Crowne Plaza Hotel Manchester Airport

Kleiderschrank ist relativ klein - wenig Ablagefächer. Badezimmer: eine Abstellmöglichkeit für den Kulturbeutel fehlt. Der Toilettenpapierhalter ist von der Toilette so weit entfernt angebracht, dass man selbst mit langen Armen nicht dran kommt. Der Wasserhahn wurde zu dicht am Waschbeckenrand montiert. Im Bad gibt es keine Steckdose für den Föhn. Wenn man sich föhnen möchte und dabei einen Spiegel braucht, muss man sich im Eingangsbereich vor den Schrankspiegel stellen - die Schranktür muss man dabei öffnen, sonst ist das Kabel zu kurz. Wie in fast allen Hotels wird man gebeten, die Handtücher aus Umweltschutzgründen mehrfach zu verwenden- obwohl man die Handtücher dazu,wie gewünscht, an den Haken hängt, sind sie abends schon wieder durch frische Handtücher ersetzt.

Die Einrichtung des Hotels ist etwas veraltet, aber gut gepflegt.

Personal wegen hoher Auslastung stark gefordert

Personal hat sehr schnell und für mich unverständlich gesprochen. Trotz Nachfragen hat man sich nicht bemüht verständlicher zu reden.

Ein Parkplatz kostet 12GBP extra und auch die Kosten für den Internetzugang sind für ein Hotel dieser Kategorie nicht mehr Zeitgemäss

Nur Kleinigkeiten: Beim Check-in wurde mir sehr engagiert Priority-Club-Mitgliedschaft angeboten, aber zunächst vergessen, mir die Zugangskarte für das Zimmer auszuhändigen. Beim Frühstück musste ich Tee ein zweites Mal bestellen, bevor er kam, ansonsten aber aufmerksamer Service. Klimaanlage nicht optimal regulierbar und recht laut, habe sie daher nachts ausgeschaltet. Flugzeuge habe ich nur zwei-, dreimal gehört, das könnte unter der Woche vielleicht anders sein.

Frühstück entspricht nicht dem Standard in dieser Hotelkategorie. Continental Breakfast nicht berauschend!

Teilweise Einrichtung schon etwas abgenutzt. Da direkt an den Terminals in den Abendstunden auch recht laut (Fluglärm).

Transfer zwischen Hotel und Flughafen ist sehr mangelhaft, da es keine Ausschilderung gibt. Sollte unbedingt besser beschrieben werden, wo man am Flughafen den Shuttlebus findet. Im Restaurant sehr schmutziges Geschirr.

Bad war nicht so ausgewählt schön, wie der Rest.

Qualität des Zimmers und Sauberkeit lassen wie oft in UK zu Wünschen übrig. Hotel gehört dringend modernisiert.

Relativ hoher Fruhstückpreis von 15,95 Pfund (ca. 20 €).

Der Shuttle vom Flughafen zum Hotel sollte in der Beschreibung genauer beschrieben werden. Vom Hotel zum Flughafen war kein Problem!

Die Aussenanlagen könnten gepflegter sein (Fussgängerweg breiter und ordentlicher, ansprechendere Bepflanzung, bzw Anlage)

Climate control not working properly Desk service people not very polite

Ich habe mich sehr über Personal geärgert, da es beim Einchecken weniger freundlich war und ich schließlich Mitternacht aus dem Bett geklingelt wurde, obwohl ich erst 4h vorher eingecheckt hatte und gar keinen Weckdienst bestellt hatte und schon gar nicht um diese Zeit !!!! Außerdem hatte ich vor meiner Anreise beim Hotel angerufen, aber niemand antwortete, so dass ich keine Informationen darüber bekommen konnte, wie ich vom Flughafen zum Hotel komme. Schließlich musste ich mir ein Taxi nehmen, an Stelle den Hotel-Shuttel nutzen zu können. Es könnte

nicht möglich bargeld an der Rezeption zu bekommen, Autommat in der Lobby funktionierte nicht