City Hotel Mercator

Absolut kein Preis Leistungsverhältnis.

Das Verhalten der Dame an der Rezeption war sehr reserviert und fast unfreundlich. Hinzukommt, wenn man sich online anmeldet, muss man dennoch ein ganzes Formular über die persönlichen Daten ausfüllen. Das ist völlig unnötig und hält nur auf.

In die Jahre gekommen, nicht unbedingt sauber, Lärm im Treppenhaus.

Schimmel im Bad Seife hat gestunken (vermutlich abgelaufen) Generell schlechter Zustand des Badezimmers (Hahn umgekehrt angeschlossen, Beleuchtung zu grell, Duschekopf kaputt etc.) Schlechter Fernseh-Empfang Zimmer wurde nicht geputzt zw. beiden Nächten Personal am Vormittag sehr unfreundlich Schlechte Qualität des Frühstücks (alte Cerealien, kein Obstsalat, braune Brühe statt Kaffee, keine Naturjoghurt oder Quark etc.) Überhaupt nicht zu empfehlen! Die 3 Sterne sind sicherlich nicht aktuell!

Im Hotel keine Freizeitangebote

Es ist nicht mehr das neuste HOtel, und die Freundlichkeit der russ. Dame an der Rezeption könnte auch etwas besser sein.

Dusche war dreckig, kaum Klopapier und eine leere Box Einwegtücher. Nach Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer zugeteilt das älter war und dort war die Dusche auch dreckig. Putzfrau war keine anwesend daher bot uns der Rezeptionist Getränke umsonst an. Parkkosten sind sehr hoch ( 8 € pro tag ) und nochmals 4 € damit das Auto nach Checkout bis 17 uhr stehen bleiben konnte. Parkplatz des Hotels war eher kein Besucherparkplatz sondern Personalparkplatz ! Bett war kratzig und die Bettwäsche hatte mehrere Löcher. Personal war recht unfreundlich ( sagen nicht hallo außer man selbst begrüßt sie & sie reden vor einem auf einer anderen Sprache ).

das Zimmer war sehr dreckig, außer den Betten und der Toilette die waren sauber. Die Vorhänge gehören gewaschen, das Fenster und das Fensterbrett gehört geputzt. Die Sockelleisten waren herausgerissen und die Nägel standen ca. 2 cm aus der Wand raus (Verletzungsgefahr)

Hellhörig. Rezeptionspersonal schlecht geschult

Parkplatz konnte nicht garantiert werden,Anwohner blockieren teilweise Parkstreifen

Nichtraucherzimmer war wohl eher ein Raucherzimmer, allerdings durften wir in ein neues Zimmer

Leider kann man keine Parkplätze reservieren. Es ist immer ein Glücksspiel, ob man einen bekommt. Da in der Umgebung kaum Parkplätze zu finden sind, ist der Hinweis "Hoteleigene Parkplätze" irreführend.

Das Badezimmer war schmutzig. Bei Fenster und um Badewanne herum gab es überall schwarzen Schimmelbildung an den Fugen. Der Schlauch zur Duschebrause war zu kurz um die Brause zum Duschen in der Vorrichtung oben einzuhängen. Der Duschvorhang war schmuddelig und zu lange, so dass man beim Duschen in der Wanne ständig auf den Vorhang stand. Die Mischbatterien waren jeweils verkehrt angeschlossen. Und so weiter ...

Personal etwas mufflig

Das Hotel ist furchtbar laut, was nicht an der Umgebung liegt, sondern an der Hellhörigkeit des Gebäudes und am sehr lauten Personal, das schon mal durch die Gänge schreit und beim Putzen nicht an noch schlafende Gäste denkt (morgens um 7 Uhr). Das Personal ist unhöflich und unfähig. Mir wurde zuerst ein Zimmer zugewiesen, in dem bereits ein Gast wohnte. Für den Preis kann man wohl nicht mehr erwarten.

Die Duschvorrichtung in der Badewanne war kaputt (aus der Verankerung gerissen) und der Duschvorhang hätte auch gewechselt werden sollen.

Man hört wenn der Gäste über oder neben einem Nachts bzw. in den frühen Morgenstunden ins Hotel kommen.