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Bewertung des Gastes: (1,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2011 |
Unser Geschäftsführer hatte überwiegend keinen positiven Eindruck. Vielleicht wäre der Eindruck erheblich besser, wenn bereits beim Einchecken eine Kundenfreundlichkeit zu spüren gewesen wäre.
Folgende Anmerkungen hatte er nach seinem Aufenthalt:

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Das Einchecken hat mehr als 2 Std. gedauert. Das Zimmer (eines als 4 Sternehotel benannten Hotels) lag im 2. Untergeschoss, mit 12 qm Grösse und ohne Fenster! Die Dusche war 2 qm groß. Es war eine Schuhbox, kein Zimmer . |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2011 |
Das Hotel hat sich seit meinem letzten Besuch in 2009 und 2010 verbessert. Auf jeden Fall ist das Personla jetzt sehr aufmerksam und zu vorkommend. |
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Bewertung des Gastes: (3,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Am Abreisetag habe ich um 3 Sachen gebeten:
- Weckruf
- Kaffe zum Mitnehmen
- Vorbereitet Rechnung
Keine der Sachen wurde erledigt. Noch nicht ein mal eine Entschuldigung. |
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Bewertung des Gastes: (1,3 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Preis-Leistungsverhältnis stimmt definitiv nicht.
Zimmer im Kellergeschoß, klein, stickig und nicht vorbereitet für den Gast; kein Tageslicht |
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Bewertung des Gastes: (1,1 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Zimmer war im Keller, keine Fenster vorhanden. |
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Bewertung des Gastes: (2,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2010 |
Das Personal ist nicht Service orientiert, dem Gast wird zu keiner Zeit das Gefühl vermittelt, willkommen zu sein. |
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Bewertung des Gastes: (3,1 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Sauberkeit ist ggb.

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sehr kleine Zimmer
Zimmer im Erdgeschoss mit Ausblick auf alte Matratze und alte Lampe.
Fernseher mit ca. 8 Kanälen |
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Bewertung des Gastes: (7,0 von 10) |
| privat allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Die Lage in der Nähe der U-Bahn Station Earls Court ist perfekt.

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Zimmer zum Innenhof - zwar ruhig, aber keine Sicht. Einzelzimmer - wie häufig in London - sehr klein. |
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Bewertung des Gastes: (8,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2008 |
Einladender, gemütlicher Standort für anstrengende London-Reisen. U-Bahn-Nähe, kleine Einbauküche und Kaffee auf dem Zimmer erlauben Zwischendurch-Erholung. Empfehlenswert. |
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Bewertung des Gastes: (5,2 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2008 |
Rezeptions-Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

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Meinem Wunsch entsprechend ein ruhiges Zimmer zu erwarten kam man mit einem fensterlosen Keller-zimmer nach! Für Klaustrophobiker eine Katastopfe,
jedoch auch für jeden anderen! Meine darauf
folgende Bitte um Zimmertausch wurde erfüllt. Jetzt bekam ich ein Zimmer straßenseitig mit "zarter" Verbindungstür - Familienzimmer oder so, bewohnt von einem ziemlich frisch verliebten Paar! Na, dann gute Nacht!
Reinigungspersonal ziemlich forsch!
Ich war schon vor 2 Jahren mal hier, da gab es auch noch ein umfangreicheres Frühstückbuffet.
Möbel im Restaurantbereich schon ziemlich abgewohnt. |
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Bewertung des Gastes: (9,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2007 |
nichts hinzu zu fügen

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nichts hinzu zu fügen |
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Bewertung des Gastes: (5,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:November 2007 |
Personal freundlich, Zimmer sauber

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Zimmer im Keller und Halbstock - sehr klein und finster. Preis dafür zu hoch. |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2007 |
ein gutes mittelklassehotel mit guter verkehrsanbindung (25min mit tube in stadt - 3 linien). fuer london im vergleich preiswert

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zimmer sehr klein, aber alles vorhanden |
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Bewertung des Gastes: (5,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2007 |
Lage und neue Ausstattung; kostenloser Internetzugang im Zimmer (via Kabel und TV)

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Das Standart Double (Doppelzimmer) ist äußerst winzig, das Bett nur etwa 1,20 m breit. Damit entspricht es nicht den Erwartungen, die man an ein Doppelzimmer stellt. Das Personal weist dahingehende Beschwerden als "kulturellen Unterschied" ab. Für zwei Personen ist ein Double nicht geeignet. Vielleicht ist ein Twin (zwei Einzelbetten) besser? Definitiv besser (und angemessener) ist ein Executive Double. |
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Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, über 60 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2007 |
Der Name Best Western Shaftsbury hat uns vermuten lassen, dass das Hotel in der Shaftsbury Avenue ist und nicht in Kensington. |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2007 |
sehr gute Ausstattung, einschließlich Internet, Flat-Screen TV, sehr gute U-Bahn-Anbindung

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Einzelzimmer Nr. 014 ist nicht akzeptabel |
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Bewertung des Gastes: (1,0 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:April 2007 |
Wir wurden in ein Nachbarhaus abdegradiert, welches in keiner Relation zu einem 4* Haus steht. |
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Bewertung des Gastes: (5,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:April 2007 |
Lage des Hotels
Lautstärke im Hotel und von der Umgebung

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Rauchgeruch in den Gängen und im Zimmer
Defekte bei Ausstattung der Zimmer (Dusche und Badleuchten, kein Interactive TV)
Zimmer im Souterrain nicht zu empfehlen |
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Bewertung des Gastes: (7,7 von 10) |
| privat als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:April 2007 |
Schönes, gepflegtes Hotel in super Lage.
Liegt in einer ruhigen Nebenstraße, von der man in 3 Minuten die nächste U-Bahn-Station erreicht.
Trotzdem kein U-Bahn-Lärm. |
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Bewertung des Gastes: (7,3 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2007 |
Recht kleine Zimmer, was aber für London durchaus normal ist. |
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