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Bewertung des Gastes: (6,8 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Sauberes Hotel, günstig gelegen

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Rezeptionisten nicht sehr freundlich.
Der schöne Park, in dem das Hotel liegt, ist vollgestpft mit hunderten von Autos, kein besonderer Anblick. |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
Kurzfristige Änderungen der Reservierung wurde problemlos umgesetzt. Ohne Aufpreis! |
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Bewertung des Gastes: (4,5 von 10) |
| privat allein reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2009 |
Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung

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Bewohntes Zimmer sehr schlecht |
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Bewertung des Gastes: (3,1 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2009 |
Hoteltransfer als entgeltlos angegeben. Vor Ort wird eine Gebühr von vier GBP verlangt. |
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Bewertung des Gastes: (6,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, Reisezeitraum:November 2007 |
Das check-out dauerte 35 Minuten, da die Mitarbeiterin am der Rezeption nicht fähig war den Betrag abzubuchen und die Rechnungsadresse zu verändern. Trotz meine wiederholten Bitte dass jemand ihr bei den Bemühungen behilflich wird, wurde sie allein gelassen. Eine Kommunikation war nur beschränkt möglich, da diese Mitarbeiterin sehr schlechte Englischkenntnisse hatte. Auch nach meine Beschwerde bei dem Duty-Manager hat sich der Zustand nicht geändert. Die Rechnung wüde 5 Mal gedruck und jedes Mal mit der falschen Adresse, da die Kollegin auch diese Transaktion im System nicht beherschte. Ich habe Sie gebeten einen Kollegen nach Unterstützung zu fragen, leider wollte sie immer wieder allein versuchen. Danach kam der Druck aus dem Drucker nicht bei der Mitarbeiterin raus, was mich zwang selbst einen Ihre Kollegen um Hilfe zu bitten. Ein unzumutbarer Zustand.
Insgesamt habe ich 5 Belege über die Abbuchung von meiner Credit-Card (falsch gebucht, falsch stoniert etc) und erst nach 35 Min (nur ich würde in der Zeit bedient) konnte ich das Hotel verlassen. Das bestellte Taxi war auch weg...
Nie wieder!!! |
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Bewertung des Gastes: (5,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2007 |
billig

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Dusche defekt |
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Bewertung des Gastes: (3,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2007 |
Für ein Airport-Hotel relativ günstig

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Zimmer in schlechtem Zustand,WC-Spülung defekt, Heizung im Zimmer ausser Betrieb,Nach deutscher Bewertung max. 2 Sterne |
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Bewertung des Gastes: (4,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:August 2007 |
die echte englische atmosphäre

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schlechte betten, wellness gegen extra gebühren, parkplatz hotel für den flughafen |
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Bewertung des Gastes: (2,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2007 |
Sehr unsauberes Zimmer, extrem verwohnt und klein |
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Bewertung des Gastes: (4,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:April 2007 |
Trotz mehrfacher Bitte nach einem Fr+ühstückspaket (im Preis enthalten) wegen zeitigem Flug, wurde dies zwar zugesagt, aber nicht realisiert.
Die fernbedienung des fernsehers war nicht vorhanden, eine neue war auch nicht funktionsfähig, später habe ich nach 23:00 Uhr weitere Versuche abgelehnt. |
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Bewertung des Gastes: (7,8 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2007 |
Sehr gute Busverbindung zum/vom Zentrum rund um die Uhr. Kostenloser und prima Bustransfer zum Flughafen

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Schwimmbadbenutzung kostenpflichtig: 2,50 Pfund.
Unmotiviertes Personal im Restaurant, Getränke zum Abendessen mussten separat an der Bar bestellt, bezahlt und selbst abgeholt werden |
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Bewertung des Gastes: (4,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2007 |
| Interessante Lobby und Außenanlage, Zimmer sind alt und schmuddelig. Dieses Hotel verdient definitiv keine 4 Sterne. Vorteil: 24 Stunden shuttle-bus zum Flughafen. |
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Bewertung des Gastes: (4,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2007 |
| Trotz relativ niederer Aussentemperaturen (um 6°C) war die Heizung ausser Betrieb.
Das Wassertemperatur in der Dusche betrug max. 30°C, was bei Raumtemperaturen
um 15°C zu kalt ist. Im Badezimmer funktionierte das Licht und die Steckdose
für den Rasierer nicht! Das Frühstücksbuffet war sehr "übersichtlich" und verhältnismäßig teuer (>10 GBP) |
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Bewertung des Gastes: (4,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2007 |
| Das Hotel ist uralt und seit 30 Jahren nicht renoviert worden. |
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Bewertung des Gastes: (1,2 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2006 |
| Katatrophales Hotel. Bei Minusgraden eine nichtfunktionierende Heizung. Elektroheizgerät in der ersten Nacht ebenso defekt, erst Nachts um 02.00 Uhr ein neues bekommen. Erst in zweiter Nacht Heizung repariert. Schmutz der letzten 10 Jahre auf den Teppichen und in den Ecken. Sanitäre Anlagen aus den Zeiten knapp nach dem Krieg, ebenso der Zustand der Immobilie. Der Preis war für ein 4 Sterne Haus einigermassen ok, für die Realität jedoch um das ca. 10fache zu hoch. |
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