauerte immer mehr als 5 Minuten, bis man nach dem Getränkewunsch gefragt wurde. Die Tische wurden erst nach längerer Zeit abgeräumt. Dadurch war die Atmosphäre nicht sehr gemütlich. |
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Bewertung des Gastes: (8,0 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2010 |
Der Gastronomiebereich war sehr ansprechend,
gutes zeitgemäßes Essen mit Wiener Touch |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
kompetentes personal im restaurant

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Die Vergünstigungen für Kinder bzw. Jugendliche waren nicht bekannt
Jugendliche bis einschließlich . Lebensjahr sind bei einer Erwachsenen Wien-Kart enthalten |
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